Лизинг в России – 2022

Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Пользовательское Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Эксперт Бизнес-Решения», зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность в соответствии с законодательством РФ (ИНН 9709112800, ОГРН 1247700467695) (именуемом в дальнейшем «Общество»), а также являющимся правообладателем Сайта, расположенного в сети Интернет по адресу https://expert-business.ru/ (далее – «Сайт»), и физическим или юридическим лицом (именуемым в дальнейшем «Пользователь») в области предоставления и обработки персональных данных Пользователя.

Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.1. Термины, применяемые в настоящем Соглашении:

Сайт — это совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменному имени expert-business.ru (включая домены следующих уровней)

Пользователь — это любое лицо, осуществившее вход на Сайт, заполнившее поля онлайн-форм на Сайте и принявшее условия настоящего Пользовательского соглашения.

Регистрация – совокупность действий Пользователя, совершаемых им в соответствии с п. 2.1. настоящего Пользовательского соглашения в целях создания личной учетной записи Пользователя на Сайте.

Личный кабинет – личный раздел Пользователя, привязанный к учетной записи Пользователя на Сайте, содержащий информацию о Пользователе, информационные сообщения от Общества, предоставляющий Пользователю возможность размещать, изменять и удалять информацию о себе, а также пользоваться определенными Услугами.

Обработка персональных данных — перечень действий с персональными данными Пользователя, заполнившего поля онлайн-форм: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя (отправившего запрос), передача, в том числе третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Цель обработки персональных данных - выполнение Обществом обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского Соглашения, продвижение услуг, клиентская поддержка.

Партнер Общества – Акционерное общество «Рейтинговое Агентство «Эксперт РА» (ИНН 7710248947, ОГРН 1037700071628, 109240 г Москва, ул Николоямская, д. 13, стр. 2).

1.2. Общество сохраняет за собой право изменять настоящее Пользовательское Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами Общества после публикации изменений в Пользовательском Соглашении, считается, что Пользователь тем самым принимает изменения условий Пользовательского Соглашения.

1.3. Перечень оказываемых Услуг определяется исключительно Обществом по собственному усмотрению и включает в себя, но не ограничивается: предоставлением Пользователю информации, размещаемой на Сайте, предоставлением Пользователю возможности размещать свою информацию на Сайте. В отношении конкретных услуг Общество вправе устанавливать дополнительные условия их оказания. Общество вправе по собственному усмотрению изменять условия оказания Услуг и их перечень. Все Услуги предоставляются «как есть».

2.1. Предметом настоящего Пользовательского Соглашения является предоставление Обществом Пользователю возможности пользоваться услугами, оказываемыми Обществом через Сайт или Личный кабинет (далее – «Услуги»).

3.1. В рамках настоящего Пользовательского Соглашения под персональными данными Пользователя понимаются:

• Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта / Личного кабинета, включая персональные данные Пользователя (фамилию, имя, отчество, адрес Пользователя, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и т.п).
• Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта / Личного кабинета в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1. Во время осуществления Регистрации Пользователь обязан предоставить Обществу определенную информацию, указанную в п. 4.2. ниже. 

Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной им при осуществлении Регистрации.

4.2. Пользователь осуществляет Регистрацию в Личном кабинете следующим способом:

4.2.1. Пользователь заполняет регистрационную форму в Личном кабинете Общества или на сайте Партнера Общества, а именно, указывает адрес электронной почты, после чего нажимает на кнопку «Регистрация». После осуществления данной процедуры Пользователь получает электронное письмо на указанный им адрес электронной почты, содержащее гиперссылку, по которой он обязан перейти для завершения Регистрации в Личном кабинете. По завершении регистрации Пользователь получает письмо, содержащее логин и пароль, которые впоследствии используются им для авторизации.

4.3. В случае утраты Пользователем пароля, указанного в регистрационной форме, Пользователь создает новый пароль.

4.4. Пользователь не вправе осуществлять Регистрацию в качестве Пользователя от имени другого лица, а также использовать учетные записи третьих лиц.

4.5. Пользователь гарантирует Обществу, что он обладает дееспособностью для заключения настоящего Пользовательского Соглашения.

4.6. Общество вправе установить любые дополнительные требования к Регистрации (в частности, требования к логину и паролю).

4.7. Регистрируясь на сайте, Пользователь:

• подтверждает, что все указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано данное Пользовательское Соглашение и условия обработки Обществом его персональных данных, текст Пользовательского Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
• дает согласие на обработку Обществом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Обществом настоящего Пользовательского Соглашения, а также его последующего исполнения;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений, а именно с совершением Обществом действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, по своей волей и в своих интересах;
• подтверждает, что ознакомлен с тем, что Общество вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам, имеющим договорные отношения с Обществом, для осуществления ими рассылок Пользователю, в том числе в АО «Интернет-Проекты» (Sendsay).
• понимает, что Общество вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Пользователь также в соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получений рекламного характера путем использования соответствующего функционала сервиса.
• подтверждает, что ознакомлен с тем, что Общество вправе передать персональные данные Пользователя Партнеру Общества в рамках договоров, для исполнения которых требуется участие Пользователя (семинары, конференции, обучение и т.п.).

5.1. Пользователь вправе пользоваться предоставляемыми ему на Сайте / в Личном кабинете Услугами.

5.2. При пользовании Сайта / Личного кабинета в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением Пользователь обязан соблюдать положения законодательства Российской Федерации, данного Пользовательского Соглашения и иных применимых локальных актов Общества.

5.3. Пользователь вправе по собственному желанию самостоятельно разместить дополнительную информацию о себе в Личном кабинете, в частности: информацию о своем возрасте, профессиональном опыте, сайте, учетных записях на иных сайтах, адрес, номер телефона, изображение для учетной записи.

5.4. При пользовании Сайтом / Личном кабинетом в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением Пользователь не вправе:

5.4.1. Загружать, распространять, публиковать, предоставлять доступ или иным образом использовать (в том числе путем указания в данных, используемых для Регистрации):

• информацию, содержащую бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения;
• информацию, призывающую к насилию и жестокости, побуждающую к совершению противоправных действий, содержащую угрозы в отношении третьих лиц, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц, содержащую недостоверную информацию о третьих лицах;
• вульгарную или непристойную информацию, информацию порнографического характера;
• информацию с ограниченным доступом (в том числе информацию, содержащую государственную, коммерческую, или иную тайну, конфиденциальную информацию, информацию о частной жизни третьих лиц);
• рекламную информацию, нарушающую требования применимых положений российского законодательства;
• информацию о наркотических и психотропных веществах;
• информацию о юридических лицах, действующих на территории Российской Федерации в нарушение законодательства Российской Федерации, в частности, об организаторах азартных игр (в том числе о букмекерских конторах), не выполняющих требований законодательства Российской Федерации об азартных играх;
• информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

5.4.2. Массово рассылать сообщения другим пользователям.

5.4.3. Незаконно использовать результаты интеллектуальной деятельности Общества и третьих лиц.

5.4.4. Нарушать нормальное функционирование Сайта / Личного кабинета.

5.4.5. Осуществлять какие-либо действия, которые по мнению Общества являются нежелательными для функционирования Сайта / Личного кабинета. В частности, такими действиями Общество считает:

• организацию споров на политическую или религиозную тематику с иными пользователями и участие в них;
• размещение информации оскорбительного содержания;
• несоблюдение этикета общения в сети Интернет, в частности, написание слов в сообщениях заглавными буквами, написание слов на русском языке латинскими буквами, размещение комментариев, не несущих полезной информации (флуд);
• безосновательные обвинения в адрес Общества и его сотрудников.

5.4.6. Нарушать права и интересы третьих лиц.

5.4.7. Каким-либо иным образом нарушать положения законодательства Российской Федерации.

5.5. Пользователь вправе согласиться на получение рассылок информационного и/или рекламного содержания от Общества и третьих лиц, имеющих договорные отношения с Агентством, в том числе от АО «Интернет-Проекты» (Sendsay), на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, путем проставления соответствующей отметки в Личном кабинете. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения данных рассылок.

5.6. Пользователь не вправе размещать рекламную информацию на Сайте / в Личном кабинете.

5.7. Пользователь не вправе направлять какую-либо рекламную информацию другим пользователям при помощи личных сообщений на Сайте / в Личном кабинете.

5.8. Пользователь, размещая на Сайте / в Личном кабинете результат интеллектуальной деятельности, исключительные права на который принадлежат ему, безвозмездно предоставляет Обществу неисключительное право на использование данного результата интеллектуальной деятельности в целях обеспечения функционирования Сайта / Личного кабинета. Данное неисключительное право предоставляется на срок размещения на Сайте / в Личном кабинете такого результата интеллектуальной деятельности и действует на территории всего мира.

5.9. Общество вправе по собственному усмотрению, без объяснения причин и без уведомления Пользователя:

• удалить или заблокировать учетную запись Пользователя;
• удалить и/или обезличить любую информацию, размещенную Пользователем на Сайте / в Личном кабинете;
• ограничить Пользователю возможность размещения информации на Сайте / в Личном кабинете.

Общество вправе осуществить данные действия, в частности, по следующим причинам:

• нарушение Пользователем положений настоящего Пользовательского Соглашения;
• на основании требований государственных органов Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Общество вправе привлекать к направлению рассылок информационного и/или рекламного содержания третьих лиц в рамках заключенных Агентством договорных отношений с третьими лицами, в том числе АО «Интернет-Проекты» (Sendsay).

