Войти Восстановить пароль?
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Сопоставление шкал Требования регуляторов Матрица переходов Обзоры рынка услуг Проекты методологий Список всех рейтингов
Банки Компании (финансовый сектор) Компании (нефинансовый сектор) Факторинговые компании Лизинговые компании МФО (микрофинансовые организации) Регионы (муниципалитеты) Суверенные правительства (страны) Кредитный климат стран и территорий Страховые компании (универсальные и по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) Гарантийные фонды Облигационные займы Ипотечные сертификаты участия Структурированные финансовые продукты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Функциональность интернет-банкинга Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Регионы России Регионы Казахстана
Международные рейтинги Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Екатерина Свищева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел продаж
Мариам Яндиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1896)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России международное рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Агентство официально признано Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.

Исследования. Порядка 100 публичных исследований и обзоров готовит RAEX (Эксперт РА)  ежегодно. Среди них отраслевые обзоры по страхованию, банкам, УК, лизинговым и факторинговым компаниям, аудиторам, консультантам и другим отраслям экономики. В рэнкингах агентства принимает участие около 5 тысяч компаний различных сегментов экономики. База данных агентства содержит порядка 30 тысяч наименований компаний. Одним из новых проектов агентства в 2012 году стал рейтинг вузов России. В 2016 году агентство RAEX (Эксперт РА) стало первой в России и четвертой в мире организацией, чьи рейтинги вузов успешно прошли международный аудит IREG Observatory: международные эксперты подтвердили, что методология рейтинга вузов России RAEX (Эксперт РА), процедуры его подготовки и представление результатов отвечают стандартам высокого качества.

Мероприятия. Ежегодно агентством проводится около 20 мероприятий деловой направленности, которые посещают в общей сложности более 4 тысяч человек: представители власти, бизнеса, науки и профессиональных объединений. Все мероприятия, организуемые RAEX (Эксперт РА), освещаются ведущими телевизионными, печатными и электронными СМИ.


 

Российские информационные и коммуникационные технологии, 2011

Список крупнейших ИТ-компаний

Таблица 1. Список крупнейших российский компаний в области информационных и коммуникационных

Таблица 2. Топ-10 ИТ-компаний в области производства оборудования
Таблица 3. Топ-10 ИТ-компаний в области разработки программного обеспечения (ПО)
Таблица 4. Топ-10 ИТ-компаний в области ИТ-услуг
Таблица 5. Топ-10 ИТ-компаний по услугам в области телекоммуникаций
Таблица 6. Топ-10 ИТ-компаний в области дистрибуции
Таблица 7. Топ-10 ИТ-компаний в области поставок оборудования и ПО в рамках интеграционных проектов

Таблица
Список крупнейших российский компаний в области информационных и коммуникационных технологий по итогам 2011 года

