Войти Восстановить пароль?
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Сопоставление шкал Требования регуляторов Матрица переходов Обзоры рынка услугПроекты методологий Список всех рейтингов
Банки Компании (финансовый сектор) Компании (нефинансовый сектор) Факторинговые компании Лизинговые компании МФО (микрофинансовые организации) Регионы (муниципалитеты) Суверенные правительства (страны) Кредитный климат стран и территорий Страховые компании (универсальные и по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) Гарантийные фонды Облигационные займы Ипотечные сертификаты участия Структурированные финансовые продукты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Функциональность интернет-банкинга Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Регионы России Регионы Казахстана
Международные рейтинги Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Сергей Михеев
(по запросам СМИ и общим вопросам работы PR-службы)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1650)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: mikheev@raexpert.ru

Екатерина Свищева
(по вопросам информационного сотрудничества и аккредитации СМИ)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел продаж
Мариам Яндиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1896)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России международное рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.

Исследования. Порядка 100 публичных исследований и обзоров готовит RAEX (Эксперт РА)  ежегодно. Среди них отраслевые обзоры по страхованию, банкам, УК, лизинговым и факторинговым компаниям, аудиторам, консультантам и другим отраслям экономики. В рэнкингах агентства принимает участие около 5 тысяч компаний различных сегментов экономики. База данных агентства содержит порядка 30 тысяч наименований компаний. Одним из новых проектов агентства в 2012 году стал рейтинг вузов России. В 2016 году агентство RAEX (Эксперт РА) стало первой в России и четвертой в мире организацией, чьи рейтинги вузов успешно прошли международный аудит IREG Observatory: международные эксперты подтвердили, что методология рейтинга вузов России RAEX (Эксперт РА), процедуры его подготовки и представление результатов отвечают стандартам высокого качества.

Мероприятия. Ежегодно агентством проводится около 20 мероприятий деловой направленности, которые посещают в общей сложности более 4 тысяч человек: представители власти, бизнеса, науки и профессиональных объединений. Все мероприятия, организуемые RAEX (Эксперт РА), освещаются ведущими телевизионными, печатными и электронными СМИ.


 