6.1. Использование сайта или Личного кабинета Пользователем подтверждает принятие им данного Пользовательского соглашения.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Общество имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем.

6.3. Обработка персональных данных Пользователя производится путем смешанной обработки персональных данных c передачей и без передачи по сети Интернет.

6.4. Общество вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы.

6.5. Общество обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя, не сделанных Пользователем общедоступными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность логина и пароля, созданных при Регистрации.

6.7. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Общество удаляет персональные данные Пользователя и не использует их в дальнейшем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока. При отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, Пользователь соглашается с прекращением предоставления ему Обществом услуг, для предоставления которых требуется обработка персональных данных.

7.1. Пользователь несет ответственность перед Обществом и/или третьими лицами за размещение, распространение, публикацию им на Сайте / в Личном кабинете какой-либо информации, если эти действия приведут к нарушению прав и законных интересов Общества и/или третьих лиц.

7.2. На Сайте / в Личном кабинете могут размещаться ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Общество не несет ответственность за содержание таких сайтов, на которые Пользователь переходит по таким ссылкам.

7.3. Общество не несет ответственности за любой ущерб, возникший вследствие настоящего Пользовательского Соглашения, включая ущерб, возникший из-за предоставления каких-либо Услуг Пользователю, или вследствие удаления учетной записи или какой-то либо информации Пользователя.

7.4. При любых обстоятельствах ответственность Общество перед Пользователем по настоящему Пользовательскому Соглашению ограничена возмещением документально подтвержденного реального ущерба.

7.5. Общество не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7.6. Общество не несет ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

7.7. Общество не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта, а также за любые случаи неполадок в телекоммуникационных, компьютерных и иных смежных системах.

7.8. Общество не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием Сайта, а также не несет ответственности, если в дальнейшем возникнут проблемы из-за использования информации, полученной на Сайте.

7.9. Общество не несет ответственности за содержание сообщений или материалов Пользователей Сайта и иной информации, размещенной Пользователем. Общество не осуществляет предварительную проверку содержания, подлинности и безопасности таких сообщений и материалов, наличия у Пользователя необходимого объема прав на их использование в обязательном порядке.

8.1. Пользовательское Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Пользователем своих данных и может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления Пользователем соответствующего распоряжения или заявления в простой письменной форме на адрес местонахождения Общества: 109240, г. Москва, ул. Николоямская, д. 13, стр. 2, помещ. 1Н/8.

8.2. Общество вправе в одностороннем порядке и без уведомления Пользователя расторгнуть данное Пользовательское соглашение.

8.3. Действующая редакция Соглашения находится на Сайте на странице по адресу: https://expert-business.ru/about/terms_of_use/

8.4. Общество вправе передать свои права и/или обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению третьей стороне как полностью, так и частично.

8.5. К настоящему Пользовательскому Соглашению и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Пользовательского Соглашения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

8.6. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского Соглашения, Общество и Пользователь обязуются приложить все усилия для разрешения их путем проведения переговоров между Обществом и Пользователем с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Признание одного или нескольких положений настоящего Пользовательского Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влияет на действительность или применимость остальных положений настоящего Пользовательского Соглашения.

1.1. Настоящая Политика Акционерного общества «Эксперт Бизнес-Решения» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Акционерное общество «Эксперт Бизнес-Решения» (далее - Общество).

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Общества как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Политика распространяется на всех работников Общества и работников сторонних организаций, которые оказывают услуги (выполняют работы) по обработке персональных данных в интересах Общества на основании заключенных с Обществом договоров.

1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Общества: www.expert-business.ru.

1.6. Обработка организована Обществом на принципах:

• законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости в деятельности Общества;
• достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
• обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
• обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Общество принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

1.7. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные контрагентов (далее - персональные данные) понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому на основании такой информации контрагенту (субъекту персональных данных). Персональными данными физического лица являются, в том числе, его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, расходы;

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных- обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработка Обществом персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации;
• осуществления своей деятельности в соответствии с уставом Общества;
• ведения кадрового делопроизводства;
• содействия работникам в трудоустройстве, получения образования и продвижения по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы, обеспечения сохранности имущества;
• привлечения и отбора кандидатов на работу в Общество;
• организации постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
• заполнения и передачи в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
• осуществления рассылок по электронной почте;
• осуществления гражданско-правовых отношений;
• ведения бухгалтерского учета;
• осуществления пропускного режима на территорию Общества, а также предоставления доступа в сеть Интернет.

3.1. Общество имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Общество вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.2. Общество обязано:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса. Перечень лиц, уполномоченных на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных в Обществе, утверждается генеральным директором.

4.1. Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Обществом в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) обжаловать неправомерные действия или бездействие Общества при обработке его персональных данных.

4.2. Подтверждение факта обработки персональных данных Обществом, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Обществом субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

4.3. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

4.4. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

4.6. В случае, если сведения, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно в Общество или направить повторный запрос не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

4.7. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно в Общество или направить повторный запрос до истечения срока, указанного в п.4.6 настоящей Политики, в случае если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п 4.3. настоящей Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

4.8. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

4.9. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Общество на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

4.10. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

4.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Общество не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Обществом и субъектом персональных данных.

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";
• Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
• Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации";
• Постановление Правительства Российской Федерации от 21.03.2012 №211 «Об утверждении перечня мер, направленных на выполнение обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 №687 «Об утверждения положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Общества.

5.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• устав Общества;
• договоры, заключаемые между Обществом и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Агентство осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

6.4. К обработке персональных данных допускаются работники Общества, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• получения персональных данных из общедоступных источников;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Общества;
• использования иных способов обработки персональных данных.

6.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 6.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Общество обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям сбора персональных данных, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

7.2. Общество может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.

7.2.1. Кандидаты для приема на работу к Обществу:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• гражданство;
• дата и место рождения;
• контактные данные;
• сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
• наличие судимостей;
• привычки и увлечения, в том числе вредные (алкоголь, наркотики и др.);
• семейное положение, наличие детей, родственные связи;
• иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.

7.2.2. Работники и бывшие работники Общества. Члены семьи работников Общества. Перечень обрабатываемых персональных данных определяется внутренними документами Общества.

7.2.3. Контрагенты Общества (физические лица):

• фамилия, имя, отчество;
• дата и место рождения;
• паспортные данные;
• адрес регистрации по месту жительства;
• контактные данные;
• занимаемая должность;
• индивидуальный номер налогоплательщика;
• номер расчетного счета;
• иные персональные данные, предоставляемые контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.

7.2.4. Представители (работники) контрагентов Общества (юридических лиц):

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные;
• контактные данные;
• занимаемая должность;
• иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.

7.3. Обработка Обществом биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Обществом не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Субъект.

8.2. Общество предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

8.2.1. назначение работника, ответственного за организацию обработки персональных данных;

8.2.2. издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними работников, ознакомление работников с настоящей Политикой и требованиями законодательства Российской Федерации по обработке и обеспечению безопасности персональных данных;

8.2.3. обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки персональных данных (пропускной режим, охрана, видеонаблюдение);

8.2.4. ограничение и разграничение доступа работников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки;

8.2.5. применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;

8.2.6. учет и хранение носителей информации, исключающие их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;

8.2.7. резервное копирование информации для возможности восстановления;

8.3. Общество прекращает обработку персональных данных при достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия или отзыва согласия Субъекта на обработку его персональных данных, а также выявлении неправомерной обработки персональных данных.

9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Генеральным директором Общества.

9.2. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Обществе.

9.3. Если отдельные положения Политики будут противоречить законодательству Российской Федерации, то данные положения не подлежат применению.

• Аккредитация на мероприятие возможна исключительно для журналистов, направленных редакцией с целью подготовки новостей, публикаций, интервью, сюжетов по теме конференции и о компаниях-участниках.
• Аккредитация предоставляется только журналистам, обозревателям, корреспондентам, фотокорреспондентам, сотрудникам съемочных групп. Другие представители СМИ (например, руководители редакций, сотрудники отделов продаж, маркетинга, рекламы, PR и т. п.) могут принять участие в конференции при приобретении билета.
• Обязательным условием аккредитации является публикация материалов по итогам конференции с указанием названия мероприятия и организатора, а также последующее предоставление ссылок или скриншотов на e-mail: pr@raexpert.ru.
• От одного СМИ могут быть аккредитованы не более двух представителей.
• Аккредитация журналистов во время проведения конференции не производится.
• Для аккредитации на мероприятие представители редакций заполняют форму аккредитации, подтвердив ознакомление с данными правилами.
• Журналист считается аккредитованным, только если на указанный при регистрации e-mail получено соответствующее подтверждение от организаторов. В случае отсутствия подтверждения аккредитация недействительна.
• Организаторы оставляют за собой право запрашивать дополнительную информацию, в том числе ссылки на ранее опубликованные автором статьи по тематике мероприятия, а также рабочую электронную почту, если при регистрации указан адрес на общедоступном почтовом сервере.
• Организаторы конференции могут отказать в аккредитации без объяснения причин.

- Какие основные тенденции в деятельности компании в 2022 году можно выделить? С какими основными сложностями компания столкнулась и к каким стратегическим изменениям это привело?

