Войти Восстановить пароль?
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Требования регуляторов Проекты методологий Список всех рейтингов
Банки Финансовые компании Нефинансовые компании Холдинговые компании Проектные компании Факторинговые компании Лизинговые компании Регионы (муниципалитеты) Страховые компании (универсальные) Страховые компании (по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) МФО (микрофинансовые организации) Гарантийные фонды Облигационные займы Структурированные финансовые продукты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Функциональность интернет-банкинга Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Кредитный климат стран и территорий Ипотечные сертификаты участия Регионы России Регионы Казахстана
Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Сергей Михеев
(по запросам СМИ и общим вопросам работы PR-службы)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1650)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: mikheev@raexpert.ru

Екатерина Свищева
(по вопросам информационного сотрудничества и аккредитации СМИ)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел клиентских отношений
Ерофеев Роман
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1656)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

«RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

RAEX (Эксперт РА) включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.»


 
январь2003
февраль2003
март2003
апрель2003
май2003
июнь2003
июль2003
август2003
сентябрь2003
октябрь2003
ноябрь2003
декабрь2003
январь2004
февраль2004
март2004
апрель2004
май2004
июнь2004
июль2004
август2004
сентябрь2004
октябрь2004
ноябрь2004
декабрь2004
январь2017
февраль2017
март2017
апрель2017
май2017
июнь2017
июль2017
август2017
сентябрь2017
октябрь2017
ноябрь2017
декабрь2017
27.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА подтверждает рейтинг кредитоспособности АКБ «НОВИКОМБАНК» (ЗАО, г. Москва) на уровне А «Высокий уровень кредитоспособности». Ключевым фактором, позитивно влияющим на кредитоспособность НОВИКОМБАНКа, выступает стратегическое партнерство с ГК «Ростехнологии» и компаниями, входящими в ее состав, а также обслуживание крупных промышленных предприятий («Транснефть», «Итера», ОАК, Алмаз-Антей). В качестве позитивных факторов также рассматривается хорошая сбалансированность активов и пассивов на долгосрочном горизонте Ограничивающее влияние на рейтинговую оценку оказывает умеренно низкое качество кредитного портфеля, достаточно высокая концентрация пассивов на крупнейших клиентах и принятие умеренно высокого валютного риска со II половины 2010 г.
26.02.2010
Рейтинговое Агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинговую оценку страховой компании «Согласие» на уровне А+ «Очень высокий уровень надежности». Позитивное влияние на рейтинг СК «Согласие» оказали высокие показатели текущей ликвидности и уточненной страховой ликвидности-нетто. Инвестиционный портфель компании является достаточно диверсифицированным, надежным и ликвидным. СК «Согласие» широко представлена в России, ее филиалы работают в 80-ти субъектах РФ. Существенным фактором, обеспечивающим финансовую устойчивость и надежность ООО СК «Согласие», является внесение в декабре 2009 года дополнительного вклада в уставный капитал в размере 500 млн руб. К числу сдерживающих факторов надежности компании относятся относительно высокое значение дебиторской задолженности, а также недостаточная рентабельность собственных средств.
26.02.2010
25 февраля 2010 года медиахолдинг «Эксперт» и Общественная палата РФ провели конференцию «94-ФЗ: как улучшить закон», в которой приняли участие более 150 человек, представляющих бизнес, экспертное сообщество, региональные и федеральные органы власти, СМИ. На конференции были представлены результаты аналитических разработок, посвященных перспективам госзакупок в России, выполненных, в частности, рейтинговым агентством «Эксперт РА» и Высшей школой экономики В рамках конференции был представлен проект Резолюции об улучшениях закона, подготовленый «Эксперт РА» по итогам изучения практики применения Федерального закона «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд». Участники конференции были едины в том, что принятие закона качественно изменило систему закупок для государственных и муниципальных нужд. И даже наиболее острая критика была направлена лишь на совершенствование закона, но ни в коем случае не на возврат к прежнему положению
26.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности АКБ «Энергобанк» (ОАО) на уровне В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». В качестве основного фактора, позитивно влияющего на оценку АКБ «Энергобанк», выступает высокий уровень достаточности собственных средств. Для Банка характерны высокий уровень покрытия ссуд IV-V категории качества резервами на возможные потери по ссудам и высокий уровень покрытия внебалансовых обязательств кредитного характера высоколиквидными активами. Решающим фактором, ограничивающим кредитоспособность Банка, является высокая доля проблемных и безнадежных ссуд в структуре валового кредитного портфеля. Среди других факторов Агентство выделяет умеренно высокую концентрацию кредитных рисков на крупных клиентах и высокую концентрацию ссудной задолженности на сельском хозяйстве.