Место по итогам 2011 года Место по итогам 2010 года Группа компаний / компания Местоположение центрального офиса Год основания материнской компании Объем реализации / выручка (тыс. руб.)* Прирост выручки за год (%) Среднее число специалистов в области ИКТ Изменение числа специалистов за год (чел.) Число аффилированных лиц Изменение числа компаний в группе за год Доля выручки по сферам ИКТ-деятельности (%)**** Уровень доверия*****
за 2011 год за 2010 год за 2011 год за 2010 год за 2011 год за 2010 год Производство оборудования Разработка программного обеспечения (ПО) ИТ-услуги Услуги в области телекоммуникаций Дистрибуция Поставка оборудования и ПО в рамках интеграционных проектов Прочие направления ИКТ
1-"Газпром автоматизация"Москва1 96071 269 932н.д.н.д.4 4074 0553521818-733311046-II
23ЛАНИТМосква1 98950 254 86635 012 733443 9813 41556639372-336-529-IV
32"Ситроникс"Москва2 00243 395 406**35 438 670238 349***8 000***3492622421-3345---III
44"Техносерв"Москва1 99234 157 86928 404 721202 381***2 116***26511101-1606-32-IV
55КРОКМосква1 99232 967 19522 209 611481 3551 12922655--2445-49-II
67R-StyleМосква1 99123 458 19018 274 848282 170***1 930***2401212-514456426-IV
76IBSМосква1 99223 271 04018 337 339276 0705 28079077---60--40-IV
88"Энвижн Груп"Москва2 00117 965 86415 660 358156416231811101-340--58-III
99"Компьюлинк Групп"Москва1 99317 463 72313 480 44130826872-461313--178--21-II
1011"Ай-Теко"Москва1 99716 900 00012 510 000351 6001 2503501414--446--50-III
1115ITG (INLINE Technologies Group)Москва1 99515 417 0008 488 000821 1657783871012-2-845--47-III
1212SoftlineМосква1 99315 396 64210 873 437421 900***1 700***2003537-2--2-1483-IV
1313"Астерос"Москва1 99814 625 7229 474 441541 0841 03252642--2722-51-III
1410BCC GroupСанкт-Петербург1 99412 822 09712 553 073296286110166---736-20-I
1514OptimaМосква1 99010 205 0559 401 59092 0211 9863599--3591-37-IV
1618EPAM SystemsМосква1 9939 841 312**6 638 274488 125***5 000н.д.11--6931----IV
1716"Микротест"Москва1 9909 771 2007 880 000246776463111--154-1134-III
1819ЦФТ (Центр финансовых технологий)Москва1 9918 636 7585 132 470681 2001 032168н.д.н.д.н.д.-2751--1012II
1917"Инфосистемы Джет"Москва1 9917 231 3807 069 9052600592877--343--54-IV
2022РАМЭК-ВССанкт-Петербург1 9965 560 8154 599 2442159649510111-287481511-II
2124ИТСКМосква2 0085 401 1644 169 138304 3773 53284545-1--3711--52I
2220"АйТи"Москва1 9905 387 0003 953 000361 590***1 550***404628183657--33-III
2321S&T CISМосква1 9934 843 5454 612 90053753205522---45--55-III
2425АРМАДАМосква1 9954 656 0003 656 00027897***800***9716133-4555----III
2527"Стинс Коман"Москва1 9924 510 0173 200 159417315092221010-3144921121-IV
2628ФОРСМосква1 9914 416 3382 818 4675729027614413-1935-46--II
27-"ИНЛАЙН ГРУП"Москва2 0004 109 2403 750 259102482242411---26--74-IV
2826ICL - КПО ВСКазань1 9914 043 1073 255 979241 3791 25712299-31852--8-I
2931НИП "ИНФОРМЗАЩИТА"Москва1 9953 154 1781 931 71763289328-3966-24919-2325-II
3029ОТРМосква2 0002 980 5872 759 80381 1751 1482711--2472--5-III
3134"Диасофт"Москва1 9912 467 2731 809 392361 03972931066--8217--1-IV
3233ПРОГНОЗПермь1 9912 367 4011 829 113299357222131091-991----III
3330НЦИТ "ИНТЕРТЕХ"Москва1 9962 014 6801 956 0003301***290***1111---100----II
3435"Вимком Оптик ТС"Москва1 9971 906 7801 708 05612165***126***39431--2-5742-IV
3538"Банк Софт Системс"Москва2 0081 178 580939 10526478358120541-2565-10--III
3637Корпорация "Галактика"Москва1 9871 156 500995 6351673670036642-4258----III
3744СиЭсБиАй Групп (CSBI Group)Санкт-Петербург2 0001 038 353519 14710025522134106431618658--IV
38-"Сириус"Краснодар2 0101 007 505--232--12----6918-13-III
3936"Форт Диалог"Набережные Челны1 9891 003 8861 009 043-119018551214-2253315343-II
4041"Форус"Иркутск1 992946 561642 925471501084233---19-747-IV
4139"Парма-Телеком"Пермь2 003911 401728 3472524622719211--100----I
4243"Неофлекс"Москва2 005746 934539 877382311874411--1571--14-III
4345Центр компьютерного обучения "Специалист"Москва1 991675 361466 763451681006833---100----III
44-Центр речевых технологий (ЦРТ)Санкт-Петербург1 992612 473531 272152522242811-501214--915III
45-NAUMENМосква2 001607 088472 000291891662333--5345--2-IV
4642АСКОНСанкт-Петербург1 989599 487561 7937474н.д.н.д.42402-7418--8-III
4748"АйПиСи2Ю"Москва1 990580 819400 271453432211-31---69--I
48-"Единая электронная торговая площадка"Москва2 009540 507139 158288151906111---73-27-- II
49-"Ай Эс Джи- Консалтинг"Москва2 009526 369471 60712125903533---972-1-II
5054"Винтегра"Москва2 009500 192196 09615568402866--385--12-III
5151B2B-CenterМосква2 007469 877276 79670120***85***3511--100-----II
5249НЕОЛАНТМосква2 004425 723326 4003017014525963-3733--256II
5346ИНЭКМосква1 990410 345464 235-12117117-55--6832----IV
54-АСТМосква2 002367 646140 9041616564111--1748--35-II
5553"Ти Ай Системс"Москва2 005263 018202 754307366722--76222---I
5652"Монолит-Инфо"Санкт-Петербург1 991234 978202 951167270211--5644----III
5756НПО "Эшелон"Москва2 006172 375122 03941654421431-1277-10--I
5857NetSLМурманск1 991144 598102 285414853-533---1036-54-III
59-"Системные Проекты"Москва2 009133 266100 016332216611--991----I
60-"СетьПроект"Москва1 996127 621108 970171512322---29--71-I
6155"Информ-Консалтинг"Пермь2 001115 124155 953-268297-1511---100----I
6259"Холд-Инвест-Аудит"Москва1 99330 29825 475191411333---98-11-III
* При ранжировании компаний учитывается объем реализации (нетто) головной компании и участников группы (аффилированных обществ) от следующих видов деятельности: производство оборудования, производство ПО, услуги в области ИТ и телекоммуникаций, дистрибуция, поставка оборудования и ПО, прочие виды ИКТ-деятельности.
** При перерасчете показателей выручки в долларах на рубли, использовался средневзвешенный курс доллара за 2011 год по данным ЦБ РФ (1$ = 29,4185 руб.).
*** Приведен показатель общей численности сотрудников компании (группы).
**** Доля выручки, полученной от основных видов ИКТ-деятельности группы в общем объеме ее реализации.
***** Уровень доверия к присланным данным: I - максимальный (предоставлена финансовая отчетность и аудиторское заключение), II - высокий (предоставлена финансовая отчетность), III - средний (в анкете указаны крупнейшие клиенты), IV - удовлетворительный (предоставлен только бланк подтверждения основных сведений). Подробная информация об уровне доверия содержится в методике ренкинга, а также на сайте рейтингового агентства "Эксперт РА".
Источник: рейтинговое агентство "Эксперт РА". Перепечатка таблицы или отдельных данных возможна с разрешения рейтингового агентства "Эксперт РА".