 Скачать полный текст исследования

Таблица
Список крупнейших консалтинговых групп России по итогам 2011 года

Место по итогам 2011 года Место по итогам 2010 года Консалтинговая группа Местоположение центрального офиса Год основания лидирующей компании Суммарная выручка от консалтинговых услуг (тыс. руб.)* Прирост выручки за год (%) Число специалистов-консультантов Изменение числа специалистов за год (чел.) Выручка на одного специалиста-консультанта (тыс. руб.) Число участников группы*** Изменение числа участников группы за год (абс.выр.) Уровень доверия****
за 2011 год за 2010 год за 2011 год за 2010 год за 2011 год за 2010 год
1 1 IBS Москва 1 992 13 787 904 10 380 644 32.8 4 000 3 100 900 3 447 2 2 - IV
2 2 ЛАНИТ Москва 1 989 9 558 016 7 777 700 22.9 1 115 950 165 8 572 40 38 2 IV
3 4 КРОК Москва 1 992 5 934 095 4 486 265 32.3 1 355 1 129 226 4 379 5 5 - I
4 3 "Компьюлинк Групп" Москва 1 993 5 925 348 4 740 278 25.0 853 872 -19 6 946 13 13 - II
5 5 PwC Москва 1 989 4 022 802 3 578 857 12.4 827 721 106 4 864 8 6 2 IV
6 9 КПМГ Москва 1 992 3 658 343 2 639 723 38.6 835 778 57 4 381 8 7 1 IV
7 14 "Интерком-Аудит" Москва 1 993 3 367 676 2 212 239 н.д. 1 100 887 н.д. 3 062 304 327 -23 II
8 7 "Ай-Теко" Москва 1 997 3 025 100 2 977 362 1.6 600 445 155 5 042 14 14 - III
9 8 BDO Москва 1 989 2 980 411 2 671 531 11.6 775 738 37 3 846 9 24 -15 III
10 10 "Энерджи Консалтинг" Москва 2 001 2 555 555 2 355 864 8.5 701 628 73 3 646 12 14 -2 IV
11 15 "ФинЭкспертиза" Москва 1 997 2 226 653 1 729 843 28.7 352 309 43 6 326 29 29 - I
12 13 "АйТи" Москва 1 990 2 190 240 1 918 692 14.2 550 530 20 3 982 46 28 18 III
13 12 ОТР Москва 2 000 2 098 333 1 942 901 8.0 1 087 1 051 36 1 930 1 1 - III
14 11 НЦИТ "ИНТЕРТЕХ" Москва 1 996 2 014 680 1 956 000 3.0 301 290 11 6 693 1 1 - II
15 17 EPAM Systems Москва 1 993 1 974 334** 1 588 163 24.3 н.д. 627 н.д. н.д. 1 1 - IV
16 16 "2К Аудит - Деловые консультации / Морисон интернешнл" Москва 1 994 1 961 727 1 594 173 23.1 503 254 249 3 900 33 37 -4 II
17 18 РСМ "Топ-аудит" Москва 1 992 1 787 187 1 473 126 н.д. 714 817 н.д. 2 503 86 110 -24 IV
18 19 "Развитие бизнес-систем" Москва 2 001 1 498 249 1 305 956 14.7 400 357 43 3 746 14 15 -1 III
19 23 "Деловой Профиль" (MGI) Москва 1 995 1 442 311 911 807 н.д. 308 257 н.д. 4 683 23 16 7 III
20 20 "Энвижн Груп" Москва 2 001 1 346 102 1 180 811 14.0 н.д. н.д. н.д. н.д. 10 10 - III
21 38 "Гориславцев и Ко. EuraAudit" Москва 1 993 1 253 027 572 886 118.7 232 161 71 5 401 65 66 -1 II
22 - "Альянс консалтинг инвестмент групп" Москва 2 010 1 189 986 380 942 н.д. 300 215 н.д. 3 967 9 7 2 III
23 25 ФОРС Москва 1 991 1 148 248 845 540 35.8 160 123 37 7 177 4 4 - I
24 21 "Пепеляев Групп" Москва 2 002 1 072 000 1 008 000 6.3 160 160 - 6 700 2 2 - IV
25 30 "Парма-Телеком" Пермь 2 003 911 401 728 347 25.1 246 227 19 3 705 2 1 1 I
26 24 "НЭО Центр" Москва 1 997 902 912 870 925 3.7 284 242 42 3 179 5 4 1 I
27 28 "Нексия Си Ай Эс" Москва 2 003 894 246 814 264 9.8 224 193 31 3 992 8 8 - III
28 29 Объединенные консультанты ФДП Москва 1 999 867 468 765 793 13.3 211 205 6 4 111 14 11 3 III
29 39 "АФК-Аудит Санкт-Петербург 2 001 806 747 555 965 45.1 273 148 125 2 955 8 6 2 II
30 32 "КСК групп" Москва 2 007 777 670 622 203 25.0 206 211 -5 3 775 3 4 -1 IV
31 37 РАСТАМ Тюмень 1 995 743 943 573 802 29.7 395 216 179 1 883 12 12 - I
32 31 ФБК (PKF) Москва 1 990 677 794 674 345 0.5 447 436 11 1 516 11 11 - IV
33 35 "Корпорация Галактика" Москва 1 987 670 770 587 425 14.2 231 220 11 2 904 6 4 2 III
34 26 "Аудит-НТ" ("Аудит - новые технологии") Москва 2 003 670 722 839 744 -20.1 186 236 -50 3 606 12 12 - I
35 33 "Новгородаудит" Великий Новгород 1 990 660 777 609 414 8.4 151 145 6 4 376 14 14 - I
36 34 Городской центр экспертиз Санкт-Петербург 1 994 639 900 600 541 6.6 307 280 27 2 084 8 8 - III
37 - "АМБ Консалтинг" Москва 1 992 611 258 518 404 н.д. 307 297 н.д. 1 991 27 16 11 III
38 36 Институт проблем предпринимательства Санкт-Петербург 1 992 588 808 574 850 2.4 270 272 -2 2 181 14 13 1 III
39 45 "ЭКОПСИ Консалтинг" Москва 1 989 528 357 398 082 32.7 89 87 2 5 937 2 2 - I
40 42 "МЦФЭР-консалтинг" Москва 2 001 519 388 443 113 17.2 229 245 -16 2 268 6 6 - I
41 - Фонд энергетического развития Москва 2 007 480 081 196 866 143.9 136 89 47 3 530 1 1 - I
42 49 "МЭФ-Аудит" Москва 2 005 469 568 355 467 32.1 172 133 39 2 730 7 5 2 I
43 43 "Фемида-Аудит" (DFK International) Москва 1 997 469 299 405 724 15.7 121 96 н.д. 3 879 15 13 2 III
44 41 "Аверс" Санкт-Петербург 1 995 447 866 450 009 -0.5 139 137 2 3 222 9 11 -2 II
45 48 "Арт-Аудит" Москва 1 998 406 738 364 631 11.5 173 170 3 2 351 15 15 - II
46 44 "Что делать Консалт" Москва 1 998 397 247 403 036 -1.4 246 249 -3 1 615 17 17 - I
47 - "Грант Торнтон Росэкспертиза" Москва 1 994 394 304 - - 113 - - 3 489 10 - - I
48 - "Бизнес тренинг" Москва 2 002 394 277 357 994 10.1 82 45 н.д. 4 808 1 1 - I
49 71 "Аудит Груп" Москва 1 999 388 779 138 833 180.0 68 77 -9 5 717 2 2 - I
50 46 "Экштайн и Партнеры-Аудит" Москва 1 997 367 706 387 059 -5.0 130 133 -3 2 829 4 4 - IV
51 57 "Неофлекс" Москва 2 005 350 456 228 203 53.6 233 187 46 1 504 1 1 - III
52 65 ПРАУД Санкт-Петербург 1 996 337 251 185 479 81.8 101 105 -4 3 339 10 12 -2 IV
53 54 Центр независимой экспертизы собственности Москва 1 992 306 070 255 146 20.0 107 105 2 2 860 9 15 -6 II
