Войти Восстановить пароль?
ru en
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Требования регуляторов Проекты методологий Список всех рейтингов
Банки Финансовые компании Нефинансовые компании Холдинговые компании Проектные компании Факторинговые компании Лизинговые компании Регионы (муниципалитеты) Страховые компании (универсальные) Страховые компании (по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) МФО (микрофинансовые организации) Гарантийные фонды Облигационные займы Структурированные финансовые продукты Долговые инструменты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Кредитный климат стран и территорий Ипотечные сертификаты участия Регионы России
Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Сергей Михеев
(по запросам СМИ и общим вопросам работы PR-службы)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1650)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: mikheev@raexpert.ru

Екатерина Свищева
(по вопросам информационного сотрудничества и аккредитации СМИ)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел клиентских отношений
Ерофеев Роман
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1656)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

По вопросам участия в проектах
РАЭКС-Аналитика
Яндиева Мариам
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1896)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: yandieva@raexpert.ru

«RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

RAEX (Эксперт РА) включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.»


 

 Скачать полный текст исследования

Резюме

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» провело экспертный опрос журналистов ведущих деловых изданий для оценки информационной прозрачности страховых компаний с точки зрения средств массовой информации.

Результаты опроса не являются мнением рейтингового агентства «Эксперт РА» и представляют собой субъективную оценку профессиональных журналистов, специализирующихся на тематике страхования.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» не несет ответственности за результаты опроса. Мнение рейтингового агентства «Эксперт РА» может не совпадать с мнением журналистов, принявших участие в опросе.

Как и следовало ожидать, лидирующие позиции в рэнкингах по результатам опроса заняли крупнейшие розничные компании, уделяющие повышенное внимание вопросам взаимодействия со СМИ. По мнению «Эксперт РА», компании, получившие среднюю оценку более 2-х баллов, можно считать достаточно информационно прозрачными и активными в сфере связей с общественностью.

Методология исследования

Информационная прозрачность страховых компаний оценивалась по трем показателям:

  • оценка сайта - оценка удобства и привлекательности сайта;
  • раскрытие информации - оценка полноты раскрытия информации о компании на ее сайте;
  • оценка работы PR-службы - оценка качества работы PR-службы компании (внятность, оперативность, доступность, работа по существу запроса).

 
Данные 14-ти анкет, заполненных журналистами деловых СМИ, освещающих тематику страхования, и одной анкеты, заполненной рейтинговым агентством «Эксперт РА», охватывали выборку из топ-50 компаний российского страхового рынка, суммарная рыночная доля которых по итогам 2010 года составила более 80% (по данным ФССН).

По каждой отдельной компании по каждому из трех показателей выставлялась оценка по пятибалльной шкале (1 - самая низкая оценка, 5 - самая высокая оценка). В случае, если не выставлялось никакой оценки, это трактовалось как оценка 0, т. е. как наихудшая оценка. Итоговый рэнкинг составлялся по средней оценке за три показателя.

В таблицах приведены топ-40 страховых компаний по полученным баллам.

ИТОГОВЫЙ РЭНКИНГ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПРОЗРАЧНОСТИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ

Компания Итоговый средний балл
1 ИНГОССТРАХ 4,10
2 РОСНО 4,07
3 РЕСО-ГАРАНТИЯ 3,76
4 РОСГОССТРАХ * 3,64
5 ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 3,50
6 МАКС 3,45
7 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 3,29
8 СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК ** 3,21
9 РОССИЯ 2,95
10 СОГЛАСИЕ 2,93
11 ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,88
11 ЦЮРИХ 2,88
13 СОГАЗ 2,83
14 УРАЛСИБ 2,76
14 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 2,76
16 ЮГОРИЯ 2,64
17 КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ 2,57
18 ПЕРВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,55
19 ЭРГО РУСЬ 2,36
20 РОСТРА 2,31
20 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ 2,31
22 ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 2,14
23 ОРАНТА 2,12
23 ЧАРТИС 2,12
25 НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА 2,07
25 АЛИКО 2,07
27 ЖАСО 2,02
28 ЭНЕРГОГАРАНТ 1,95
28 РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ 1,95
30 РСТК 1,76
31 СУРГУТНЕФТЕГАЗ 1,74
32 СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ 1,67
33 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ 1,60
34 АЛЬЯНС 1,57
35 ТРАНСНЕФТЬ 1,52
36 РУССКИЙ СТРАХОВОЙ ЦЕНТР 1,50
37 ПРОГРЕСС-ГАРАНТ 1,45
38 МЕГАРУСС-Д 1,43
39 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ ОБЩЕЕ СТРАХОВАНИЕ 1,33
40 РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ 1,29
 * ОАО «Росгосстрах» и ООО «Росгосстрах» оценивались как одна компания.
 ** ОАО «СГ МСК» и ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота» оценивались как одна компания