Вартан Ханферян, Алексей Ходырев

Система «все включено»

Границы между информационными технологиями и инжинирингом постепенно стираются. ИТ-компаниям приходится осваивать новые навыки для конкурентной борьбы за крупные проекты

ИТ-рынок вновь бьет рекорды. Объем реализации крупнейших компаний — участниц рейтинга «Российские информационные и коммуникационные технологии» достиг максимальной величины за всю свою историю, составив по итогам 2011 года 508,4 млрд рублей. Прирост выручки ИТ-компаний — участниц рейтинга зафиксирован на уровне 30,7% (см. график 1), что позволяет говорить не только о номинальном, но и о реальном росте рынка, существенно опередившем уровень инфляции.

График 1. Высокий спрос на ИТ со стороны госструктур привел к резкому росту рынка.
Изменение суммарной выручки участников рэнкинга за последние пять лет.

Источник: "Эксперт РА", по данным участников рэнкингов за 2011, 2010, 2009, 2008 и 2007 гг.

К тому же можно утверждать, что отечественный ИКТ-рынок выходит на качественно новую траекторию развития. Степень его зрелости в последние годы заметно повысилась: в крупных компаниях первичная автоматизация многих ключевых процессов завершена, и при реализации новых проектов все чаще выбор падает не на «лоскутные» ИТ-решения (с помощью которых, к слову, охотно латались дыры во время кризиса 2008–2009 годов), а на комплексные, позволяющие получать полную картину отдельно взятого процесса, унифицировать процедуры и снижать затраты на интеграцию и техподдержку в будущем. Кроме того, комплексный подход при принятии решения об автоматизации взят на вооружение уже не только частным бизнесом, но и государством. Так, в 2011 году заработала система межведомственного электронного взаимодействия, призванная упростить получение госуслуг гражданами и организациями. Большое количество проектов построения новых информационных систем реализуется в социальной сфере, здравоохранении и образовании. «Развитие ИТ-систем в этих сферах долгое время носило локальный характер», — говорит Олег Тремзин, директор по работе с корпоративными клиентами компании Softline.