- В 2022 году мы наблюдали рост потребностей партнеров на наши услуги. Объем бизнеса вырос, в связи с этим мы столкнулись с кратковременной повышенной нагрузкой на персонал. Как следствие – административный персонал увеличен, а также по регионам в зависимости от запросов наших заказчиков дополнительно расширен штат выездных представителей.

- Как на деятельности компании сказался уход иностранных производителей? Какие пути решения сложившейся ситуации были выбраны?

- На нас уход иностранных производителей никак не отразился. Мы занимаемся сопровождением передачи в лизинг по уже заранее заключенным договорам лизинговых компаний.

- Насколько выросла востребованность услуг, предоставляемых компанией, на лизинговом рынке в 2022 году? Как увеличилась доля сделок, заключаемых онлайн? Какие возможности по увеличению количества онлайн-сделок видит компания?

- Потребность в наших услугах возросла. Это связано с тем, что лизинговым компаниям, банкам нецелесообразно содержать штат сотрудников в каждом городе РФ, где нет представительства или филиала. К тому же, в последнее время большинство сделок проходит на территории лизингополучателей, а это, как правило, удаленные и труднодоступные места.

- Как на деятельности компании отразился сложившийся дефицит предметов лизинга на рынке? Ощутимо ли сказалось на клиентской базе компании сворачивание бизнеса и уход из России иностранных лизинговых игроков?

- Дефицит предметов лизинга никак не отразился на деятельности нашей компании. Многие наши партнеры и заказчики переквалифицировались на российских, китайских производителей. А также мы наблюдаем в последние шесть месяцев увеличение количества передач в лизинг оборудования и спецтехники/сельхозтехники.

- Насколько выросла активность мошенников в 2022 году и как бы вы оценили прогнозы на 2023-й? Каковы ваши ожидания по качеству лизингового портфеля в целом по отрасли по итогам 2022 года?

- Нам сложно оценить масштабы мошеннических действий в сфере лизинга. Выявить недобросовестного лизингополучателя возможно на этапе проведения планового осмотра. Например, наш представитель принимает в работу задачу лизинговой компании на плановый осмотр предмета лизинга. При согласовании с лизингополучателем мы получаем устное подтверждение по дате и времени осмотра, как правило, нам сообщают, что ТС в работе на маршруте и время на осмотр будет ограничено. По факту мы видим: ТС стоит в гараже или на стоянке, не заводится, имеет повреждения, отсутствие каких-либо з/ч или иное. Мы проводим осмотр через мобильное приложение и составляем акт, обязательно отражаем все замечания нашего представителя. Далее отчет он передает в лизинговую компанию, и уже у них возникают вопросы к лизингополучателю, почему ТС находится в таком состоянии, по какой причине не пройден плановый ТО; если было ДТП, то почему не оповещена ЛК и случай не оформлен в страховой компании.

- Какие цифровые решения и нововведения были ключевыми  в предоставляемых компанией услугах в 2022 году? Какие основные тренды цифровизации лизинга вы бы выделили?

- В 2020 году наши специалисты IT разработали мобильное приложение, которое активно используется для выполнения заказов для лизинговых компаний, банков, страховщиков, поставщиков. Ежегодно оно дорабатывается и усовершенствуется. В этом году добавлены функции: работа приложения при нестабильном Интернете, отложенная загрузка данных при работе без Интернета.

- Каким вы видите лизинговый рынок по итогам 2022 года и в 2023-м? Какие компании и за счет чего будут иметь конкурентные преимущества?

- Мы видим лизинговый рынок в 2023 году успешным и процветающим. Желаем нашим партнерам больших продаж.

P.S. Освещение тем, интересных, на ваш взгляд, но не попавших в вопросник, приветствуется!

Закрыть

- Какие основные тенденции в деятельности компании в 2022 году можете выделить? С какими основными сложностями компания столкнулась?

- Главная тенденция первых трех кварталов текущего года для Группы Газпромбанк Лизинг – активная поддержка проектов клиентов в глобально изменившихся условиях. Ситуация изменилась в корне: ушли популярные бренды техники, началась глобальная трансформация логистических процессов, поставки предметов лизинга также стали задерживаться либо вовсе отменяться. И только к началу III квартала ситуация по всем вопросам более-менее стабилизировалась. К этому моменту сформировались и основные тенденции дальнейшего развития рынка лизинга – переход на работу с подержанной техникой, рост сделок с возвратным лизингом и с китайской техникой.

- Как изменилась география брендов предметов лизинга за девять месяцев 2022 года? Удалось ли полностью заместить ушедшие из России бренды аналогами из других стран? Какие сложности имеются в построении новых логистических цепочек и схем взаимодействия для восстановления работы с ушедшими брендами (параллельный импорт и пр.)?

- География брендов изменилась кардинальным образом. По итогам октября в сегменте легковых автомобилей доля китайских брендов достигла 30%, а в грузовиках превысила 40%. Не могу сказать, плохо это или хорошо. Сейчас так: как будет завтра – посмотрим. Относительно замещения аналогов, то опять же мы работаем с тем, что есть и что возможно получить в условиях не совсем отлаженной логистики. Современные проекты по строительству дорог, различных объектов федерального значения, логистических хабов, инфраструктуры, а также естественный износ транспортных парков независимо от обстоятельств требуют обновления основных фондов. Поэтому сегодня мы активно налаживаем связи с китайскими производителями и поставщиками, находим какие-то компромиссы для успешного взаимодействия. Проблемы есть, но мы их решаем. Это доказывают наши цифры по объему нового бизнеса, который за девять месяцев 2022-го вырос почти в два раза, до 311 млрд рублей по сравнению с таким же периодом прошлого года.

- Опишите тенденции развития компании в части работы с б/у предметами лизинга. Как оцениваете перспективы вторичного рынка в целом: ждать ли дефицит б/у предметов лизинга из-за невозможности их замены новинками ушедших брендов?

- Основной вывод, который мы сделали, активно работая почти год с подержанными предметами лизинга, – в лизинг можно передать технику практически любого возраста. Главное, чтобы она была ликвидна на вторичном рынке. Даже пятилетний транспорт – легковой, грузовой, специализированный – можно передать в лизинг и эксплуатировать его по окончании договора аренды. Сегмент востребован среди клиентов: в 95% случаев речь идет о малом и среднем бизнесе, конечно. Поэтому мы будем развивать это направление и дальше, в автолизинге точно. Что касается дефицита, он уже есть…

- Какую динамику автолизинга вы ожидаете в 2023 году? Какие продукты и сервисы, по вашему мнению, будут играть определяющую роль в развитии сегмента?

- Сложно говорить про 2023 год именно сейчас, поскольку развитие рынка лизинга зависит от ряда факторов. Это и макроэкономическая ситуация в стране, геополитическая обстановка, темпы выпуска российских автомобилей, объемы экспорта китайских концернов и локализация их производства в РФ, налаживание логистики и доставки. Если все же оценивать рынок при текущих условиях, то объемы лизинга легкового транспорта продолжат снижаться, так как стоки иностранных марок стремительно сокращаются, рынок будет поддерживать б/у сегмент и автомобили китайских и русских концернов. В грузовом сегменте не такая критическая ситуация, но тем не менее о росте говорить пока рано. Рост лизингового рынка автотранспорта можно будет ожидать к 2-му полугодию 2023 года, так как спрос на лизинговые услуги есть, и он повышается.

Основной проблемой остается нехватка техники, поэтому партнерство с дилерами и поставщиками будет играть ключевую роль в развитии сегмента автолизинга. Те лизинговые компании, которые смогут найти нужную и качественную технику, будут в приоритете. Плюс, конечно, лизингополучателей волнует финансовый аспект. Если у лизинговой компании будут специальные условия от производителей, то это только повысит спрос.

- Какие факторы, по вашему мнению, будут играть определяющую роль в развитии лизинга строительной техники? Какую динамику сегмента вы ожидаете в 2023 году?

- Развитию сегмента лизинга строительной и спецтехники будут способствовать высокие темпы реализации национальных проектов, крупные инфраструктурные проекты и государственная поддержка. Сегодня очень ощутим уход ключевых иностранных производителей строительной техники с российского рынка. Но китайские и российские производители активно стараются занять эту нишу. Кроме того, закупка техники по параллельному импорту и б/у техника будут поддерживать рынок. В 2023 году мы ожидаем сохранение уровня 2022-го в сегменте или небольшое сокращение, поскольку китайские бренды еще не скоро заполнят спрос.

- Какие цифровые решения и нововведения были ключевыми в 2022 году? Какие основные тренды цифровизации лизинга вы бы выделили?

- Среди основных трендов цифровизации лизинга в 2022 году отмечу продолжающуюся автоматизацию бизнес-процессов (RPA, process mininig, BPM) и работу по технологическому суверенитету. Последнее – это как раз нововведение в силу большого количества кибератак на многие отрасли, ряд из которых достаточно плотно работают с лизингом или являются партнерами. 

- В 2022 году прошли несколько сделок по покупке лизинговых компаний более крупными игроками. Можно ли говорить об усилении тренда на консолидацию рынка? Какие лизинговые компании могут быть наиболее интересными для приобретения и какие основные цели, по вашему мнению, преследует покупатель?

- Не могу обозначить текущую консолидацию рынка в качестве какого-то устойчивого тренда. Скорее речь идет о временном событии в силу обстоятельств, связанных с уходом либо паузой в деятельности западных брендов – акционеров российских лизинговых компаний.