Источник: Эксперт РА по данным опроса журналистов

 

РЭНКИНГ В КАТЕГОРИИ "ОЦЕНКА САЙТА"

Компания Оценка сайта
1 ИНГОССТРАХ 4,14
2 РОСНО 4,07
3 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 3,71
4 ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 3,64
5 РОСГОССТРАХ 3,57
6 РЕСО-ГАРАНТИЯ 3,43
7 ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 3,21
7 СОГЛАСИЕ 3,21
7 МАКС 3,21
10 ЦЮРИХ 3,14
11 СОГАЗ 3,00
12 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 2,86
13 СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК 2,79
14 УРАЛСИБ 2,57
14 ЮГОРИЯ 2,57
14 РОССИЯ 2,57
17 КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ 2,50
18 ЭРГО РУСЬ 2,43
19 РОСТРА 2,36
19 ПЕРВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,36
21 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ 2,29
21 ОРАНТА 2,29
23 ЧАРТИС 2,21
24 ЖАСО 2,14
25 ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 2,07
25 ЭНЕРГОГАРАНТ 2,07
27 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ 2,00
28 АЛИКО 1,93
28 РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ 1,93
28 РСТК 1,93
31 НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА 1,79
32 СУРГУТНЕФТЕГАЗ 1,71
32 РУССКИЙ СТРАХОВОЙ ЦЕНТР 1,71
34 ПРОГРЕСС-ГАРАНТ 1,64
34 ТРАНСНЕФТЬ 1,64
34 АЛЬЯНС 1,64
37 МЕГАРУСС-Д 1,57
37 РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ 1,57
37 НАСКО ТАТАРСТАН 1,57
40 СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ 1,50
40 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ ОБЩЕЕ СТРАХОВАНИЕ 1,50

Источник: Эксперт РА по данным опроса журналистов

 

РЭНКИНГ В КАТЕГОРИИ "РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ"

Компания  
1 РОСНО 4,07
2 ИНГОССТРАХ 3,79
2 РЕСО-ГАРАНТИЯ 3,79
4 МАКС 3,57
5 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 3,50
5 РОСГОССТРАХ 3,50
7 СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК 3,29
8 РОССИЯ 3,07
8 КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ 3,07
10 ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 3,00
11 ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,93
12 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 2,86
13 УРАЛСИБ 2,79
13 ЮГОРИЯ 2,79
15 СОГЛАСИЕ 2,71
16 ЦЮРИХ 2,64
16 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ 2,64
18 ЭРГО РУСЬ 2,57
18 ЖАСО 2,57
20 СОГАЗ 2,43
20 РОСТРА 2,43
22 ЧАРТИС 2,36
22 ЭНЕРГОГАРАНТ 2,36
24 ПЕРВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,29
24 ОРАНТА 2,29
26 АЛИКО 2,21
26 НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА 2,21
28 ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 1,93
28 РСТК 1,93
30 РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ 1,86
30 СУРГУТНЕФТЕГАЗ 1,86
32 РУССКИЙ СТРАХОВОЙ ЦЕНТР 1,79
33 СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ 1,71
34 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ 1,64
34 ТРАНСНЕФТЬ 1,64
34 АЛЬЯНС 1,64
37 ПРОГРЕСС-ГАРАНТ 1,57
37 НАСКО ТАТАРСТАН 1,57
39 МЕГАРУСС-Д 1,43
40 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ ОБЩЕЕ СТРАХОВАНИЕ 1,36
40 АВИВА 1,36
40 РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ СК 1,36

Источник: Эксперт РА по данным опроса журналистов

 

РЭНКИНГ В КАТЕГОРИИ "РАБОТА PR-СЛУЖБЫ"