Традиционные локомотивы роста рынка не меняются: заказчики из нефтегазового, телекоммуникационного и финансового секторов по-прежнему обеспечивают ИКТ-компаниям значительную долю выручки. В 2011 году активизировалось и государство, причем, по словам многих участников рынка, заказы на информационные технологии быстрее росли в госсекторе, чем в частном бизнесе. «К локомотивам роста сегодня уже можно причислять госструктуры и бюджетные организации, в частности медицинские», — говорит заместитель генерального директора по продажам компании «Парма-Телеком» Михаил Ульянов.

Наиболее динамично развивающимся сегментом ИКТ-рынка для отечественных участников в 2011 году стала разработка программного обеспечения: прирост составил 46% (см. график 2). Помимо бурно растущего спроса на софт стимулирующим фактором для производителей ПО однозначно можно считать льготные налоговые условия — разработчики ПО, в отличие от многих других участников ИКТ-рынка, платят страховые взносы по пониженным ставкам. Результат налицо: средний прирост выручки у десятки лидеров в области производства программного обеспечения составил 74% (см. таблицу 3). «Если бы налоговая нагрузка на производителей ПО не была снижена, многие из них были бы готовы предпринимать шаги для налоговой оптимизации, рассматривая в том числе возможность вывода своего бизнеса в юрисдикцию других государств», — считает директор департамента интеграционных технологий компании R-Style Александр Ланин.

График 2. Налоговые льготы помогли разработчикам софта добиться набольшего роста выручки.
Изменение выручки участников рэнкинга по направлениям ИКТ-деятельности за 2011 год.

Источник: "Эксперт РА", по сопоставимым данным участников рэнкинга

Среди крупнейших 20 компаний наивысшие темпы роста зафиксированы у ITG (INLINE Technologies Group) — 81,6% и ЦФТ (Центр финансовых технологий) — 68,3%, причем важнейшую роль в упрочении их позиций сыграл успех в сегменте «производство ПО». Так, ITG одержала победу в тендере «Ростелекома» на поставку собственной программной платформы IP TV, а ЦФТ увеличил выручку от производства софта на 84% — в основном за счет продажи лицензий банкам, входящим в топ-100.

Не стоит сбрасывать со счетов и сегмент «ИТ-услуги», выросший по сравнению с 2010 годом на 26%. В общей структуре выручки компаний — участниц рейтинга это наиболее крупный сегмент: на ИТ-услуги приходится 45% объема реализации (см. график 3). Ключевую роль в росте сегмента ИТ-услуг сыграло увеличение количества крупных проектов, где от подрядчика требуется не только компетенция в области ИТ, но и инженерные навыки.

График 3. Доля выручки от ИТ-услуг третий год подряд превышает долю от дистрибуции и проектных поставок.
Структура выручки участников рэнкинга по итогам 2011 года (%).

Источник: "Эксперт РА", по данным участников рэнкинга, без учета ГК "Газпром автоматизация"

В шорт-лист рейтинга за 2011 год «Эксперт РА» не включило Национальную компьютерную корпорацию, традиционно занимавшую верхние строчки в предыдущие годы. По условиям участия в рейтинге «Российские ИКТ» выручка от дистрибуции не должна превышать 75% от общего объема реализации компании. Между тем компания не предоставила данные о долях выручки в различных сегментах, и нельзя исключить, что доля дистрибуции сопоставима с пограничным значением, указанным в методологии рейтинга.

В рейтинге «Российские ИКТ» произошла смена лидера — первую позицию теперь занимает группа «Газпром автоматизация», 49,5% акций которой принадлежат «Газпрому». Последние несколько лет стали для нее особенно успешными, так как крупнейшая компания России доверила «Газпром автоматизации» большую часть работ по информатизации своих структур, и в 2011 году выручка от работ для ИКТ-нужд «Газпрома» стала максимальной за всю историю компании. По данным «Газпром автоматизации», ее выручка от ИКТ-деятельности, очищенная от внутригрупповых оборотов, составила в 2011 году 71,3 млрд рублей. В прошлом году были завершены основные работы более чем по 10 крупным проектам в газовой сфере. В их числе создание автоматизированной системы управления (АСУ) и объектов связи для Северо-Европейского газопровода, внедрение вертикально интегрированных решений для «Газпрома» по видам деятельности «транспортировка газа и газового конденсата» и «автоматизированные системы ТОиР» (техобслуживание и ремонты), разработка интегрированной информационно-технологической инфраструктуры «Газпрома». Кроме того, был создан Центр обработки данных ОАО «Газпром». Можно отметить и то, что по итогам 2011 года «Газпром автоматизация» получила звание «Лучший сервисный партнер» SAP СНГ.