54 56 "Марка Аудит" Москва 1 993 284 046 228 644 24.2 125 112 13 2 272 3 3 - I
55 104 "Интерэкспертиза" (AGN International) Москва 1 992 274 325 49 469 н.д. 127 27 н.д. 2 160 11 7 4 I
56 52 "HLB ВнешПаккУниверс" Москва 1 992 263 152 265 210 -0.8 134 117 17 1 964 12 14 -2 I
57 58 "Прайм Эдвайс" Санкт-Петербург 1 996 239 279 228 192 4.9 76 72 4 3 148 9 9 - III
58 - "Ай Эс Джи - Консалтинг" Москва 2 009 236 799 151 661 56.1 63 43 20 3 759 2 2 - I
59 59 "Эккона UHY" Санкт-Петербург 1 992 228 990 223 270 2.6 92 92 - 2 489 13 13 - IV
60 63 Wiseadvice Москва 2 005 224 779 195 353 15.1 95 85 10 2 366 10 10 - III
61 73 Центр судебных и негосударственных экспертиз "ИНДЕКС" Москва 1 995 220 847 127 511 73.2 81 52 29 2 727 65 42 23 II
62 - Группа финансового консультирования Москва 2 006 212 959 75 113 н.д. 70 38 н.д. 3 042 3 2 1 III
63 53 "ФинСовет Аудит" Москва 2 001 212 775 264 150 -19.4 65 68 -3 3 273 8 8 - IV
64 68 MOLGA Consulting Москва 2 006 206 210 168 315 22.5 64 38 26 3 222 2 2 - II
65 62 "Лекс" Тюмень 1 999 204 618 200 478 2.1 55 58 -3 3 720 9 9 - IV
66 67 "Михайлов и Партнеры" (RBI) Москва 1 995 204 159 171 825 18.8 118 112 6 1 730 5 3 2 IV
67 64 ЭКФИ Москва 1 994 194 638 193 775 0.4 70 70 - 2 781 15 15 - II
68 55 "МООР Стивенс Рус" Москва 1 992 192 370 254 197 -24.3 156 175 -19 1 233 36 37 -1 I
69 - Финансовый и организационный консалтинг Москва 2 001 188 999 79 594 137.5 98 92 6 1 929 2 2 - III
70 - "Арбитраж - Аудит" Москва 2 005 187 366 174 072 7.6 76 66 10 2 465 6 6 - I
71 70 МАК "СтолыпинЪ" Москва 1 995 185 904 144 275 28.9 40 30 10 4 648 4 4 - I
72 78 "Бизнес-КРУГ" Москва 2 003 169 874 111 291 52.6 72 60 12 2 359 6 5 1 I
73 - "ЮБМ/Бизнес Сервис" Альметьевск 2 005 164 023 132 898 23.4 150 144 6 1 093 1 1 - I
74 72 "Бейкер Тилли Русаудит" Москва 1 992 162 702 137 548 18.3 70 59 11 2 324 5 6 -1 IV
75 85 "Космос-Аудит" Москва 1 992 141 982 80 283 76.9 77 98 -21 1 844 16 15 1 IV
76 - "Мазар" Москва 1 995 141 041 114 534 23.1 60 54 6 2 351 1 0 1 III
77 80 "Информконтакт консалтинг" Москва 1 993 139 593 107 680 29.6 62 62 - 2 252 1 1 - III
78 77 SPG (АКГ "Самоварова и Партнеры") Санкт-Петербург 1 992 128 906 112 137 15.0 75 84 -9 1 719 12 11 1 I
79 66 Центр правовых технологий "ЮРКОМ" Саратов 2 005 125 611 183 025 -31.4 26 20 6 4 831 7 6 1 II
80 74 "СПЛАН - Холдинг" Москва 1 990 123 513 115 217 7.2 59 52 7 2 093 6 6 - IV
81 83 Аудиторская служба СТЕК Москва 1 992 120 407 93 634 28.6 93 97 -4 1 295 4 4 - I
82 82 "UHY Янс-Аудит" Москва 2 000 116 792 99 546 17.3 57 54 3 2 049 4 4 - III
83 75 "МаркПриор" Москва 1 997 116 074 114 795 1.1 76 74 2 1 527 3 3 - I
84 81 Холдинг "Люди Дела" Москва 1 996 115 676 102 003 13.4 89 88 1 1 300 21 21 - I
85 76 Агентство прямых инвестиций Москва 2 001 112 329 112 880 -0.5 36 37 -1 3 120 1 1 - I
86 79 "Налоговое Бюро" Москва 1 997 111 655 108 402 3.0 84 82 2 1 329 1 1 - III
87 117 "Уральский союз" Москва 1 995 110 789 37 599 194.7 22 12 10 5 036 4 4 - I
88 - "Руна" Москва 1 992 107 865 121 796 -11.4 54 58 -4 1 997 5 5 - I
89 95 ЦБА Москва 1 994 106 715 60 303 н.д. 37 29 н.д. 2 884 16 16 - III
90 86 "ВИТ-аудит" Санкт-Петербург 2 002 105 526 79 535 32.7 55 49 6 1 919 7 7 - I
91 61 Маркетинговые и инвестиционные проекты Москва 1 991 103 211 203 101 -49.2 36 59 -23 2 867 1 1 - II
92 107 "Критериум" Москва 1 996 94 048 45 390 107.2 23 21 2 4 089 8 8 - III
93 84 "Налоги и финансовое право" Екатеринбург 1 993 91 384 80 730 13.2 18 16 2 5 077 5 5 - III
94 88 АНО "Юридический научно-исследовательский центр" Москва 1 996 89 895 75 800 18.6 32 32 - 2 809 4 4 - IV
95 - "Бранан" Москва 2 002 87 739 82 792 6.0 34 25 9 2 581 2 2 - III
96 91 "Созидание и развитие" Москва 2 001 83 760 64 245 30.4 46 43 3 1 821 3 4 -1 III
97 93 АИП Москва 2 003 79 731 63 051 26.5 91 78 13 876 5 5 - IV
98 90 "Аудит А" Москва 1 996 78 221 70 286 11.3 70 62 8 1 117 2 3 -1 III
99 - Консультационное бюро Дмитрия Михайлова Санкт-Петербург 2 007 74 431 23 285 219.6 19 12 7 3 917 2 2 - II
100 - "Делополис" Москва 2 000 72 903 69 859 4.4 31 27 4 2 352 6 6 - I
101 96 Национальная аудиторская корпорация Самара 1 997 71 361 58 753 21.5 77 46 31 927 7 6 1 II
102 100 Юридическая фирма "Клифф" Москва 1 994 67 985 53 168 27.9 54 57 -3 1 259 4 4 - III
103 87 FORMATTA Москва 2 008 67 556 77 639 -13.0 22 21 1 3 071 2 1 1 II
104 94 "Фабер Лекс" Краснодар 1 997 61 285 61 035 0.4 43 42 1 1 425 6 5 1 I
105 110 "ТОиР Консалт" Москва 2 005 60 346 42 967 40.4 25 26 -1 2 414 1 1 - III
106 101 "Бетроен" Москва 2 009 58 434 52 868 10.5 17 18 -1 3 437 1 2 -1 III
107 99 "ОСТ Консалтинг" Москва 1 997 57 327 55 917 2.5 34 37 -3 1 686 4 4 - III
108 127 Северо-Западное Управление антикризисных проблем Санкт-Петербург 2 001 55 752 29 310 90.2 28 21 7 1 991 2 1 1 I
109 105 "Холд-Инвест-Аудит" Москва 1 993 53 634 47 725 12.4 18 20 -2 2 980 3 3 - III
110 98 ИНСЭИ Санкт-Петербург 1 990 50 955 56 612 -10.0 41 43 -2 1 243 1 1 - I
111 130 "Кредо Аудит" Москва 2 001 49 529 27 574 79.6 29 32 -3 1 708 2 5 -3 III
112 116 ADE Professional Solutions Москва 2 004 47 699 38 938 22.5 22 20 2 2 168 2 2 - I
113 111 "Аудит без границ" Краснодар 1 997 47 400 42 775 10.8 29 28 1 1 634 4 4 - II
114 106 "Аудит-Эскорт" Москва 1 996 45 520 46 524 -2.2 21 17 4 2 168 4 4 - I
115 129 "BI&R Consulting" Москва 2 004 44 728 28 098 59.2 15 15 - 2 982 1 1 - II
116 112 "Авуар" г. Челябинск 2 002 44 236 42 153 4.9 42 38 4 1 053 8 8 - II