Что касается интереса к покупке компаний, то тут важно понимать, какие цели будут достигнуты. Приобретение ради портфеля будет выглядеть странным, конечно. Ключевая задача – развитие, т.к. это дает хорошую возможность расширить собственный бизнес как в части увеличения клиентской базы для запуска нового направления или доли в каком-то сегменте, так и в целях наращивания экспертизы в технологическом аспекте. Интересна и коллаборация с действующим бизнесом в фокусе встраивания процессов покупателя с вендорные программы приобретаемой компании. Это, соответственно, дает отличную возможность приобрести бизнес с готовым продуктом и клиентами.

Группа Газпромбанк Лизинг сегодня никого не покупает. Но если будут хорошие предложения с понятным для нас и акционера профитом, то мы рассмотрим. Пока мы пошли иным путем – совместно с госкомпанией «Автодор» создали новую на российском рынке лизинга компанию «Автодор-Лизинг». Займется она обновлением дорожно-строительного парка на условиях льготного лизинга в рамках Распоряжения Правительства РФ от 27.09.2022 № 2796-р. Мы слышали, что некоторые были недовольны этим. Но потребность России в дорожно-строительной технике в 2022–2024 годах составляет более 31 тыс. единиц, а компания «Автодор-Лизинг» за этот период в рамках именно Постановления сможет реализовать порядка 7 тыс. единиц. Математика проста – работы хватит всем.

- Как, по вашему мнению, трансформируется лизинговый рынок России в ближайшие годы? Чем он кардинально будет отличаться от рынка 2022-го? Какими основными характеристиками должна обладать бизнес-модель лизинговой компании, чтобы доказать свою эффективность?

- Рынок начал трансформироваться еще в 2021 году, когда сегмент лизинга для МСП занял долю в 65%, в 2022-м этот перекос усилился, и доля МСП составила уже 72%. Относительно 2023 года могу сказать лишь по поводу сегментов лизинга авиатранспорта и морских судов – скорее всего они будут находиться под прессом внешних условий. Скорректировать дисбаланс смогут новые законодательные изменения, ускоренное импортозамещение и высокие темпы производства.

Характеристиками же бизнес-модели любой компании должны стать клиентоориентированность, дифференцированность лизингового портфеля, качественная риск-политика и проактивная позиция. Все эти элементы сегодня важны не только, чтобы показать эффективность, но и просто для выживания в условиях быстрых экономических изменений.

Закрыть

- Какие основные тенденции в деятельности компании в 2022 году можно выделить? С какими основными сложностями компания столкнулась и к каким стратегическим изменениям это привело?

- В 2022 году произошло множество событий в экономике и геополитике, которые сильно повлияли на ключевые для рынка лизинга сегменты. Одним из важных вызовов было справиться с изменением логистики поставок и уходом с рынка ряда поставщиков. Компания активно развивала новые партнерства и адаптировала продуктовую линейку под реалии рынка. При этом стоит отметить, что многие годы нашими стратегическими партнерами были лидирующие российские производители, и эти партнерства получили дополнительный стимул к дальнейшему развитию.

- Как изменилась география брендов предметов лизинга за девять месяцев 2022 года? Удалось ли полностью заместить ушедшие из России бренды аналогами из других стран? Какие сложности имеются в построении новых логистических цепочек и схем взаимодействия для восстановления работы с ушедшими брендами (параллельный импорт и пр.)?

- Оставшимся на рынке компаниям лишь частично удалось заместить объемы ушедших брендов. В первую очередь это связано с проблемами логистики и глобальной нехваткой компонентов. Если в феврале юридические и физические лица ввезли в страну около 21 тыс. легковых автомобилей, то в июле лишь чуть более 8 тыс. Очевидно, что этот объем пока не способен компенсировать потери.

Что касается грузовой техники, то с уходом большой европейской пятерки существенно наращивают долю китайские бренды. Так, темп роста топ-5 китайских марок в январе – сентябре 2022 года к аналогичному периоду 2021-го составил 270%.

Переориентация на Восток существенно увеличивает время поставок – сроки ввоза китайских грузовиков могут достигать 90 дней. Это связано с введенными ковидными ограничениями со стороны Китая и низкой пропускной способностью на погранпереходах.

Параллельный импорт сейчас работает и доступен только для физических лиц. Для того чтобы ввозить партии авто для юридических лиц, не до конца готова нормативная база, и это сдерживает его развитие. Пока этого не произошло, существенной роли на рынке лизинга он не играет.

- Опишите тенденции развития компании в части работы с б/у предметами лизинга. Как оцениваете перспективы вторичного рынка в целом: ждать ли дефицит б/у предметов лизинга из-за невозможности их замены новинками ушедших брендов?

- Изменения этого года дали дополнительный импульс развитию линейки продуктов по лизингу б/у техники и транспорта. Мы видим значительные перспективы развития этого рынка и в следующем году, не ожидаем дефицита б/у предметов лизинга, несмотря на то что рынок новых автомобилей упал. У лизинга как способа приобретения есть потенциал роста доли в общем объеме рынка. Соответственно, в наших планах дальнейшее обновление продуктовой линейки и активная работа в этом сегменте.

- Какие продукты и сервисы, по вашему мнению, будут способствовать дальнейшему развитию автолизинга в России? Клиенты из каких ниш будут формировать большую часть спроса на автолизинг?

- Рынок автолизинга продолжит свое развитие органически за счет увеличения доли лизинга в продажах автомобилей. Как уже было сказано ранее, одним из драйверов может стать развитие лизинга транспорта с пробегом. Также с учетом роста в 2022-м доли российских брендов – 61% по сравнению с 48% на начало года – еще одним элементом поддержки рынка автолизинга станут программы государственного субсидирования.

- Какие факторы, по вашему мнению, будут играть определяющую роль в развитии лизинга строительной техники? Какую динамику сегмента вы ожидаете в 2023 году?

- С нашей точки зрения, на рынке строительной и специальной техники ситуация с замещением ушедших брендов китайской и отечественной техникой обстоит лучше, поэтому мы предполагаем, что он не будет так сильно зависеть от ухода ряда игроков. Также мы ожидаем, что в ближайшие несколько лет продолжатся реализация инфраструктурных проектов и дорожное строительство в рамках госпрограмм, что будет поддерживать спрос и дальнейшее развитие этого направления.

- С какими вызовами столкнулась отрасль ж/д перевозок и как вы оцениваете потенциал ее развития в 2023 году? Лизинг или операционная аренда каких типов вагонов, по вашему мнению, будет пользоваться наибольшим спросом в ближайшие годы?

- Главным вызовом для отрасли железнодорожных перевозок стало изменение логистических цепочек и направлений движения ключевых для сегмента грузов. Кроме того, существенное влияние оказала приостановка производства инновационных вагонов в связи с нехваткой комплектующих, в частности, кассетных подшипников. Предполагаем, что рынок после перестройки логистических цепочек продолжит свое развитие, и ключевым вопросом следующего года станет пропускная способность железнодорожной инфраструктуры в восточном направлении.

- Какие цифровые решения и нововведения можно отметить в 2022 году в качестве основных? Какие основные тренды цифровизации лизинга вы бы выделили?

- Несмотря на изменение рынка IT-услуг и сокращение числа вендоров, процесс цифровизации лизинга в 2022-м не остановился и будет продолжен в следующем году.

Основные направления автоматизации – это более удобные сервисы для клиентов в части электронного подписания договоров, обмена документами и многофункциональные «Личные кабинеты», которые позволяют клиентам удаленно управлять своим портфелем и выстраивать взаимодействие с лизинговой компанией в цифровом формате.

- В 2022 году прошли несколько сделок по покупке лизинговых компаний более крупными игроками. Можно ли говорить об усилении тренда на консолидацию рынка?

- Да, в течение года мы наблюдали ряд сделок по слиянию на рынке лизинга, и это действительно можно рассматривать как наметившийся тренд. Думаю, мы увидим такие сделки и в следующем году. Усиление консолидации отчасти связано с уходом с российского рынка или приостановкой деятельности ряда западных игроков.

- Как, по вашему мнению, трансформируется лизинговый рынок России в ближайшие годы? Чем он кардинально будет отличаться от рынка 2022 года? Какими основными характеристиками должна обладать бизнес-модель лизинговой компании, чтобы доказать свою эффективность?

- Даже несмотря на переориентацию бизнеса на Восток и смену матрицы поставщиков, я не считаю, что в ближайшие несколько лет рынок лизинга ждут какие-то глобальные метаморфозы и принципиально новые бизнес-модели. Рынок достаточно зрелый, высококонкурентный, на нем присутствует множество разноплановых игроков, как крупных, так и небольших компаний, и мы полагаем, что основные тренды на нем уже заданы.

Закрыть

- Какие основные тенденции в деятельности лизинговых компаний в 2022 году можно выделить? С какими основными сложностями страховщики столкнулись и к каким стратегическим изменениям во взаимодействии с лизинговыми компаниями это привело?

- Конечно, лизинговая индустрия изменилась. Если в предыдущие годы основной спрос был на легковой сегмент, то сейчас фокус лизингополучателей сместился на б/у сегмент, коммерческую строительно-дорожную технику.

Из-за ухода с рынка западных производителей и ограничений в логистике лизинговые компании вынуждены заменять поставщиков и переключаться на азиатские аналоги. Наблюдается больший интерес к технике из Китая и Белоруссии.