25.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает с 25 февраля 2010 года рейтинг кредитоспособности ОАО «Быстробанк» (г. Ижевск) в связи с истечением его срока действия и отказом Банка от актуализации. Ранее у банка действовал рейтинг кредитоспособности В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». На 01.01.10 активы Банка по РСБУ составили 10 млрд руб. (179-е место в рэнкинге «Эксперта РА» на 01.01.10), размер собственных средств – 1,5 млрд руб., прибыль до налогообложения за 2009 год (без учета СПОД) – 42,2 млн руб.
19.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает с 19 февраля 2010 года рейтинг кредитоспособности АКБ «Ижкомбанк» (ОАО, г. Ижевск) в связи с истечением его срока действия и отказом Банка от актуализации. Ранее у банка действовал рейтинг кредитоспособности В+ «Достаточный уровень кредитоспособности». На 01.01.10 активы Банка по РСБУ составили 4,1 млрд руб. (320-е место в рэнкинге «Эксперта РА» на 01.01.10), размер собственных средств – 560,4 млн руб., прибыль до налогообложения за 2009 года (без учета СПОД) – 59,3 млн руб.
18.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Банка АВБ (ОАО) на уровне В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». В качестве основного фактора, позитивно влияющего на оценку Банка АВБ, выступает низкий уровень просроченной задолженности по кредитам юридическим лицам. Для Банка характерен низкий уровень концентрации привлеченных средств на крупных кредиторах и низкий уровень валютных рисков. Решающими факторами, ограничивающими оценку кредитоспособности Банка, являются крайне высокий уровень концентрации кредитных рисков на крупнейшей группе заемщиков и недостаточно консервативная политика резервирования. «Давление на показатели качества кредитного портфеля оказывает также концентрация кредитных рисков на сфере «строительство зданий и сооружений».
18.02.2010
В 20-ке крупнейших УК в течение 2009 года наблюдались существенные перемены, говорится в обзоре «Курс на восстановление», подготовленном рейтинговым агентством «Эксперт РА» По данным «Эксперт РА», среди лидеров роста есть компании, которые смогли увеличить активы под управлением более чем в два раза. «Группа УК «УРАЛСИБ», «АК БАРС КАПИТАЛ» и «КИТ Фортис Менеджмент» завершили год с увеличением активов более чем в полтора раза. Увеличение объема активов на 76% представители УК «АК БАРС КАПИТАЛ» также объясняют формированием новых фондов под управлением УК Наиболее существенное сокращение активов из TOP-20 наблюдается у УК «КОНКОРДИЯ – эссет менеджент». За 2009 год объем активов под управлением компании уменьшился на 11%. Сокращения активов под управлением УК «КОНКОРДИЯ – эссет менеджмент» объясняет тем, что часть клиентов компании перевели свои средства под управление другой УК.
17.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности МОРСКОГО БАНКА (ОАО, Москва) на уровне В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». В качестве основных факторов, позитивно влияющих на кредитоспособность МОРСКОГО БАНКА, выделены высокая вероятность поддержки Банка со стороны собственников в форме выкупа дополнительной эмиссии (Банк контролируется г-ном Генераловым С.В.), низкий уровень просроченной задолженности по всем сегментам кредитования (3,4% на 01.01.2010) и сильные рыночные позиции в обслуживании предприятий транспортной отрасли. Одним из важнейших факторов, ограничивающих кредитоспособность Банка, был признан умеренно низкий уровень обеспеченности ссуд. Кроме того, негативно на рейтинговую оценку влияют нестабильные значения показателей ликвидности, умеренно высокая доля ссуд IV и V категории качества в структуре кредитного портфеля и невысокий уровень достаточности основного капитала.
