Страхование, 04.08.2020

Практически все российские страховщики продают свои продукты онлайн
Поделиться
Facebook Twitter VK


ПРАЙМ

Доля российских страховщиков, продающих свои продукты в интернете, практически достигла 100%, и почти половина компаний готова полностью урегулировать страховой случай дистанционно, говорится в исследовании, подготовленном рейтинговым агентством "Эксперт РА".

Доля российских страховщиков, продающих свои продукты в интернете, практически достигла 100%, и почти половина компаний готова полностью урегулировать страховой случай дистанционно, говорится в исследовании, подготовленном рейтинговым агентством "Эксперт РА".

Агентство провело анкетирование 54 страховых компаний или групп компаний, чья суммарная доля на страховом рынке превышает 90%.

"Опрос участников страхового рынка, проведенный агентством "Эксперт РА" по итогам 2019 года, показал, что доля страховых компаний, которые применяют ИТ-решения, связанные с использованием Интернета, в процессе продаж страховых продуктов близка к 100%. Только 6% респондентов ответили, что не используют интернет-решения при заключении договоров страхования", — сообщается в исследовании.

Так, по данным опроса, у 85% страховщиков можно рассчитать стоимость полиса и купить его на сайте или в мобильном приложении. Исключительно полисы ОСАГО в онлайне реализуют только 9% страховщиков. Остальные компании предоставляют широкий выбор продуктов добровольного страхования.

В исследовании отмечается, что 58% компаний дают клиентам возможность подать заявку на урегулирование страхового случая онлайн, при этом почти половина страховщиков готова полностью урегулировать событие без личного визита клиента в офис. 80% респондентов хотят внедрить новые или усовершенствовать имеющиеся IT-решения, и только 8% опрошенных сообщили, что не собираются разрабатывать и внедрять новые технологии в ближайшие годы.

Как подсчитали авторы исследования, сегмент электронного страхования без учета ОСАГО вырос в 2019 году на 40% по сравнению с 2018 годом и достиг 17 миллиардов рублей. "Эксперт РА" прогнозирует снижение страховых премий по итогам 2020 года в целом, однако в электронном сегменте параллельно с этим ожидается скачок: без учета ОСАГО объем премий может достигнуть 30-35 миллиардов рублей.

Источник: ПРАЙМ

Аналитика


Электронное страхование: вынужденное ускорение

Компании активно переводят в онлайн все клиентские сервисы – от продаж до урегулирования. 80 % респо... 04.08.2020
Электронное страхование: вынужденное ускорение

Итоги апреля-мая 2020 года на страховом рынке: проверка на прочность

В период режима самоизоляции и ограничений страховой рынок выстоял и не потерял работоспособность, ч... 13.07.2020
Итоги апреля-мая 2020 года на страховом рынке: проверка на прочность

Рынок банкострахования в 2019 году и прогноз на 2020-й: предчувствие кризиса

Рынок банкострахования за 2019 год сократился на 8,6 %. Причиной стало сжатие инвестиционного страхо... 03.06.2020
Рынок банкострахования в 2019 году и прогноз на 2020-й:  предчувствие кризиса

Итоги 2019 года на страховом рынке и прогноз на 2020-й: падение при всех сценариях

Коронавирус внесет существенные коррективы в динамику страхового рынка в 2020 году. Оба сценария, ко... 07.04.2020
Итоги 2019 года на страховом рынке и прогноз на 2020-й: падение при всех сценариях

Предварительный прогноз развития страхового рынка в 2020 году: медицинский аспект

В условиях стагнации на рынке страхования жизни рынок non-life будет опережать его по динамике. Новы... 17.01.2020
Предварительный прогноз развития страхового рынка в 2020 году: медицинский аспект
Вся аналитика