С одной стороны, рынок лизинга лишился зарубежных лизингодателей, безусловно, это значимое для ряда сегментов событие, поскольку по некоторым видам оборудования и техники их доля составляла до 30%. С другой стороны, их уход с рынка открывает для российских лизинговых компаний новые рыночные ниши.

В настоящее время мы также наблюдаем определенные укрупнения игроков и развитие внутреннего рынка, а также усиление конкурентной борьбы.

Страховой бизнес также адаптируется к новым условиям, перестраиваются бизнес-модели. 

Выстраивая партнерские отношения с лизинговыми компаниями, мы используем все наши возможности для поддержки партнеров в развитии их бизнеса в любой ситуации. Партнер для нас всегда остается в центре всего, что мы делаем. С начала года, когда стоимость автотранспортных средств и техники стала демонстрировать рост, мы предложили партнерам дострахование автотранспортных средств по историческим полисам до рыночной стоимости. Из-за дефицита з/частей разработали для каждого партнера вариативность условий ремонта и перераспределили потоки урегулирования. Также разработали дополнительные продукты, связанные с предметом лизинга, для минимизации рисков лизинговых компаний и повышения уровня сервиса для лизингополучателей.

- Как увеличилась доля сделок, заключаемых онлайн? Какие возможности по увеличению количества онлайн-сделок видит компания?   

- Сегодня бизнес-процессы ВСК и наших партнеров ориентированы на укрепление тенденции на цифровизацию и развитие уровня дистанционных услуг. С 2018 года в нашей компании создан федеральный сервисный центр, который выполняет бесшовный операционный процесс, от котировки до выставления счета с минимизацией времени обработки запросов. Внедрение системы электронного документооборота позволило снизить сроки оформления сделок и стало серьезным преимуществом на страховом рынке. Более 60% договоров страхования сегодня проходит с использованием электронной подписи. Со многими нашим партнерами мы перешли на интеграцию через провайдеров или посредством API. Это позволяет оптимизировать процессы и соответствовать потребностям пользователей.

Закрыть

- Как изменилась география брендов предметов лизинга за девять месяцев 2022 года? Удалось ли полностью заместить ушедшие из России бренды аналогами из других стран? Какие сложности имеются в построении новых логистических цепочек и схем взаимодействия для возобновления работы с ушедшими брендами (параллельный импорт и пр.)?

- Действительно доля европейских брендов постепенно снижается, их замещают китайские и российские производители. Доля восточных брендов в портфеле компании CARCADE выросла практически в пять разно за девять месяцев 2022-го пока не превысила 20% нового бизнеса, так что в этом году вопрос о полном замещении еще несвоевременен. На текущий момент не все ушедшие марки нашли себе замену, например, легковые седаны марок Skoda, Volkswagen, Hyundai, Renault, не говоря о премиальном сегменте, замены которому пока нет. Увеличились сроки поставки в РФ альтернативными каналами, при этом импортируются более мелкие партии, как правило, с уже забронированным транспортом. Пока параллельный импорт не может конкурировать с прошлой инфраструктурой массовых поставок, обеспечивая необходимое количество авто и спецтехники. Кроме того, в структуре бронирования транспорта от любых поставщиков продолжают проявляться элементы валютного риска, который существенно начал перекладываться на лизинговые компании.

- Как, по вашим наблюдениям, изменился спрос со стороны лизингополучателей в части автолизинга за девять месяцев 2022 года? Насколько охотно клиенты пересаживались с автомобилей ушедших из России брендов на машины азиатских и отечественных производителей?

- Мы фиксируем рост спроса на лизинг в 2022 году по сравнению с предыдущими периодами. В 2021-м доля лизинга в продажах легкового и легкого коммерческого сегментов составляла 10,5%, за девять месяцев 2022 года она увеличилась до 15%. Лизинг уже традиционно становится более востребованным инструментом для МСП за счет очевидных финансовых преимуществ, особенно в нестабильные рыночные периоды падения риск-аппетита банков. Интерес клиентов к китайским брендам абсолютно растет, он обусловлен высоким уровнем адаптации и совершенствования технического оснащения автомобилей и заканчивающимися остатками европейских брендов в РФ. Также усиливается интерес благодаря последовательному развитию инфраструктуры восточных брендов на территории РФ.

- Опишите тенденции развития компании в части работы с б/у предметами лизинга. Как оцениваете перспективы вторичного рынка в целом – ждать ли дефицит б/у предметов лизинга из-за невозможности их замены новинками ушедших брендов?

- Компания следит за трендами, фиксируем рост востребованности лизинга транспорта с пробегом: за девять месяцев 2021-го доля в объеме нового бизнеса составляла 7%, в текущем году она превысила 20%. Компания CARCADE активно работает с б/у предметами лизинга, финансируя транспорт с пробегом официальных дилеров, физических лиц и своих клиентов после завершения оформления договора лизинга. Пока рано говорить о дефиците, этот рынок объемен по сравнению с рынком новых авто, исторически сбалансирован вторичными продажами транспорта и продолжающимся динамичным ввозом машин с пробегом из-за границы.

- Какие продукты и сервисы, по вашему мнению, будут способствовать дальнейшему развитию автолизинга в России? Клиенты из каких ниш будут формировать большую часть спроса на автолизинг?

- Классический финансовый лизинг, несомненно, будет востребован, это удобный способ обновления автопарка. С учетом роста средних цен на новые автомобили потребность в финансировании транспорта с пробегом также будет увеличиваться. Кроме того, отмечаем растущий интерес к возвратному лизингу. Что касается потребности предпринимателей в разрезе основного вида деятельности, ожидаем повышенный спрос на коммерческий транспорт для обеспечения новых логистических цепочек; у компаний, занятых в строительной и дорожно-строительной отраслях, фиксируем высокую потребность в специализированной технике из-за продолжающихся крупных инфраструктурных инвестиций и госпроектов; ожидаем традиционно высокий спрос на премиальные легковые автомобили для первых лиц, проверенных кризисами клиентов-партнеров. Соответственно, большую часть спроса объективно будут формировать логистические, транспортные и связанные с любым строительством компании.

- Как вы оцениваете дальнейшее развитие лизинга для физических лиц (в т. ч. по подписке)? Какие вы видите перспективы развития операционного лизинга автомобилей в целом?

- Компания продолжает находиться в исторической позиции отсутствия перспектив стратегического развития лизинга для физических лиц до существенного изменения законодательства. Операционный лизинг считаем опциональным инструментом в том же контексте. Дополнительно с этого года усугубляет ситуацию существенное изменение и выживание текущей инфраструктуры для поддержки этого инструмента. Участникам становится сложнее поддерживать географию, ценообразование и стандарты качества обслуживания в режиме большой волатильности спроса и поставщиков.

- Каковы ваши ожидания по качеству лизингового портфеля компании и в целом по направлению автолизинга по итогам 2022 года? Лизингополучатели из каких отраслей, по вашему мнению, столкнутся с наибольшими проблемами и будут вынуждены снижать свою активность, а какие, наоборот, будут более перспективными для лизинга?

- Лизинговый портфель компании CARCADE показывает хорошую устойчивость к текущим значимым изменениям во внешней инфраструктуре и в целом в экономике. Достигается это с помощью высокой диверсификации между контрагентами, а также оперативного реагирования в части подходов по принятию риска. Безусловно, мы чувствуем внешние изменения, но все они отражаются на портфеле в рамках допустимой волатильности.

В целом направление автолизинга, конечно, находится под существенным влиянием кумулятивных факторов в экономике и финсекторе, но на наш взгляд, качество розничных портфелей более защищено от массовых дефолтов по сравнению с корпоративными клиентами среднего и крупного бизнеса. Высокая устойчивость российского МСБ проверена множеством системных кризисов, которые мы вместе пережили на 26-летнем опыте компании.

Еще с конца 2021 года компания CARCADE начала реализацию значительного изменения структуры портфеля, переключаясь на сегменты КТ-ГТ-СТ. Универсальный подход к расширению линейки в 2022 году подготовил компанию ко всем брошенным вызовам, поэтому на данный момент автолизинговый бизнес влияет на компанию в меньшей степени.

Наибольшие перспективы в спросе на лизинг мы видим в отраслях, использующих для своей предпринимательской деятельности специальную, строительную и грузовую технику. К таким отраслям можно отнести промышленное строительство, строительство и обслуживание дорог, производство строительных материалов, добычу полезных ископаемых.

- Каким вы видите рынок автолизинга по итогам 2022 года и в 2023-м? Какими основными характеристиками должна обладать бизнес-модель лизинговой компании, чтобы доказать свою эффективность?

- Автолизинг является неотъемлемой частью финансового рынка, поэтому вне зависимости от выбранной бизнес-модели эффективность рыночных игроков будет напрямую обусловлена геополитической ситуацией в стране.

Закрыть

Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Пользовательское Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Рейтинговое Агентство «Эксперт РА», зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность в соответствии с законодательством РФ (ИНН 7710248947) (именуемом в дальнейшем «Агентство»), а также являющимся правообладателем Сайта, расположенного в сети Интернет по адресу http://www.raexpert.ru (далее – «Сайт»), и физическим или юридическим лицом (именуемым в дальнейшем «Пользователь») в области предоставления возможности регистрации и авторизации учетной записи для использования сервисов, предоставляемых Агентством и обработки персональных данных Пользователя.

Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.1. Термины, применяемые в настоящем Соглашении:

Сайт — это совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменному имени raexpert.ru (включая домены следующих уровней)

Пользователь — это любое лицо, осуществившее вход на Сайт, заполнившее поля онлайн-форм на Сайте и принявшее условия настоящего Пользовательского соглашения.

Регистрация – совокупность действий Пользователя, совершаемых им в соответствии с п. 2.1. настоящего Пользовательского соглашения в целях создания личной учетной записи Пользователя на Сайте.

Личный кабинет – личный раздел Пользователя, привязанный к учетной записи Пользователя на Сайте, содержащий информацию о Пользователе, информационные сообщения от Агентства, предоставляющий Пользователю возможность размещать, изменять и удалять информацию о себе, а также пользоваться определенными Услугами.

Обработка персональных данных — перечень действий с персональными данными Пользователя, заполнившего поля онлайн-форм: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя (отправившего запрос), передача, в том числе третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Цель обработки персональных данных - выполнение Агентством обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского Соглашения, продвижение услуг, клиентская поддержка.

Партнер Агентства – Акционерное общество «Эксперт Бизнес-Решения» (ИНН 9709112800, ОГРН 1247700467695, 109240 г Москва, ул Николоямская, 13, стр 2, стр. 2, помещ. 1Н/8).

1.2. Агентство сохраняет за собой право изменять настоящее Пользовательское Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами Агентства после публикации изменений в Пользовательском Соглашении, считается, что Пользователь тем самым принимает изменения условий Пользовательского Соглашения.

1.3. Перечень оказываемых Услуг определяется исключительно Агентством по собственному усмотрению и включает в себя, но не ограничивается: предоставлением Пользователю информации, размещаемой на Сайте, предоставлением Пользователю возможности размещать свою информацию на Сайте. В отношении конкретных услуг Агентство вправе устанавливать дополнительные условия их оказания. Агентство вправе по собственному усмотрению изменять условия оказания Услуг и их перечень. Все Услуги предоставляются «как есть».

2.1. Предметом настоящего Пользовательского Соглашения является предоставление Агентством Пользователю возможности пользоваться услугами, оказываемыми Агентством через Сайт или Личный кабинет (далее – «Услуги»).

3.1. В рамках настоящего Пользовательского Соглашения под персональными данными Пользователя понимаются:

• Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта / Личного кабинета, включая персональные данные Пользователя (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес Пользователя, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, должность и т.п).
• Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта / Личного кабинета в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Для обеспечения функционирования Сайта (использования серверных мощностей) Пользователь дает согласие на поручение обработки персональных данных обработчику: ЗАО «КРОК инкорпорейтед» (ИНН: 7701004101, адрес: 105082, город Москва, Большая Почтовая ул., д.26в стр.2).

3.3. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1. Во время осуществления Регистрации Пользователь обязан предоставить Агентству определенную информацию, указанную в п. 4.2. ниже. 

Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной им при осуществлении Регистрации.

4.2. Пользователь осуществляет Регистрацию в Личном кабинете следующим способом:

4.2.1. Пользователь заполняет регистрационную форму в Личном кабинете Агентства или на сайте Партнера Агентства, а именно, указывает адрес электронной почты, после чего нажимает на кнопку «Регистрация». После осуществления данной процедуры Пользователь получает электронное письмо на указанный им адрес электронной почты, содержащее гиперссылку, по которой он обязан перейти для завершения Регистрации в Личном кабинете. По завершении регистрации Пользователь получает письмо, содержащее логин и пароль, которые впоследствии используются им для авторизации.

4.3. В случае утраты Пользователем пароля, указанного в регистрационной форме, Пользователь создает новый пароль.

4.4. Пользователь не вправе осуществлять Регистрацию в качестве Пользователя от имени другого лица, а также использовать учетные записи третьих лиц.

4.5. Пользователь гарантирует Агентству, что он обладает дееспособностью для заключения настоящего Пользовательского Соглашения.

4.6. Агентство вправе установить любые дополнительные требования к Регистрации (в частности, требования к логину и паролю).

4.7. Регистрируясь на сайте, Пользователь:

• подтверждает, что все указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано данное Пользовательское Соглашение и условия обработки Агентством его персональных данных, текст Пользовательского Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
• дает согласие на обработку Агентством предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Агентством настоящего Пользовательского Соглашения, а также его последующего исполнения;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений, а именно с совершением Агентством действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, по своей воле и в своих интересах;
• подтверждает, что ознакомлен с тем, что Агентство вправе передать персональные данные Пользователя Партнеру Агентства в рамках договоров для исполнения которых требуется участие Пользователя (семинары, конференции, обучение и т.п.);
• подтверждает, что ознакомлен с тем, что Агентство вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам, имеющим договорные отношения с Агентством, для осуществления ими рассылок Пользователю, в том числе в АО «Интернет-Проекты» (Sendsay);
• понимает, что Агентство вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Пользователь также в соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получений рекламного характера путем использования соответствующего функционала сервиса;
• дает согласие на то, что данные, указанные Пользователем о себе самостоятельно в Личном кабинете, будут размещены на Сайте.

5.1. Пользователь вправе пользоваться предоставляемыми ему на Сайте / в Личном кабинете Услугами.

5.2. При пользовании Сайта / Личного кабинета в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением Пользователь обязан соблюдать положения законодательства Российской Федерации, данного Пользовательского Соглашения и иных применимых локальных актов Агентства.

5.3. Пользователь вправе по собственному желанию самостоятельно разместить дополнительную информацию о себе в Личном кабинете, в частности: информацию о своем возрасте, профессиональном опыте, сайте, учетных записях на иных сайтах, адрес, номер телефона, изображение для учетной записи.

5.4. При пользовании Сайтом / Личном кабинетом в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением Пользователь не вправе:

5.4.1. Загружать, распространять, публиковать, предоставлять доступ или иным образом использовать (в том числе путем указания в данных, используемых для Регистрации):

• информацию, содержащую бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения;
• информацию, призывающую к насилию и жестокости, побуждающую к совершению противоправных действий, содержащую угрозы в отношении третьих лиц, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц, содержащую недостоверную информацию о третьих лицах;
• вульгарную или непристойную информацию, информацию порнографического характера;
• информацию с ограниченным доступом (в том числе информацию, содержащую государственную, коммерческую, или иную тайну, конфиденциальную информацию, информацию о частной жизни третьих лиц);
• рекламную информацию, нарушающую требования применимых положений российского законодательства;
• информацию о наркотических и психотропных веществах;
• информацию о юридических лицах, действующих на территории Российской Федерации в нарушение законодательства Российской Федерации, в частности, об организаторах азартных игр (в том числе о букмекерских конторах), не выполняющих требований законодательства Российской Федерации об азартных играх;
• информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

5.4.2. Массово рассылать сообщения другим пользователям.

5.4.3. Незаконно использовать результаты интеллектуальной деятельности Агентства и третьих лиц.

5.4.4. Нарушать нормальное функционирование Сайта / Личного кабинета.

5.4.5. Осуществлять какие-либо действия, которые по мнению Агентства являются нежелательными для функционирования Сайта / Личного кабинета. В частности, такими действиями Агентство считает:

• организацию споров на политическую или религиозную тематику с иными пользователями и участие в них;
• размещение информации оскорбительного содержания;
• несоблюдение этикета общения в сети Интернет, в частности, написание слов в сообщениях заглавными буквами, написание слов на русском языке латинскими буквами, размещение комментариев, не несущих полезной информации (флуд);
• безосновательные обвинения в адрес Агентства и его сотрудников.

5.4.6. Нарушать права и интересы третьих лиц.

5.4.7. Каким-либо иным образом нарушать положения законодательства Российской Федерации.

5.5. Пользователь вправе согласиться на получение рассылок информационного и/или рекламного содержания от Агентства и третьих лиц, имеющих договорные отношения с Агентством, в том числе от АО «Интернет-Проекты» (Sendsay), на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, путем проставления соответствующей отметки в Личном кабинете. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения данных рассылок.

5.6. Пользователь не вправе размещать рекламную информацию на Сайте / в Личном кабинете.

5.7. Пользователь не вправе направлять какую-либо рекламную информацию другим пользователям при помощи личных сообщений на Сайте / в Личном кабинете.

5.8. Пользователь, размещая на Сайте / в Личном кабинете результат интеллектуальной деятельности, исключительные права на который принадлежат ему, безвозмездно предоставляет Агентству неисключительное право на использование данного результата интеллектуальной деятельности в целях обеспечения функционирования Сайта / Личного кабинета. Данное неисключительное право предоставляется на срок размещения на Сайте / в Личном кабинете такого результата интеллектуальной деятельности и действует на территории всего мира.

5.9. Агентство вправе по собственному усмотрению, без объяснения причин и без уведомления Пользователя:

• удалить или заблокировать учетную запись Пользователя;
• удалить и/или обезличить любую информацию, размещенную Пользователем на Сайте / в Личном кабинете;
• ограничить Пользователю возможность размещения информации на Сайте / в Личном кабинете.

Агентство вправе осуществить данные действия, в частности, по следующим причинам:

• нарушение Пользователем положений настоящего Пользовательского Соглашения;
• на основании требований государственных органов Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Агентство вправе привлекать к направлению рассылок информационного и/или рекламного содержания третьих лиц в рамках заключенных Агентством договорных отношений с третьими лицами, в том числе АО «Интернет-Проекты» (Sendsay).

