«Эксперт РА»
5 марта 2013 года
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» составило рейтинг ведущих поликлиник и больниц г. Москвы, работающих по системе ДМС. Рейтинг представляет собой оценку медучреждений по 4 параметрам со стороны крупнейших страховых компаний. Оценивались поликлиники и стационары для взрослых и детей, которым было присвоено несколько индексов:
- Индекс качества лечения, включающий в себя оценку качества оборудования и профессионализма персонала.
- Индекс качества предоставления услуг, включающий в себя оценку сервиса (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту), качества оборудования и профессионализма персонала.
- Индекс стоимости.
- Индекс «цена/качество».
Наивысшие показатели по соотношению цена/качество по итогам исследования получили:
- НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД», поликлиническое обслуживание для взрослых
- ФГУЗ «Детская клиническая больница №38-Центр экологической педиатрии», поликлиническое обслуживание для детей
- ФГУЗ Клиническая больница №85 ФМБА России, стационар для взрослых
- ГУЗ «НИИ неотложной детской хирургии и травматологии» Департамента здравоохранения г. Москвы, стационар для детей
Аналитики агентства отмечают, что наибольший прирост в 2013 году по сравнению с 2011 наблюдается в оценках профессионализма персонала (+0,8) и качества оборудования (+0,8). При этом оценка стоимости услуг незначительно сократилась (-0,1), что означает рост стоимости оказываемых медицинских услуг.
Изменение оценок по сравнению с 2011 годом
Категория | Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) | Качество оборудования | Профессионализм персонала | Стоимость услуг |
Поликлиническое обслуживание для взрослых | +0,098 | +0,298 | +0,306 | -0,026 |
Поликлиническое обслуживание для детей | +0,063 | +0,264 | +0,173 | -0,125 |
Стационар для взрослых | +0,091 | +0,120 | +0,067 | +0,027 |
Стационар для детей | -0,165 | +0,114 | +0,260 | +0,043 |
Источник: «Эксперт РА»
Топ 10 ЛПУ по соотношению «цена/качество»
№ | Название | Адрес | Индекс качества обслуживания (1) | Стоимость услуг (2) | Итоговый индекс (1)+(2)*3 |
Поликлиническое обслуживание для взрослых | |||||
1 | НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД» | Новая Басманная, д. 5; м. «Красные ворота» | 11,219 | 3,938 | 23,031 |
2 | ООО «Дирекция» (Поликлиника РУ) | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 | 11,000 | 3,933 | 22,800 |
3 | ЗАО «Центральная поликлиника Литфонда» | ул. 1-я Аэропортовская, д. 5; м. «Аэропорт» | 11,656 | 3,500 | 22,156 |
4 | ООО «Скандинавский центр здоровья» | 2 Кабельная улица, д. 2, стр. 25; м. «Авиамоторная» | 12,000 | 3,375 | 22,125 |
5 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 12,363 | 3,125 | 21,738 |
6 | ФГЛПУ «Поликлиника №2 Минэкономразвития РФ» | Ломоносовский пр-т, д. 43. стр. 1; м. «Киевская», «Университет» | 12,438 | 3,063 | 21,625 |
7 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь Здоров) | Последний пер., д. 28 | 11,594 | 3,313 | 21,531 |
8 | ОАО «Поликлиника «МЕДРОСКОНТРАКТ» | ул. Международная, д. 19 | 11,063 | 3,438 | 21,375 |
9 | ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» | Б. Черкасский пер., д. 13; м. «Китай-город» | 10,969 | 3,375 | 21,094 |
10 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 11; м. «Молодежная», «Крылатское» | 12,438 | 2,875 | 21,063 |
Поликлиническое обслуживание для детей | |||||
№ п\п | Название | Адрес | Индекс качества обслуживания (1) | Стоимость услуг (2) | Итоговый индекс (1)+(2)*3 |
1 | ФГУЗ «Детская клиническая больница №38-Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 12,344 | 3,563 | 23,031 |
2 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 12,320 | 3,067 | 21,520 |
3 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62; м. «Университет» | 12,313 | 3,063 | 21,500 |
4 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь Здоров) | ул. Сущевский вал, д. 12 | 11,750 | 3,143 | 21,179 |
5 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» | 11,236 | 3,000 | 20,236 |
6 | Детский консультативно-диагностический центр ФГУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрав России | ул. Делегатская, д. 9, стр. 2,3; м. «Цветной бульвар» | 11,733 | 2,733 | 19,933 |
7 | ФГУ «Поликлиника №4» УД ПРФ | Кутузовский проспект, д. 20; м. «Киевская», «Кутузовская» | 12,000 | 2,625 | 19,875 |
8 | ЗАО «Медицинские услуги» | ул. 2-я Фрунзенская, д. 9; м. «Фрунзенская» | 10,643 | 2,929 | 19,429 |
9 | ООО «Медицинская клиника «Семейный доктор» | ул. Усачева, д. 33, стр. 3 | 11,214 | 2,714 | 19,357 |
10 | ФГУ «Поликлиника консультативно-диагностическая» УД ПРФ | Старопанский пер., д. 3 | 12,700 | 2,067 | 18,900 |
Источник: рейтинговое агентство «Эксперт РА».