117 124 Центр стратегических исследований, анализа и аудита Махачкала 1 995 43 564 32 216 35.2 28 27 1 1 556 6 5 1 III
118 - "Аудит-Строй" Москва 2 005 42 370 - н.д. 20 20 - 2 119 1 1 - III
119 - ФИНЭКС Екатеринбург 2 000 41 774 34 880 19.8 22 20 2 1 899 5 5 - III
120 - "АЛЬТХАУС Консалтинг" Москва 2 009 41 647 13 659 204.9 34 19 15 1 225 1 1 - I
121 115 "Эталон" Чебоксары 2 001 41 468 39 565 4.8 41 33 8 1 011 5 6 -1 I
122 119 "Норд Аутсорсинг" Москва 2 006 40 413 37 126 8.9 37 42 -5 1 092 3 3 - III
123 109 "А.И.Аудит-Сервис" Москва 1 993 40 412 43 698 -7.5 36 25 11 1 123 5 2 3 I
124 - "Аудит-УНИСЕРВИС" Москва 2 001 39 707 30 290 31.1 24 26 -2 1 654 1 1 - I
125 - Бухгалтерская компания "Константа" Москва 2 004 38 201 28 288 35.0 36 24 12 1 061 1 1 - I
126 113 АСБ Санкт-Петербург 1 995 36 990 40 877 -9.5 56 74 -18 661 3 3 - II
127 108 "Мариллион" Москва 1 991 34 516 44 526 -22.5 15 19 -4 2 301 3 3 - IV
128 120 "Аудиторы Северной Столицы" Санкт-Петербург 1 996 32 080 33 836 -5.2 17 21 -4 1 887 4 5 -1 I
129 125 "АДК-аудит" Екатеринбург 1 994 32 070 31 280 2.5 45 51 -6 713 3 3 - IV
130 132 Центр аудита и консалтинга ("Акцепт") Казань 2 003 31 713 27 326 16.1 17 15 2 1 865 1 1 - I
131 136 "Богерия" Хабаровск 1 997 30 595 22 880 33.7 11 16 -5 2 781 4 3 1 III
132 128 "Премьер аудит" Нижний Новгород 1 998 30 316 29 095 4.2 40 34 6 758 4 3 1 I
133 - Финансовые и правовые консультанты (ФПК) Тюмень 2 009 28 899 19 172 50.7 14 14 - 2 064 7 7 - III
134 - НПФ "Информаудитсервис" Москва 1 992 28 172 18 540 52.0 33 27 6 854 4 4 - III
135 123 Ассоциация "Налоги России" Екатеринбург 1 992 28 009 32 703 -14.4 9 9 - 3 112 3 4 -1 I
136 131 "Интераудит" Москва 1 993 27 158 27 517 -1.3 53 44 9 512 6 7 -1 I
137 - Юридическая компания "Форсети" ("Смагин и партнеры") Москва 2 007 26 800 - - 11 - - 2 436 1 1 - III
138 126 "Аудит-Классик" Челябинск 1 996 26 381 29 539 -10.7 16 15 1 1 649 5 4 1 III
139 137 "Эккаунтинг-Сервис" Москва 1 992 24 541 20 403 20.3 18 15 3 1 363 2 2 - I
140 - "Лемчик, Крупский и партнеры. Структурный и налоговый консалтинг" Москва 2 007 21 989 15 914 38.2 18 15 3 1 222 1 1 - I
141 135 "Авантаж Аудит" Москва 2 000 21 517 25 962 -17.1 28 34 -6 768 3 4 -1 II
142 138 "Корсаков и Партнеры" Москва 2 004 21 439 20 037 н.д. 12 12 н.д. 1 787 3 5 -2 I
143 141 АРНА "Аудит и Право" Москва 2 009 21 400 17 750 20.6 12 9 3 1 783 5 5 - III
144 154 "Аудит Проф Гарант" Москва 2 001 20 997 10 419 101.5 17 17 - 1 235 1 1 - I
145 - "РУСАК - Русская Служба Аудита и Консалтинга" Москва 1 997 19 992 1 050 н.д. 9 4 5 2 221 1 1 - I
146 139 "Сальдо-аудит" Москва 1 999 19 773 18 453 7.2 14 12 2 1 412 1 1 - I
147 147 "ПромСтройФинанс" Москва 1 994 17 961 14 198 26.5 10 6 4 1 796 3 2 1 I
148 146 "Гросс-аудит" Москва 1 997 17 903 14 242 25.7 28 24 4 639 1 1 - II
149 145 "Листик и Партнеры - Москва тм" Москва 1 995 17 539 14 325 22.4 19 33 -14 923 7 8 -1 III
150 133 "Докар" Москва 1 997 16 778 26 378 -36.4 11 11 - 1 525 2 2 - I
151 151 "Бизнес-Студио" Москва 2 008 16 715 11 341 47.4 19 17 2 880 1 1 - III
152 140 АФБ Владивосток 1 996 16 663 18 096 -7.9 11 9 2 1 515 4 4 - I
153 150 "Капитал" Екатеринбург 2 002 14 947 11 640 28.4 5 4 1 2 989 2 2 - III
154 144 "Актив" Москва 1 992 14 738 15 387 -4.2 10 10 - 1 474 5 5 - III
155 149 "АС-Аудит" Москва 1 999 14 214 13 823 2.8 15 15 - 948 2 2 - III
156 - "Престо Аудит" Москва 1 993 13 835 9 178 50.7 6 6 - 2 306 1 1 - I
157 159 "КонС-Аудит" Красноармейск (МО) 1 994 13 089 8 807 48.6 5 5 - 2 618 1 1 - III
158 - "Вердиктум" Санкт-Петербург 2 003 12 942 1 500 н.д. 9 8 1 1 438 1 1 - III
159 143 "Аудит - Центр" Хабаровск 1 995 12 925 15 721 -17.8 16 22 -6 808 3 3 - IV
160 157 "Инвест-аудит" Пермь 1 994 12 464 9 981 24.9 9 5 4 1 385 1 1 - IV
161 - "Аудит-Сервис" Саратов 1 994 10 758 9 863 9.1 7 7 - 1 537 3 3 - I
162 162 "Энергетика и Право" Санкт-Петербург 2 001 10 715 7 506 42.8 11 10 1 974 1 1 - I
163 166 ЭНЭКО Москва 1 993 9 176 5 961 53.9 20 24 -4 459 2 2 - III
164 - "Траст-аудит" Красноярск 1 992 8 660 7 564 14.5 9 9 - 962 1 1 - III
165 148 "АудитФинансЛюкс" Москва 2 002 8 639 14 196 -39.1 7 7 - 1 234 2 2 - III
166 152 "Юринформ-аудит" Москва 1 993 8 433 11 057 -23.7 10 10 - 843 3 1 2 I
167 156 "ИНТЭК-Аудит, Филипков и партнеры" Москва 2 002 8 335 10 075 -17.3 5 14 -9 1 667 3 3 - I
168 - СБК "ПРОФИТ" Рязань 2 002 8 315 6 619 25.6 15 12 3 554 1 1 - I
169 165 "ЮФА Консалтинг" Сургут 2 000 8 015 6 159 30.1 11 10 1 729 1 1 - IV
170 - "Вектор Развития" Москва 2 010 7 674 1 435 434.8 7 4 3 1 096 1 1 - III
171 158 "Консалт" Санкт-Петербург 1 991 6 423 9 904 -35.2 7 4 3 918 2 2 - I
172 177 "Право Бизнес Управление" (Law Business Management) Москва 2 006 5 948 3 073 93.6 7 3 4 850 1 1 - I
173 171 "Аудит-Дело" Иркутск 1 998 5 134 4 675 9.8 2 4 -2 2 567 1 1 - III
174 170 "ЮКОН / эксперты и консультанты" Москва 1 999 5 093 5 257 -3.1 17 16 1 300 2 2 - III
175 174 "Бизнес-информ" Киров 1 995 4 936 4 389 12.5 1 2 -1 4 936 1 1 - II
176 - "Честные числа" Москва 2 003 4 542 949 378.4 12 4 8 379 1 1 - I
177 175 "Бизнесэкспертиза" Москва 1 993 4 074 3 628 12.3 н.д. н.д. н.д. н.д. 3 3 - III
178 - "Аудит-Профит" Пермь 2 002 3 765 2 102 79.1 5 5 - 753 1 1 - IV
179 179 Екатеринбургский аудит-центр Екатеринбург 1 992 1 982 1 100 80.2 3 3 - 661 2 2 - I
180 - "Петрофф-Аудит" Москва 2 009 1 138 597 90.5 7 3 4 163 1 1 - IV