16.02.2010
По оценке «Эксперт РА», за 2009 год объем рынка доверительного управления увеличился на 21% и составил 1,7 трлн. руб. В основе роста лежали факторы, связанные с восстановлением фондового рынка, а так же с притоком новых инвестиций к УК. Совокупный объем активов под управлением участников мониторинга «Эксперта РА» составил 1,47 трлн рублей. «Эксперт РА» оценивает рыночную долю этих компаний в 85%. «Значительных изменений в структуре рынка за прошедший год не произошло. На топ-20 крупнейших УК приходится 75% рынка. В среднем активы УК выросли с начала 2009 года на 21%. Основной прирост активов УК в 2009 году произошел за счет формирования новых ЗПИФов и увеличения активов в индивидуальном доверительном управлении.
16.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности УРАЛПРОМБАНКа (ОАО, г. Челябинск) на уровне B++ «Приемлемый уровень кредитоспособности» Основным фактором, позитивно влияющим на кредитоспособность УРАЛПРОМБАНКа, является высокий уровень достаточности капитала (на 01.11.09 значение норматива Н1 составило 28,7%, достаточность основного капитала – 25%). Кроме того, положительное влияние оказывают высокие показатели текущей и мгновенной ликвидности. В качестве другого значимого фактора отмечается достаточно консервативная политика резервирования. Факторами, ограничивающими уровень рейтинга УРАЛПРОМБАНКа, выступили значительная доля ссуд IV-V категорий качества в ссудном портфеле и умеренно высокий уровень просроченной задолженности в портфеле физических и юридических лиц при умеренно высоком уровне пролонгированных ссуд (на 01.11.09 доля пролонгированных ссуд в кредитном портфеле составляла 18%).
15.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает рейтинг кредитоспособности ОАО КБ «Камабанк» (г. Пермь) в связи с истечением его срока действия и отказом Банка от актуализации. Ранее у Банка действовал рейтинг кредитоспособности В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». По данным на 01.01.10, величина активов Банка по РСБУ составила около 3,8 млрд руб. (341-е место среди российских банков, согласно рэнкингу «Эксперта РА»), размер собственных средств – 1,28 млрд руб., валовой убыток за 9 месяцев 2009 года – 43,1 млн руб.
15.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг надежности компании Проминстрах (г. Москва) с уровня «В» до уровня В+ «Достаточный уровень надежности». Ключевое влияние на принятие решения о повышении рейтинга до уровня В+ оказала готовность ООО «Внешпромбанк», а также других собственников компании поддерживать и развивать страховой бизнес, осуществляемый компанией «Проминстрах», оказывать страховщику финансовую поддержку в случае возникновения у него финансовых затруднений. В числе основных факторов риска финансовой устойчивости компании «Проминстрах» - невысокое качество перестраховочной защиты при сильной зависимости от перестраховщиков, низкая диверсификация страхового портфеля, а также невысокие размерные показатели.
12.02.2010
«Эксперт РА» в рамках консорциума «РИД-Эксперт РА» присвоил ОАО «Генерирующая компания» рейтинг корпоративного управления на уровне «7» . В целом текущая практика корпоративного управления «Генерирующая компания» оценивается на высоком уровне. Общество осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с нормативными актами российского законодательства. Система корпоративного управления Компании быстро развивается, чему способствуют стратегические инициативы менеджмента и единственного конечного акционера в лице Субъекта Российской Федерации - Республики Татарстан. Отсутствие иных собственников оказывает сдерживающее влияние на развитие процедур корпоративного управления в ОАО «Генерирующая компания», одновременно упрощая реформирование компании. Самым важным шагом в улучшении корпоративного управления станет планируемая подготовка отчетности по международным стандартам (МСФО).