6.1. Использование сайта или Личного кабинета Пользователем подтверждает принятие им данного Пользовательского соглашения.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Агентство имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем.

6.3. Обработка персональных данных Пользователя производится путем смешанной обработки персональных данных c передачей и без передачи по сети Интернет.

6.4. Агентство вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы.

6.5. Агентство обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя, не сделанных Пользователем общедоступными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность логина и пароля, созданных при Регистрации.

6.7. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Агентство удаляет персональные данные Пользователя и не использует их в дальнейшем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока. При отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, Пользователь соглашается с прекращением предоставления ему Агентством услуг, для предоставления которых требуется обработка персональных данных.

7.1. Пользователь несет ответственность перед Агентством и/или третьими лицами за размещение, распространение, публикацию им на Сайте / в Личном кабинете какой-либо информации, если эти действия приведут к нарушению прав и законных интересов Агентства и/или третьих лиц.

7.2. На Сайте / в Личном кабинете могут размещаться ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Агентство не несет ответственность за содержание таких сайтов, на которые Пользователь переходит по таким ссылкам.

7.3. Агентство не несет ответственности за любой ущерб, возникший вследствие настоящего Пользовательского Соглашения, включая ущерб, возникший из-за предоставления каких-либо Услуг Пользователю, или вследствие удаления учетной записи или какой-то либо информации Пользователя.

7.4. При любых обстоятельствах ответственность Агентства перед Пользователем по настоящему Пользовательскому Соглашению ограничена возмещением документально подтвержденного реального ущерба.

7.5. Агентство не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7.6. Агентство не несет ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

7.7. Агентство не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта, а также за любые случаи неполадок в телекоммуникационных, компьютерных и иных смежных системах.

7.8. Агентство не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием Сайта, а также не несет ответственности, если в дальнейшем возникнут проблемы из-за использования информации, полученной на Сайте.

7.9. Агентство не несет ответственности за содержание сообщений или материалов Пользователей Сайта и иной информации, размещенной Пользователем. Агентство не осуществляет предварительную проверку содержания, подлинности и безопасности таких сообщений и материалов, наличия у Пользователя необходимого объема прав на их использование в обязательном порядке.

8.1. Пользовательское Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Пользователем своих данных и может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления Пользователем соответствующего распоряжения или заявления в простой письменной форме на адрес местонахождения Агентства: 109240, г.Москва, ул. Николоямская, д.13, стр.2, эт/пом/ком 7/I/13.

8.2. Агентство вправе в одностороннем порядке и без уведомления Пользователя расторгнуть данное Пользовательское соглашение.

8.3. Действующая редакция Соглашения находится на Сайте на странице по адресу: https://raexpert.ru/about/terms/

8.4. Агентство вправе передать свои права и/или обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению третьей стороне как полностью, так и частично.

8.5. К настоящему Пользовательскому Соглашению и отношениям между Пользователем и Агентством, возникающим в связи с применением Пользовательского Соглашения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

8.6. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского Соглашения, Агентство и Пользователь обязуются приложить все усилия для разрешения их путем проведения переговоров между Агентством и Пользователем с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Признание одного или нескольких положений настоящего Пользовательского Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влияет на действительность или применимость остальных положений настоящего Пользовательского Соглашения.

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных АО «Эксперт РА» разработана в соответствии с требованиями пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и предназначена для предоставления неограниченного доступа к информации в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных в АО «Эксперт РА».

1.2. Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц в связи с реализацией трудовых отношений, заключением договоров и исполнением договорных обязательств АО «Эксперт РА», осуществлением уставной деятельности организации.

1.3. Персональные данные относятся к категории конфиденциальной информации и защищены от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к ним.

1.4. Агентство является оператором обработки персональных данных.

1) персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

2) оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

3) обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

4) автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

5) распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

6) предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

7) блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

8) уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

9) обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

10) информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

11) трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

3.1. Обработка персональных данных в АО «Эксперт РА» осуществляется на основе следующих принципов:

• наличие законных оснований для обработки персональных данных;
• ограниченность обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
• обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствие содержания и объема (недопущение избыточности) обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• обеспечение точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных в АО «Эксперт РА» может осуществляться в следующих случаях:

• получено согласие субъекта на обработку его персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
• обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
• обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта;
• обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
• осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.1. С целью обеспечения соблюдения трудового законодательства Российской Федерации, в том числе содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества, выплаты заработной платы и иных, причитающихся работнику в соответствии с законодательством Российской Федерации или договором выплат, осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации налоговых и социальных отчислений, в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные:

4.1.1. Работников, уволенных работников:

1) фамилия, имя, отчество, пол;

2) дата и место рождения;

3) сведения о гражданстве;

4) сведения об образовании;

5) профессия, квалификация, должность;

6) общий трудовой стаж; 

7) сведения о приемах, перемещениях и увольнениях по предыдущим местам работы;

8) размер заработной платы;

9) сведения о состоянии здоровья, которые относятся к вопросу о возможности выполнения работником трудовой функции;

10) сведения о наличии каких-либо финансовых обязательств; 

11) сведения о привлечении к административной и уголовной ответственности, супруга (супруги) и родственников; 

12) сведения о постановке на учет в психоневрологическом и наркологическом диспансерах;

13) семейное положение, состав семьи, место работы или учебы супруга (супруги) и родственников;

14) паспортные данные;

15) адрес регистрации по месту жительства, адрес регистрации по месту пребывания, адрес места фактического проживания; 

16) дата регистрации по месту жительства; 

17) номер телефона; 

18) адрес электронной почты;

19) сведения о воинском учете;

20) сведения о наградах, поощрениях, почетных званиях;

21) сведения о социальном положении;

22) данные пенсионного, медицинского страхования, ИНН, СНИЛС;

23) доходы, суммы отчислений;

24) информация об отпусках;

25) фотография;

26) реквизиты счета для зачисления з/п.

Обработка сведений о состоянии здоровья работников осуществляется в отдельных случаях в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации.

Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 01 апреля 1996 г. №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования»; Федеральный закон от 28 марта 1998 г. №53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»; Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; Федеральный закон от 13 июля 2015 г. № 222-ФЗ «О деятельности кредитных рейтинговых агентств в Российской Федерации, о внесении изменения в статью 76.1 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации»; Договор; Федеральный закон от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях».; Согласие субъекта.

Обработка сведений о судимости работников осуществляется на основании ст.7 ФЗ № 222.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 50/75 лет ЭПК с момента прекращения трудовых отношений. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.

4.1.2. Близких родственников работников:

1) фамилия, имя, отчество;

2) дата и место рождения;

3) место работы/учебы;

4) образование;

5) место фактического проживания;

6) степень родства;

7) год рождения;

8) данные свидетельства о рождении детей.

Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 50/75 лет ЭПК с момента прекращения трудовых отношений с работником. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.

4.2. С целью подбора персонала (соискателей) на вакантные должности оператора, в том числе осуществления отбора на замещение вакантных должностей; ведения кадрового резерва; трудоустройства успешно прошедших отбор на замещение вакантных должностей, в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные претендентов (соискателей) на замещение вакантных должностей:

1) фамилия, имя, отчество, пол;

2) дата и место рождения;

3) сведения о гражданстве;

4) сведения об образовании;

5) профессия, квалификация, должность;

6) общий трудовой стаж; 

7) сведения о приемах, перемещениях и увольнениях по предыдущим местам работы;

8) сведения о состоянии здоровья, которые относятся к вопросу о возможности выполнения работником трудовой функции;

9) сведения о наличии каких-либо финансовых обязательств; 

10) сведения о привлечении к административной и уголовной ответственности, супруга (супруги) и родственников; 

11) сведения о постановке на учет в психоневрологическом и наркологическом диспансерах;

12) семейное положение, состав семьи;

13) паспортные данные;

14) адрес регистрации по месту жительства, адрес места фактического проживания; 

15) номер телефона; 

16) адрес электронной почты;

17) сведения о воинском учете;

18) знание иностранного языка;

19) навыки работы с программным обеспечением;

20) сведения о социальном положении;

21) данные пенсионного, медицинского страхования, ИНН, СНИЛС;

22) фотография.

Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации; Согласие субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных претендентов, включенных в кадровый резерв, составляет 5 лет (в случае включения в кадровый резерв) с момента принятия соответствующего решения. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения, при поступлении отзыва согласия субъекта либо при наступлении иных законных оснований.

4.3. С целью обеспечения соблюдения налогового законодательства Российской Федерации, в том числе осуществления расчетов с субъектами персональных данных; оформления первичных учетных документов; проявления должной осмотрительности, в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные контрагентов и их представителей:

1) фамилия, имя, отчество;

2) дата, место рождения;

3) адрес регистрации (прописки);

4) паспортные данные;

5) контактные данные (телефон, e-mail);

6) банковские реквизиты.

Основанием для обработки персональных данных является Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 06 декабря 2011 г. №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»; Договор; Согласие субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента оформления первичного учетного документа. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.

4.4. С целью осуществления уставной деятельности АО «Эксперт РА», в том числе заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров; оказания платных и бесплатных услуг субъектам персональных данных; улучшения качества оказываемых услуг; осуществления связи с субъектами персональных данных для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с деятельностью АО «Эксперт РА», а также обработки обращений, заявлений, заявок и иных сообщений субъектов персональных данных; предоставления субъектам персональных данных доступа к использованию Интернет-сайта АО «Эксперт РА» и его функционала; продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с субъектами персональных данных, в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные клиентов:

1) фамилия, имя, отчество;

2) адрес электронной почты;

3) телефон;

4) файлы «Cookie» посетителей сайта.

