Рейтинговые действия, 15.07.2013

«Эксперт РА» присвоил рейтинг качества услуг агента по сопровождению ипотечных закладных компании «Наш дом - Приморье» на уровне А
Поделиться
Facebook Twitter VK

PDF  

«Эксперт РА»

15 июля 2013 г.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг качества услуг агента по сопровождению ипотечных закладных компании «Наш дом - Приморье» на уровне А «Высокий уровень качества услуг».

Ключевыми факторами, позитивно влияющими на рейтинг компании, являются низкий уровень просроченной задолженности по портфелю закладных на сопровождении (0,75% на 01.05.13), наличие в структуре компании отдельного подразделения по сопровождению закладных, в том числе проблемных и хорошая кадровая политика (почти 100% сотрудников имеют высшее образование). Кроме того, положительно агентством оценивается наличие сертификата ISO по бизнес-процессу сопровождения закладных  и наличие в компании центра телефонного обслуживания.

Факторами, негативно влияющими на рейтинг, являются невысокий уровень организации риск-менеджмента и несоответствие географии подразделений компании структуре операций (часть закладных на сопровождении приходятся на регионы, где отсутствуют обособленные подразделения компании). «Руководство компании не исключает возможность в скором времени открытия своих подразделений в регионах, на которые приходятся находящиеся на сопровождении у компании закладные» - комментирует Станислав Волков, руководитель отдела рейтингов кредитных институтов «Эксперт РА».

ОАО «Наш дом - Приморье» осуществляет выдачу, рефинансирование и сопровождение ипотечных займов на территории Приморского края, Хабаровского края, Еврейской автономной области.  По состоянию на 01.05.13 на сопровождении у компании находился портфель ипотечных закладных на общую сумму около 790  млн. руб.