* Суммарная выручка от консалтинговой деятельности по всей группе.
** При перерасчете показателей выручки из долларов в рубли, использовался средневзвешенный курс за 2011 год по данным ЦБ РФ (1$ = 29,4185 руб.).
*** Число участников группы с учетом материнской компании, филиалов, представительств, аффилированных лиц и партнерских фирм.
**** Уровень доверия к сведениям, предоставленным для участия в рэнкинге, присваивается в зависимости от присланных участником материалов, подтверждающих выручку: максимальный уровень (I) - если компания предоставила финансовую (бухгалтерскую) отчетность за 2011 год; высокий (II) - отчетность за 2010 год; средний (III) - в анкете приведены примеры крупнейших клиентов; удовлетворительный (IV) - предоставлен только заверенный бланк подтверждения основных сведений.

Источник: рейтинговое агентство "Эксперт РА". Перепечатка таблицы или отдельных данных возможна только с разрешения рейтингового агентства "Эксперт РА".

Таблица 1. Список крупнейших консалтинговых групп России по итогам 2011 года
Таблица 2. Топ-15 консалтинговых групп по стратегическому консалтингу
Таблица 3. Топ-15 консалтинговых групп по финансовому консалтингу
Таблица 4. Топ-15 консалтинговых групп по налоговому консалтингу
Таблица 5. Топ-15 консалтинговых групп по услугам в области управления персоналом
Таблица 6. Топ-15 консалтинговых групп по услугам в области управления производством
Таблица 7. Топ-15 консалтинговых групп по услугам в области маркетинга и связей с общественностью
Таблица 8. Топ-15 консалтинговых групп по ИТ-консалтингу: управленческое консультирование
Таблица 9. Топ-15 консалтинговых групп по ИТ-консалтингу: разработка и системная интеграция
Таблица 10. Топ-15 консалтинговых групп по юридическому консалтингу
Таблица 11. Топ-15 консалтинговых групп по оценочной деятельности
Таблица 12. Консалтинговые группы - лидеры по объему выручки от различных консалтинговых услуг в отраслях экономики по итогам 2011 года

Вартан Ханферян

Рынок консалтинговых услуг растет докризисными темпами: восстанавливается спрос со стороны оживающей клиентуры. Однако в отсутствие принципиально новых факторов развития консультанты могут также быстро прийти к стагнации

Прошедший год оказался для консалтинговых групп удачным. Суммарная выручка 150 крупнейших консалтинговых групп России по итогам 2011 года увеличилась на 21% (см. график 1) и стала двенадцатизначной, достигнув почти 104 млрд рублей. Большинству из участников рэнкинга удалось нарастить обороты – лишь каждая седьмая компания имеет отрицательный прирост доходов (в прошлом рэнкинге годовые обороты снизил каждый пятый участник (см. «Советники высшего класса»).

Для консалтингового бизнеса складывается благоприятная конъюнктура. Основа нынешнего роста – восстановление инвестиционных процессов и спроса на их сопровождение, сделки с активами, а также отложенные потребности клиентов в повышении эффективности деятельности.