Компания  
1 ИНГОССТРАХ 4,36
2 РОСНО 4,07
2 РЕСО-ГАРАНТИЯ 4,07
4 РОСГОССТРАХ 3,86
4 ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 3,86
6 МАКС 3,57
6 СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК 3,57
8 РОССИЯ 3,21
9 СОГАЗ 3,07
10 ПЕРВАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 3,00
11 УРАЛСИБ 2,93
12 СОГЛАСИЕ 2,86
12 ЦЮРИХ 2,86
14 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 2,64
15 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 2,57
15 ЮГОРИЯ 2,57
17 ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ 2,50
18 ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 2,43
19 НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА 2,21
20 КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ 2,14
20 РОСТРА 2,14
22 ЭРГО РУСЬ 2,07
22 АЛИКО 2,07
22 РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ 2,07
25 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ 2,00
26 ЧАРТИС 1,79
26 ОРАНТА 1,79
26 СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ 1,79
29 СУРГУТНЕФТЕГАЗ 1,64
30 ЭНЕРГОГАРАНТ 1,43
30 РСТК 1,43
30 АЛЬЯНС 1,43
33 ЖАСО 1,36
34 ТРАНСНЕФТЬ 1,29
34 МЕГАРУСС-Д 1,29
34 СИВ ЛАЙФ 1,29
37 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ 1,14
37 ПРОГРЕСС-ГАРАНТ 1,14
37 ДЖЕНЕРАЛИ ППФ ОБЩЕЕ СТРАХОВАНИЕ 1,14
37 РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ СК 1,14
41 РУССКИЙ СТРАХОВОЙ ЦЕНТР 1,00
41 РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ 1,00

Источник: Эксперт РА по данным опроса журналистов



Исследования по теме
Итоги 2016 года на страховом рынке: удержались от падения
16.03.2017
После трехлетнего замедления страховой рынок показал максимальный прирост за последние четыре года (15,3% за 2016 год). В то же время без учета сегмента страхования жизни темпы прироста взносов составили всего 7,9%. В результате двухгодичного падения взносов страхование автокаско за 2015–2016 годы недосчиталось в совокупности 50 млрд рублей премии, опустившись в топ-3 сегмента страхового рынка со второй на третью позицию. Опережающие темпы роста страхования жизни и увеличение веса страховщиков жизни в общем объеме премий повлияли на концентрацию страхового рынка. По базовому прогнозу RAEX (Эксперт РА), в 2017 году темпы прироста взносов составят 13–14%, объем рынка – 1,33–1,35 трлн рублей. Без учета страхования жизни рынок вырастет на 7–8% до уровня 1,03–1,045 трлн рублей.
Прогноз развития страхового рынка в 2017 году: сдержанный оптимизм
27.12.2016
Динамика страхового рынка в 2017 году будет находиться под влиянием умеренно-позитивных тенденций: без учета рынка страхования жизни российский страховой рынок в 2017 году вырастет на 8-9%. Благоприятное влияние на темпы прироста взносов будут оказывать восстановление темпов роста ВВП, снижение банковских ставок и продвижение коробочных продуктов.
Электронные технологии в страховании: диджитал-трансформация
13.12.2016
В 2017 году не менее 73% страховщиков планируют внедрить новые высокотехнологичные решения, не менее четверти – разработать или усовершенствовать клиентские дистанционные сервисы продажного и постпродажного обслуживания. По оценкам RAEX (Эксперт РА), на сегодняшний день только 5% страховщиков предоставляют своим клиентам возможность запустить процесс урегулирования при помощи мобильных приложений. Доля компаний, предлагающих продукты с использованием телематических устройств, на российском страховом рынке составляет всего 13%. Мы ожидаем, что начало обязательных продаж электронных полисов ОСАГО при отсутствии потрясений на страховом рынке может многократно увеличить объемы директ-страхования в 2017 году.
Статьи экспертов по теме
Полис сбросил скорость
17.11.2015 / Наталья Данзурун
Наибольшее сокращение взносов произошло в автокаско
Стагнация продолжается
25.08.2015 / Наталья Данзурун
В 2014 году параметры российского страхового рынка определяла сложная макроэкономическая ситуация. Волатильность курса рубля, расширение санкций против России и нестабильность на банковском рынке ужесточили внешние условия работы страховщиков. В результате после бурного роста страхового рынка в 2011-2012 годах (темпы прироста составляли 19,2 и 21,7%), в 2013-2014 годах рынок резко замедлился - темпы прироста страховых взносов составили 11,8 и 9,2% соответственно.
В ожидании пруденциального надзора
17.03.2014 / Александр Гущин
Гармонизация пруденциальных норм повысит качество надзора ЦБ. Мегарегулятор же сможет решать более сложные задачи – кросс-секторное регулирование и надзор за системно значимыми компаниями.
Рэнкинги по теме
Мероприятия по теме
11
октября
2017
Цель проекта- способствовать поступательному развитию страхования жизни в России
14
декабря
2016
Цель проекта: Выявить эффективность внедрения электронных технологий для повышения рентабельности и конкурентных преимуществ на российском страховом рынке
5
октября
2016
Цель проекта: определить эффективные меры развития рынка страхования жизни в России и компании – лидеров в сегменте страхования жизни в целом и отдельных его направлениях.