Основанием для обработки персональных данных является Договор; Согласие субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. В случае утраты необходимости в достижении заявленной цели, персональные данные подлежат уничтожению. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки при поступлении отзыва согласия субъекта либо при наступлении иных законных оснований.

4.5. С целью добровольного медицинского страхования, в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные работников:

1) фамилия, имя, отчество;

2) дата и место рождения;

3) паспортные данные;

4) СНИЛС;

5) ИНН;

6) данные полиса ДМС.

Основанием для обработки персональных данных является Согласие субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. В случае утраты необходимости в достижении заявленной цели, персональные данные подлежат уничтожению. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки при поступлении отзыва согласия субъекта либо при наступлении иных законных оснований.

4.6. С целью организации пропускного режима в АО «Эксперт РА» обрабатываются персональные данные субъектов пропускного режима:

1) фамилия, имя, отчество;

2) должность.

Основанием для обработки персональных данных является Согласие субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. В случае утраты необходимости в достижении заявленной цели, персональные подлежат уничтожению.

5.1. Сбор персональных данных осуществляется непосредственно у самого субъекта персональных данных. Если предоставление персональных данных и (или) получение оператором согласия на обработку персональных данных являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекту персональных данных разъясняются юридические последствия отказа в предоставлении таких данных и (или) согласия на их обработку.

5.2. Получение персональных данных у иных лиц возможно только при наличии законных оснований. При получении персональных данных у иных лиц, за исключением случаев, когда персональные данные получены в рамках поручения на обработку персональных данных или когда согласие получено передающей стороной, необходимо уведомить об этом субъекта.

5.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.1. При обработке персональных данных в АО «Эксперт РА» осуществляются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка персональных данных может быть поручена третьему лицу с согласия субъекта персональных данных либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению, не обязано получать согласие субъекта на обработку его персональных данных.

6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, такие персональные данные подлежат актуализации в течение семи рабочих дней.

7.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации либо договором, стороной которого является субъект персональных данных.

7.2. Хранение персональных данных осуществляется с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.

7.3. Персональные данные передаются на архивное хранение в соответствии с законодательством Российской Федерации об архивном деле, уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо договором, стороной которого является субъект персональных данных.

8.1. Передача персональных данных третьему лицу осуществляется только с согласия субъекта персональных данных или в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Передача персональных данных органу государственной власти, органу местного самоуправления, органу безопасности и правопорядка, государственному учреждению и фонду, а также иному уполномоченному органу допускается по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

8.3. Раскрытие персональных данных третьему лицу без согласия соответствующего субъекта не допускается, за исключением случаев, когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных.

8.4. Раскрытие персональных данных третьему лицу в коммерческих целях без согласия соответствующего субъекта запрещено. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации осуществляется только при условии предварительного согласия на это субъекта.

8.5. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств не осуществляется.

9.1. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с учетом выполнения требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

9.2. Субъект дает согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.3. В случае если субъект сам раскрывает свои персональные данные неопределенному кругу лиц при помощи функционала Интернет-сайта или сервиса АО «Эксперт РА» без предоставления соответствующего согласия, дальнейшее распространение другими операторами персональных данных возможно только на основании согласия соответствующего субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

9.4. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.

10.1. В случае достижения цели обработки персональных данных обработка таких персональных данных должна быть прекращена, а персональные данные должны быть уничтожены в тридцатидневный срок с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае отзыва субъектом согласия на обработку его персональных данных обработка таких персональных данных должна быть прекращена, и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, такие персональные данные подлежат уничтожению в течение тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных обработка таких персональных данных должна быть прекращена в течение трех рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, персональные данные подлежат уничтожению в течение дести рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки.

10.4. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 10.1-10.3, должно быть обеспечено блокирование таких персональных данных и их уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

11.1. Право доступа к персональным данным, обрабатываемым в АО «Эксперт РА», имеют:

• Генеральный директор-председатель правления АО «Эксперт РА»;
• работники АО «Эксперт РА», для которых обработка персональных данных необходима в связи с исполнением их должностных обязанностей;
• третьи лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению АО «Эксперт РА», на основании заключаемого с этим лицом договора (поручения).

11.2. Допуск работников АО «Эксперт РА» к персональным данным осуществляется руководством отдельным внутренним актом.

12.1. Любой субъект, персональные данные которого обрабатываются в АО «Эксперт РА», имеет право доступа к своим персональным данным, в том числе к следующей информации:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании законодательства Российской Федерации;
• перечень обрабатываемых персональных данных, относящиеся к соответствующему субъекту, и источник их получения;
• сроки обработки персональных данных и сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, в случае если обработка поручена третьему лицу;
• информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. АО «Эксперт РА» предоставляет сведения, указанные в п.12.1, в течение десяти рабочих дней с момента получения запроса субъекта или его законного представителя в форме, в которой получен соответствующий запрос (если иное не указано в запросе). В ответе на запрос не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Срок ответа на запрос может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемых сведений.

12.3. Запрос субъекта или его представителя должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с АО «Эксперт РА» (номер договора, дата заключения договора или иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных АО «Эксперт РА»;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

12.4. Субъект вправе повторно обратиться в АО «Эксперт РА» с запросом сведений, указанных в п.12.1, не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса.

12.5. Субъект вправе требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если обрабатываемые в АО «Эксперт РА» персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной АО «Эксперт РА» цели обработки.

12.6. Субъект вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если такое было дано. Отзыв согласия направляется субъектом в адрес АО «Эксперт РА» и должен содержать сведения, указанные в п.12.3. В случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных АО «Эксперт РА» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

13.1. С целью выполнения АО «Эксперт РА» обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, принимаются следующие меры:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных требованиям законодательства Российской Федерации;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации;
• ознакомление работников АО «Эксперт РА» с положениями законодательства Российской Федерации и локальными актами АО «Эксперт РА».

13.2. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, АО «Эксперт РА» уведомляет Роскомнадзор:

• в течение 24 часов с момента выявления о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, включая сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
• в течение 72 часов с момента выявления о результатах внутреннего расследования инцидента, а также о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).

13.3. По запросу Роскомнадзора предоставлять необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Агентству необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с просьбой продлить установленный на ответ срок с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

14.1. При обработке персональных данных принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

14.2. С целью обеспечения безопасности персональных данных в АО «Эксперт РА» осуществляются следующие мероприятия:

• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, которые обеспечивают выполнение требований к установленным уровням защищенности;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных;
• учет машинных носителей персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и реагирование на данные инциденты;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных;
• регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с установленным уровнем защищенности персональных данных.

За нарушение требований, установленных законодательством Российской Федерации, Положением об обработке и защите персональных данных и другими локальными актами АО «Эксперт РА», работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с Федеральными законами Российской Федерации.

16.1. К настоящей политике обеспечивается неограниченный доступ всех заинтересованных лиц, в том числе субъектов персональных данных и органов власти, осуществляющих контрольно-надзорную функцию в области персональных данных.

16.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно. Изменения в Политику вносятся отдельными актами АО «Эксперт РА». Актуальная редакция Политики размещается на официальном Интернет-сайте АО «Эксперт РА».

Наименование: Акционерное общество «Рейтинговое Агентство «Эксперт РА».
Сокращенное наименование: АО «Эксперт РА».

ИНН: 7710248947.
КПП: 770901001.
ОГРН: 1037700071628.

Юридический адрес: 109240, г. Москва, ул. Николоямская, д. 13, стр. 2, эт/пом/ком 7/I/13.
Почтовый адрес для обращений: 109240, г. Москва, ул. Николоямская, д. 13, стр. 2, эт/пом/ком 7/I/13.

Файлы «Cookie» представляют собой небольшие фрагменты информации, которые размещаются на вашем компьютере при посещении определенных веб-сайтов. Файлы «Cookie» используются для улучшения персонализации и интерактивности в предоставлении информации на сайте.

При первом посещении данного сайта, с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра предоставляется баннер, запрашивающий ваше согласие на обработку файлов «Cookie» в соответствии с требованиями законодательства. Нажав кнопку «Принять» или продолжая пользоваться нашим сайтом, вы соглашаетесь на размещение файлов «Cookie».

Используются два вида файлов «Cookie»: временные (сессионные), срок действия которых истекает после закрытия интернет-обозревателя, и бессрочные, которые при необходимости могут быть удалены пользователем из его компьютера.

Сторонние организации не имеют доступа к файлам «Cookie» нашего сайта. Сторонние организации (например, Microsoft, Google, Yandex и т.п.), которые размещают собственные файлы «Cookie», включая ваш браузер, имеют собственные политики использования файлов «Cookie».

Использование функционала метрических систем, таких как Яндекс.Метрика и т.п., позволяет определить уникального посетителя сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на сайте.

Мы обрабатываем данные метрических систем с целью сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта пользователями.

Использование файлов «Cookie» и метрических систем может быть отключено в интернет-обозревателе (просим вас ознакомиться с данной возможностью в разделе «Справка» вашего браузера). При отключении использования файлов «Cookie» могут быть недоступны некоторые функции сайта.