График 1. Консультанты наверстывают упущенное
Темпы роста выручки участников рэнкингов "Российский консалтинг" за последние четыре года (%)

Источник: "Эксперт РА", по данным участников рэнкингов за 2011, 2010, 2009 и 2008 гг.


График 2. Консультации по улучшению производственных процессов стали очень востребованы
Изменение суммарной выручки участников рэнкинга по направлениям консалтинга за 2011 год
Источник: "Эксперт РА", по сопоставимым данным участников рэнкинга


График 3. Консультации по улучшению производственных процессов стали очень востребованы
Изменение суммарной выручки участников рэнкинга по направлениям консалтинга за 2011 год

Источник: "Эксперт РА", по сопоставимым данным участников рэнкинга


График 4. Половина доходов консультантов приходится на ИТ-консалтинг
Структура выручки участников рэнкинга по итогам 2011 года (без учета компаний "большой четверки" и BDO)


Источник: "Эксперт РА", по данным участников рэнкинга


График 5. Нефтяники и банкиры обеспечивают консультантам бОльшую часть выручки
Распределение выручки участников рэнкинга по отраслям экономики за 2011 год

Источник: "Эксперт РА", по данным участников рэнкинга

Характерные потребности растущей экономики трансформируют услуги консалтингового сектора в повседневный сервис. Это делает рынок стабильным, но со временем уведет его в стагнацию. Поэтому консалтингу необходимы новые импульсы для развития.

Инерционное продвижение

Несмотря на ощутимый рост доходов, а увеличение выручки участников рэнкинга наблюдается практически по всем направлениям консалтинга и отраслям, в которых они оказывали услуги (см. график 2 и 3), развитие рынка носит инертный характер, и в худшем случае может завершиться стагнацией.

Большинство услуг – оценка, управление финансами, юридический и налоговый консалтинг – ориентировано на инвестиционные процессы и сделки M&A, что сулит рынку рост конкуренции и приведет его к ценовым войнам. С другой стороны, прирост объемов клиентских запросов связан с упущенными в кризис возможностями развития. «Накопившийся в кризисный период отложенный спрос начал в полной мере реализовываться лишь в прошлом году», – считает президент ГК ЛАНИТ Георгий Генс. То есть рассчитывать на длительное влияние этого фактора не стоит.

Недалека и перспектива стагнации сектора ИТ-консалтинга, на который все также приходится основной объем рынка (см. график 4). Контракты на внедрения крупных ERP-систем заключаются реже, бум комплексных проектов в этом направлении прошел. «Большинство новых проектов связано с модернизацией или доводкой уже работающих систем», – поясняет президент группы «Астерос» Андрей Черемных. К технологическим же новинкам клиент только начинает присматриваться, да и не все консультанты готовы предложить новые решения, поэтому их повсеместное внедрение еще не близко.

Говорить о влиянии на рынок принципиально новых драйверов сегодня не приходится, иначе бы наблюдался более значительный рост. Туманны и ожидающие рынок перспективы развития – они вроде как есть, но остаются под вопросом. Присоединение России к ВТО откроет дополнительные возможности развития отечественного и зарубежного бизнеса. По словам участников рэнкинга, для усиления конкурентоспособности компании станут больше обращать внимание на выстраивание системы управления, использование современных ИТ, систем управления персоналом.

Консультанты могут также подготовить почву для перехода на МСФО, с этого года обязательных к применению в РФ, и поучаствовать в адаптации иностранных фирм к российской «погоде». Лидеры рынка отмечают появление потребностей клиентов в автоматизации учетных процессов и их стандартизации. «С принятием закона «О консолидированной финансовой отчетности» перед многими предприятиями появляется задача перехода на МСФО и внедрения систем автоматизации сбора и обработки информации для отчетности. Тенденция сохранится на ближайший год», – говорит заместитель генерального директора компании «АйТи» по бизнес-приложениям Елена Гуцева. По ее наблюдениям, наиболее востребованными в прошлом году были услуги по внедрению аналитических бизнес-приложений и систем бюджетирования. «Впрочем, ожидать, что спрос резко возрастет, нельзя, поскольку многие публичные компании готовили отчетность по МСФО и раньше», – отмечает управляющий партнер BDO в России Андрей Дубинский.

Есть и другие импульсы. «Внедрение инноваций и задачи технологического развития, безусловно, заставляют бизнес выдвигать более серьезные требования к консультантам», – считает генеральный директор АКГ «ФинЭкспертиза» Агван Микаелян. Отдельно рассматривается фактор общего развития корпоративных процессов и качества ведения бизнеса. «Мы наблюдаем повышение уровня бизнес-потребностей российских компаний, что отражает усложнение корпоративной деятельности в России, а также желание российских компаний осваивать лучшие образцы мировой практики», – говорит управляющий партнер PwC в России Дэвид Грэй.

Акселераторы и аутсайдеры роста

Самыми динамичными в своем развитии за прошлый год стали консалтинговые практики в области производства и управления человеческими ресурсами.

Производственный консалтинг. Наиболее успешно участники списка реализовались на поприще обслуживания и совершенствования производственных процессов. Сработали растущие клиентские потребности в энергосбережении и промышленной безопасности, что прибавило забот консультантам и незамедлительно отразилось на их суммарной выручке. За 2011 год в этом сегменте услуг она достигла почти 2,5 млрд. рублей, а ее рост, по сопоставимым данным, составил 67%. Причем здесь превалирует классическое консультирование – лишь пятая часть  выручки по сегменту приходится на проекты системной интеграции по оптимизации производства.

Лидеры сектора отмечают популярность энергоаудита и проверок производства на соответствие международным стандартам энергоэффективности. «Внедрение энерго- и экологического менеджмента усиливает конкурентоспособность предприятий, поэтому услуги в этой области все более востребованы. От аврального решения проблем промышленной безопасности клиент приходит к плановой системе. Причем выполнение норм энергосбережения «для галочки» уходит в прошлое», – поясняет вице-президент ГК «Городской центр экспертиз» Андрей Каменский.