11.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» сообщает об отзыве с 11-го февраля 2010г. рейтинга кредитоспособности КБ «КРК» (ОАО) в связи с отказом Банка от предоставления информации для ежеквартального мониторинга. Ранее (04.12.09) рейтинг кредитоспособности Банка был понижен с В++ до В+ «Достаточный уровень кредитоспособности».
10.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности ООО КБ «Кольцо Урала» до уровня А «Высокий уровень кредитоспособности», ранее у банка действовал рейтинг на уровне В++ «приемлемый уровень кредитоспособности». Основным фактором, обусловившим повышение уровня рейтинговой оценки, стало решение об увеличении уставного капитала КБ «Кольцо Урала» в 2010 г. на сумму 1 млрд рублей, принятое общим собранием участников Банка 28.12.09. Положительное влияние на рейтинг также оказывает высокое качество кредитного портфеля: на 01.01.10 доля ссуд IV и V категории составила 3,9%, уровень просроченной задолженности – 2,2%, а доля пролонгированных ссуд – 2,9%. Сдерживающее влияние на уровень рейтинговой оценки оказывают низкий уровень обеспеченности кредитного портфеля залогами, сравнительно высокая концентрация крупных кредитных рисков.
10.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает с 10 февраля 2010 года рейтинг кредитоспособности ООО КБ «Уральский межрегиональный банк» в связи с отказом Банка от предоставления информации для ежеквартального мониторинга. Ранее у банка действовал рейтинг кредитоспособности В+ «Достаточный уровень кредитоспособности». На 01.10.09 активы Банка по РСБУ составили 1,5 млрд руб. (538-е место в рэнкинге «Эксперта РА» на 01.10.09), размер собственного капитала – 529,2 млн руб., прибыль до налогообложения за 9 мес. 2009 года – 43,2 млн руб.
09.02.2010
Рейтинговое Агентство «Эксперт РА» провело анализ надежности и качества услуг, предоставляемых Управляющей компанией «ВТБ Управление активами», и повысило рейтинг компании до уровня А++ «Исключительно высокий/наивысший уровень надежности и качества услуг». Ранее у компании действовал рейтинг А+ «Очень высокий уровень надежности и качества услуг». Позитивное влияние на рейтинговую оценку «ВТБ Управление активами» оказал значительный прирост объема активов (+66,4%) под управлением компании за период 30.09.2008 - 30.09.2009 гг. Кроме того, положительный вклад в оценку компании внесла высокая эффективность управления активами, что обусловлено качественной организацией инвестиционного процесса и наличием эффективной системы риск-менеджмента. Также на рейтинг УК положительно повлияли высокая квалификация персонала.
09.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» сообщает об отзыве рейтинга надежности компании Межотраслевой страховой центр с 9 февраля 2010 года в связи с завершением срока его действия и отказом компании от актуализации рейтинга. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне А «Высокий уровень надежности».
09.02.2010
Распределение заработанной в 2009 году прибыли станет приятным сюрпризом для акционеров российских корпораций в 2010 году, говорится в обзоре Рейтингового агентства «Эксперт РА»: Дивиденды 2010: пир во время чумы.   Третий год подряд им начислят более одного триллиона рублей дивидендов. Более 80% дивидендов получат мажоритарные частные собственники российских компаний, в то время как миноритарным акционерам и государству достанется менее 200 млрд рублей. Хотя доля компаний под государственным контролем в суммарной капитализации эмитентов из индекса РТС составляет около 60%, поступления от дивидендов формируют меньше, чем полпроцента доходов федерального бюджета.
08.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг финансовой устойчивости лизинговой компании "Экономлизинг" на уровне В+ «Достаточный уровень финансовой устойчивости».По показателю объема нового бизнеса за три квартала 2009 года «Экономлизинг » занял 57 место в рэнкинге крупнейших лизинговых компаний РФ по версии «Экономлизинг ».