Заказчики из других отраслей обеспечивают пока около 7% выручки «Газпром автоматизации». В планах компании — адаптировать существующую линейку услуг и продукции к требованиям потребителей на внешних по отношению к «Газпрому» рынках (в первую очередь для нефтяной отрасли, электроэнергетики). В соответствии с концепцией стратегии развития «Газпром автоматизации» одним из принципов развития является увеличение доли внешних заказчиков в портфеле заказов компании — до 39% к 2016 году. Как сообщили в «Газпром автоматизации», «основное конкурентное преимущество компании заключается в уникальной экспертизе по выстраиванию интегрированных решений в соответствии с вертикалью управления предприятием: от нижнего уровня АСУ ТП до верхнего уровня корпоративного управления».

Сближение с инжинирингом неизбежно

Сближение классических ИКТ и инжиниринга становится доминирующей тенденцией на российском рынке. И появление на первом месте в рейтинге «Газпром автоматизации» только подчеркивает этот тренд. Объемы выручки, полученной компанией в разных сегментах рынка, отражены в сводной таблице. Однако в таблицах топ-участников по конкретным сегментам показатели «Газпром автоматизации» не приведены. Структура бизнеса «Газпром автоматизации» отличается от специфики традиционных участников ИКТ-рейтинга «Эксперт РА»: в частности, во многих проектах крайне затруднительно разделять ИКТ (согласно методологии рейтинга) и инжиниринг, поэтому приведение показателей «Газпром автоматизации» в таблицах по основным сегментам при существующей методологии было бы не вполне корректно. Между тем с учетом все возрастающей роли инжиниринга и сближения его с ИКТ есть основания для внесения изменений в методологию рейтинга.

С тем, что в России растет доля комплексных инфраструктурных проектов, где от исполнителя требуется совмещать компетенции в создании инженерных систем с компетенциями в области традиционных ИТ-услуг, согласились все опрошенные лидеры ИТ-компаний. Игорь Никифоров, генеральный директор компании «Бизнес Компьютер Центр» (BCC Group) даже считает, что комплексные инфраструктурные проекты — «это одна из основных, если вообще не единственная точка роста на ИКТ-рынке России». В прошлом году на рынок крупных инфраструктурных решений впервые вышла компания ФОРС, был создан Центр инженерных решений ФОРС. В портфеле «Техносерва» в прошлом году доля комплексных проектов выросла на 20%. В практике «Компьюлинка» все чаще встречаются проекты, в которых заказчик хочет получить решение «под ключ», начиная с выбора площадки для строительства ЦОД, продолжая подводом электроэнергии, проектированием и строительством здания, созданием инженерных коммуникаций и заканчивая пуско-наладочными работами. В группе компаний ЛАНИТ на базе инженерного департамента была создана компания «Инсистемс» для решения задач комплексного обеспечения зданий инженерными системами и слаботочными сетями любого уровня. «Крупные комплексные проекты “под ключ” требуют от интегратора широких компетенций, а также умения быстро находить подрядные организации для выполнения не свойственных ИТ-компаниям задач, например для строительных и отделочных работ», — отмечает президент ГК ЛАНИТ Георгий Генс.

Игорь Никифоров из компании «Бизнес Компьютер Центр» также отмечает, что появляется все больше проектов, в ходе реализации которых создается очень широкий спектр инженерных, информационных и телекоммуникационных систем: «Фактически стираются границы между такими понятиями, как “ИТ-проект” и “инженерный проект”, более правильно говорить о строительстве сложных в инженерном отношении объектов». «Сейчас инжиниринговые компании должны делать многое из того, что раньше входило в зону компетенции ИТ. В ближайшее время все строительные организации, работающие с серьезными инженерными системами, должны будут очень сильно продвинуться в деле решения классических айтишных вопросов», — говорит председатель правления компании IBS Сергей Мацоцкий.

Опора для роста

Надежды на рост рынка в 2012 году участники связывают преимущественно с заказами госорганов и близких к государству структур. «Программа “Информационное общество”, а также программы региональных властей по информатизации и переводу госуслуг в электронный вид генерируют постоянно растущий поток запросов на самые разноплановые интеграторские услуги, — говорит председатель консультативного совета группы компаний “Техносерв” Алексей Ананьев. — В будущем году к этому добавятся проекты для компаний оборонно-промышленного комплекса, серьезный потенциал есть и в энергетике».