Основу роста этого направления формируют проекты лидирующих компаний по разработке и подготовке технико-экономических обоснований для привлечения инвестиций, анализ и проверка проектно-сметной документации, строительный и технический аудит. В числе VIP-клиентов производственного консалтинга – предприятия нефтяной и нефтегазовой промышленности, металлургического комплекса, электроэнергетики и машиностроения: на них приходится почти 70% выручки (см. Интерактивную карту спроса на сайте www.raexpert.ru).

Управление персоналом. Суммарная выручка консалтинговых групп из нынешнего списка, полученная от услуг HR-консалтинга, увеличилась за последний год на 40% и составила 2,82 млрд. рублей.

По словам генерального директора компании «ЭКОПСИ Консалтинг» Павла Безручко, в области обучения и развития персонала усилился спрос на комплексные программы развития руководителей. «Они длятся от года до двух лет и не сводятся к серии тренингов. Помимо обучения навыкам, проводимого тренером «в классе», программы включают интенсивный обмен опытом – мастер-классы руководителей компании и сторонних экспертов, практические задания «в поле», оценку на входе и выходе программы. В области оценки персонала все большее распространение получают запросы на автоматизированные методы (Web@ssessment), управленческие кейс-тесты и тесты профкомпетенций», – делится опытом Павел Безручко.

При этом лидеры направления отмечают уменьшение запросов на классические HR-услуги: создание управленческих компетенций и процедур управления по целям, разработка систем премирования. Клиент все чаще делает это самостоятельно.

Маркетинг и связи с общественностью. В целом на маркетинговых консультациях в 2011 году участники рэнкинга заработали 411 млн. рублей. «Сегодня популярна разработка маркетинговых и инвестиционных программ развития с пошаговым механизмом реализации для получения осязаемого финансово-экономического результата. Менее востребованными становятся готовые и дорогие бизнес-стратегии, разработанные в режиме аутсорсинга – такой продукт трудно внедрить, поскольку клиент не в полной мере осознает логику предложенных решений», – поясняет глава компании «Маркетинговые и инвестиционные проекты» Владислав Цветков.

Впрочем, несмотря на выраженное наличие системного спроса, данное направление консалтинга стало единственным, где наблюдается отрицательная динамика. В противовес прошлогоднему тезису о завершении периода сокращения расходов на маркетинг, общая выручка участников нынешнего списка от маркетинговых консультаций по нашим расчетам снизилась за 2011 год на 20%.

Причина волатильности сегмента в небольшом числе фирм-участниц рэнкинга, практикующих маркетинговые услуги – их всего двадцать. Заметное изменение выручки одного весомого игрока меняет и общую картину. С другой стороны, маркетинг, как определение новых путей развития бизнеса и обоснование инвестпроектов, нередко является частью комплексных проектов стратегического консалтинга и отдельно участниками не выделяется.

Услуги повседневного спроса

Восстановление инвестиционных процессов поддерживает значимость финансового анализа, правовых и налоговых консультаций.

Оценка и финансовый консалтинг. Благоприятная экономическая конъюнктура за последний год обусловила высокие доходы от оценочной деятельности и финансового консультирования. Суммарная выручка участников рэнкинга от оценки достигла по итогам 2011 года 8,5 млрд. рублей, а от услуг финансового консалтинга 7,97 млрд. рублей, что означает, по сопоставимым данным, прирост за год на 20% и 9% соответственно.

Важным фактором спроса на финансовый консалтинг по-прежнему остается посткризисное стремление клиента повышать эффективность бизнеса (контроль издержек, системы внутреннего контроля, риск-менеджмент). Однако более весомым драйвером развития консалтинговых практик по финансовому управлению и оценке является налаживание инвестпроцессов. «Услуги по обслуживанию привлечения кредитных и инвестиционных ресурсов сегодня весьма востребованы – это бизнес-планирование и оценка», – согласен Агван Микаелян.

Похожее мнение и у заместителя генерального директора компании «Нексиа Пачоли Консалтинг» Александра Иванова, который полагает, что развитие финансового консалтинга связано с подготовкой бизнес-планов инвестпроектов: «Активизация клиентов в реализации инвестиционных программ связана с расширением мер государственной поддержки предприятий, в частности – выдаче госгарантий под привлекаемые кредиты», – поясняет он.

Весьма заметно развитие инвестиций и стремление к эффективности сработало в отрасли строительных материалов, где выручка участников рэнкинга увеличилась за год на 57%. Усиление внимания к консалтингу со стороны субъектов промышленности стройматериалов объясняется потребностью в развитии новых бизнес-моделей. «Возобновление инвестпроектов приводит к спросу и на стройматериалы. Кроме этого появляются новые девелоперские проекты; растет платежеспособность населения. Плюс ко всему усиливается импортозамещение в низких и средних ценовых сегментах стройматериалов. Эти факторы вынуждают отечественных производителей искать пути повышения конкурентоспособности, и они все чаще обращаются за услугами консультантов», – комментирует руководитель практики «Маркетинг и продажи» компании «КСК групп», Александр Романенко.

Что касается оценочной деятельности, то для нее все характернее становится комплексный подход. Это, в частности, объясняет высокие доходы в данном сегменте услуг. «Помимо простой оценки, в проекты входят все элементы due diligence вплоть до технологического аудита», – говорит исполнительный директор консалтинговой группы «НЭО Центр» Дионис Васильев. Комплексная оценка обусловлена усложнением целей, в которых она проводится. «Помимо целей залога, банки, зачастую являющиеся заказчиком оценки, ставят цели, связанные с мониторингом заложенного имущества, что включает не только инвентаризацию, но и проверку множества параметров вплоть до качества и работоспособности заложенного имущества», – говорит Дионис Васильев.

Налоговый и юридический консалтинг. Весомыми в 2011 году оказались и суммарные доходы по направлениям налоговых и юридических практик. Согласно данным участников рэнкинга эти услуги принесли им в прошлом году 7,49 и 5,03 млрд. рублей соответственно. Опережающими темпами растут доходы от налогового консалтинга – на 21% за год против 12% роста выручки от юридического консалтинга.

«Начиная с осени прошлого года по-настоящему почувствовался выход компаний из «кризисной  спячки». Стало больше работы в инвестиционной сфере: сделки с землей и недвижимостью, строительство, создание компаний», – рассказывает управляющий партнер юридической компании «Пепеляев Групп» Сергей Пепеляев. Весьма востребованной, по его оценке, остается правовая помощь – консультации, юридические проверки и суды по вопросам в области налогообложения, таможни, антимонопольного и валютного регулирования, авторского права, трудового и миграционного законодательства, а также правовой защиты информации.

Спрос на правовое и налоговое консультирование сегодня в немалой степени связан и с сопровождением сделок с активами. Иностранные фирмы оценивают свои перспективы и стратегии выхода на российский рынок, а отечественный бизнес определяет возможности роста за счет синергетического эффекта. «Рынок слияний и поглощений все больше активизируется, например, в секторе телекоммуникаций, финансовых услуг, потребительских товаров. У нас большие объемы работы по услугам и всестороннему анализу в контексте увеличения числа сделок M&A. Важным рынком становится консалтинг по вопросам интеграции после завершения сделок», – говорит Дэвид Грэй.

Помимо этого, сегмент налогового консалтинга подпитывается постоянными переменами в нормах регулирования. Изменения в законодательстве приводят, например, к спросу на услуги по трансфертному ценообразованию. «Уже с этого года в России действуют новые правила контроля за трансфертными ценами. В основе этих правил лежат международные принципы налогообложения сделок с аффилированными лицами, давно применяющиеся в Европе. Однако в российской «интерпретации» международный опыт претерпел изменения и отечественные налогоплательщики получили весьма громоздкий механизм, применение которого осложняется, помимо прочего, противоречивостью и несовершенством новых норм», – добавляет Андрей Дубинский.

Золотые автоматизаторы

Традиционно высокие доходы демонстрируют компании специализирующиеся на ИТ-консалтинге: общая выручка в этом секторе услуг составила в прошлом году 53,3 млрд рублей, из них 63% приходится на услуги разработчиков и системных интеграторов, а остальная часть – на услуги управленческого консалтинга. Прирост выручки по данным направлениям составил за год 23% и 18% соответственно. Сектор ИТ-консалтинга продолжает расти за счет внедрения бизнес-приложений, прежде всего ERP и CRM.

Суть направлений ИТ-консалтинга – внедрение информационных систем для развития эффективности и технологичности бизнеса. «Консультанты продолжают работу по интеграции и сопровождению управленческих систем на базе продуктов 1C, IBM, Microsoft, Oracle, SAP; консультируют в области процессного управления BPM (business process management suites), повышающего эффективность предприятий любого масштаба», – поясняет Георгий Генс.

Помимо этого участники рэнкинга выполняют запросы по поддержке и развитию уже установленных инструментов управления. «Многие компании в свое время не уделили должного внимания жизненному циклу продукции. Отсюда – непроработанность политики эксплуатации, неэффективные механизмы сопровождения, отсутствие качественного обучения сотрудников при ротации кадров. Поэтому на первый план выходит разработка стратегии поддержки и обучения пользователей системы, организация и выполнение их технической и функциональной поддержки, аудит систем с разработкой программ развития», – рассказывает президент компании «Ай-Теко» Шамиль Шакиров.

Популярность приобретает и повышение эффективности управления лицензиями программного обеспечения. «От подрядчика требуется технологическая, финансовая и правовая экспертиза, поскольку решение должно быть эффективным с точки зрения минимизации финансовых и юридических рисков», – говорит Шамиль Шакиров.

Впрочем, как считает председатель правления компании IBS Сергей Мацоцкий, появляются и новые направления, связанные с реорганизацией ИТ-инфраструктуры заказчика в связи с появлением «облаков» и мобильных бизнес-приложений. Эту мысль разделяет и руководитель отдела ИТ-консалтинга компании «АйТи» Сергей Ядыков: «Запросы заказчиков начинают меняться в направлении модернизации ИТ-ландшафтов, что, вероятно, связано с трендом модернизации бизнеса. Основная масса запросов за прошедший год сместилась от ИТ-аудитов, концепций, стратегий и оптимизации управления ИТ, к разработке системных проектов и ИТ-архитектур».

Несмотря на позитивную динамику развития ИТ-консалтинга, работать в этом сегменте все сложнее. Из года в год заказчик становится более подкованным, и многие задачи научился решать самостоятельно. «Отношение к консультанту как к «носителю сокровенного знания» теперь в прошлом. Клиент стал прагматичен, требует понятного эффекта, достигнутого в сжатом по срокам и предсказуемом по стоимости проекте. Его не интересует отдельно «постановка задачи», концепция, аналитика или внедрение информационной системы. Запрос рынка – решение конкретной и понятной задачи «под ключ», причем такое, чтобы к теме можно было какое-то время не возвращаться», – рассказывает Сергей Мацоцкий. Похожей точки зрения придерживается и Андрей Черемных: «клиенты осторожничают при инвестировании в ИТ. Заказчик стал предъявлять больше требований к базовому функционалу систем, к эргономичности интерфейса и экономному управлению ресурсами», – подтверждает он.

Что касается перспектив развития ИТ-консалтинга, то, вероятно, они останутся за развитием мобильных технологий – в компаниях растут объемы информации, которую нужно быстро анализировать и принимать решения. В тоже время участники рэнкинга отмечают, что одновременно с развитием мобильных приложений и запросами на системы управления контентом, они не успевают вовремя ответить на подобные запросы. «Редкий топ-менеджер сегодня не пользуется мобильными устройствами и очевидно, что многие руководители желают применять их возможности для управления. Но рынок пока что испытывает дефицит нативных мобильных решений, позволяющих оперативно и в удаленном режиме работать с аналитической информацией, выполняя управленческие действия», – завершает мысль Андрей Черемных.



  Интерактивная карта
Служба контроля качества

Обращение в службу качества — это обратная линия, с помощью которой мы напрямую от партнёров и клиентов получаем информацию о том, насколько наша деятельность удовлетворяет вашим требованиям и ожиданиям.

Высказать своё замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму, либо позвонив напрямую в отдел контроля качества по телефону (495) 617-07-77 доб. 1645

Анонимное обращение

Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!