«Здравоохранение, наука и образование — рынки, находящиеся в самом начале информатизации. Здесь подвижки идут в изначальной ориентации информационных систем на широкое использование “облачных” сервисов, поэтому можно ожидать, что в будущем эти отрасли станут серьезными потребителями ИТ-услуг», — считает председатель совета директоров ГК «АйТи» Тагир Яппаров. К слову, крайне низкий уровень информатизации многих перечисленных структур, как ни странно, может сыграть им на руку. При нынешней развитости технологий и накопленном опыте интеграторов, начиная проекты с нуля, проще выстроить эффективную ИТ-систему, чем исправлять и интегрировать между собой безнадежно устаревшие ИТ-решения. Остается надеяться, что активное использование «облачных» технологий и отказ от «лоскутных» проектов в различных социальных структурах позволит преодолеть проблему разрозненности технологий между разными подразделениями, что, в свою очередь, сделает удобной работу сотрудников организаций и будет оценено клиентами.

Дополнительные надежды участников ИТ-рынка связаны с Федеральным законом № 223 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», вступившим в силу в начале 2012 года. «Госкорпорации, госкомпании и естественные монополии должны сформировать собственные положения о закупках и производить их на открытом рынке в виде аукционов и конкурсов, — поясняет суть ожиданий коллег по цеху от применения закона Олег Тремзин из Softline. — Это самое знаковое событие, которое должно благоприятно отразиться на повышении прозрачности закупок товаров, работ и услуг большим сегментом клиентов».

Если говорить о наиболее востребованных функциях, то в целом их перечень не меняется уже несколько лет. По-прежнему ожидается высокий спрос на системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), на средства бизнес-аналитики (BI) для отслеживания ключевых индикаторов деятельности организации, а также — в крупных компаниях — на системы для управления ИТ-инфраструктурой и качеством ИТ-сервисов организации (ITSM, SQM). В дополнение к этому можно добавить растущий спрос на системы электронного документооборота со стороны госорганов. Высокую популярность также имеют приложения для управления персоналом, а у промышленных заказчиков высок спрос на ИТ-системы управления техобслуживанием и ремонтом оборудования. Технологические точки роста для ИТ-рынка связаны с виртуализацией, высокопроизводительными централизованными вычислениями и мобильными технологиями.

Наконец, важно отметить событие 2011 года, не оказавшее существенного влияния на доходы участников рейтинга, однако дающее надежду на появление в России прорывных продуктов в будущем. Это активизация деятельности фонда «Сколково», в частности ИТ-кластера создаваемого инновационного центра. Участники российского рынка неоднозначно относятся к факту тесного сотрудничества «Сколково» с западными ИТ-гигантами (подробнее см. Инсорсинг-фактор). В российском ИТ-сообществе «Сколково» в меньшей степени воспринимается как площадка для традиционного ИТ-рынка и больше ассоциируется с поддержкой стартапов. И этой возможностью участники рейтинга не преминули воспользоваться. Сергей Мацоцкий приводит пример стартапа, поддерживаемого IBS и ставшего резидентом «Сколково», — это компания News360, разрабатывающая персонализированный агрегатор новостей для мобильных устройств.

Компания «Ситроникс» надеется с помощью «Сколково» развить мультиплатформенное решение Connection Manager для выгрузки трафика мобильных операторов в другие сети (I-WLAN). Проект получил положительное заключение предварительной экспертизы для приобретения статуса участника инновационного центра «Сколково».

«Техносерв» пока не является резидентом «Сколково», но, по словам Алексея Ананьева, такая возможность не исключена в будущем, так как у «Техносерва» есть свое R&D-подразделение.
Дочерняя компания «ЛАНИТ-Терком» — «Системы компьютерного зрения» в 2012 году получила грант от «Сколково» на создание системы видеораспознавания, позволяющей управлять устройствами и вводить данные с помощью жестов. Как сообщили в компании, планируется изготовить образцы системы для одной из компаний — производителей телевизоров.


Служба контроля качества

Обращение в службу качества — это обратная линия, с помощью которой мы напрямую от партнёров и клиентов получаем информацию о том, насколько наша деятельность удовлетворяет вашим требованиям и ожиданиям.

Высказать своё замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму, либо позвонив напрямую в отдел контроля качества по телефону (495) 617-07-77 доб. 1645

Анонимное обращение

Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!