08.02.2010
Рейтинговое агентство "Эксперт РА" приступает к проведению исследования банковского кредитования малого и среднего бизнеса как части финансовой инфраструктуры. В рамках исследования будет проведен анализ состояния рынка в 2009 году спрогнозированы основные тенденции на 2010 год. Выводы, сделанные на основе исследования, найдут свое отражение в публикации в журнале "Эксперт", а также будут размещены на специализированных веб-сайтах. По результатам анкетирования будет составлен сводный рэнкинг банков, занимающихся кредитованием МСБ.
08.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступает к проведению исследования российского рынка ипотечного кредитования. По результатам исследования будут выявлены основные тенденции ипотечного кредитования, составлен рейтинг лидеров рынка, представлен прогноз развития ипотеки в кратко- и среднесрочной перспективе, а также разработана «карта мер» по стимулированию ипотечного кредитования. В рамках проекта планируется анкетирование активных участников рынка, а также проведение углубленных интервью с представителями банков и экспертного сообщества. Итоги исследования найдут свое отражение в публикациях в журнале «Эксперт» и других финансовых СМИ, а также на нашем сайте.
03.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» сообщает об отзыве с 27-го января 2010 г. рейтинга кредитоспособности КБ «Уссури» ОАО в связи с истечением срока его действия и отказом банка от актуализации рейтинга. Ранее у Банка действовал рейтинг на уровне В+ «Достаточный уровень кредитоспособности».
03.02.2010
Консорциум «РИД – Эксперт РА» повышает рейтинг ОАО «МРСК Волги» до уровня НРКУ 6+ «Развитая практика корпоративного управления» по шкале Национального рейтинга корпоративного управления. ОАО «МРСК Волги» имеет низкие риски корпоративного управления. Компания соблюдает требования российского законодательства в области корпоративного управления, следует большей части рекомендаций российского Кодекса корпоративного поведения и отдельным рекомендациям международной передовой практики корпоративного управления.
02.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает рейтинг кредитоспособности КБ «Транспортный» в связи с отказом Банка от поддержки публичного рейтинга. Ранее у Банка действовал рейтинг на уровне В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности». По состоянию на 01.10.2009 активы КБ «Транспортный» (ООО) по РСБУ составляют 1,9 млрд руб. (482-е место в рэнкинге «Эксперт РА»), объем собственных средств 1,074 млрд руб., прибыль до налогообложения за 9 месяцев 2009 года – 31,3 млн рублей.
02.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг КБ «Восточный» (ОАО ) на уровне А «Высокий уровень надежности». Ключевым фактором, положительно повлиявшим на уровень рейтинговой оценки КБ «Восточный», стали высокие для федерального банка  показатели достаточности собственных средств (Н1 в течение 2009 г. не опускался ниже 19%). Помимо этого, для банка характерны хорошие значения нормативов мгновенной и текущей ликвидности. Основным фактором, ограничивающим уровень рейтинговой оценки, стала узкая специализация банка на необеспеченном потребительском кредитовании.
01.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности КБ «Мастер-Банк» (ОАО) с уровня В++ «Приемлемый уровень кредитоспособности» до уровня А «Высокий уровень кредитоспособности». Ключевыми факторами, определившими повышение рейтинга Мастер-Банка, являются устойчивый рост объемов бизнеса в 2009 г. (за первые 11 месяцев 2009 г. объем активов возрос на 20%) при сохранении высокой операционной рентабельности (рентабельность капитала за 9 месяцев 2009 г., без учета отчислений в резервы, составила 21,3%). Позитивное влияние на кредитоспособность Банка продолжает оказывать высокий, относительно банков аналогичного размерного класса, уровень достаточности собственных средств – Н1 на 01.12.2009 составил 18,2%. При этом отмечается сбалансированность их структуры: более 80% собственных средств приходится на капитал 1–го уровня. Решающим фактором, ограничивающим уровень рейтинга Мастер-Банка, выступает значительный объем пролонгированной задолженности на балансе
01.02.2010
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» отзывает рейтинг кредитоспособности ОАО «Волго-Камский банк» (г. Самара) в связи с истечением его срока действия и отказом Банка от актуализации. Ранее рейтинг Банка был понижен с В+ (достаточный уровень кредитоспособности) до В (удовлетворительный уровень кредитоспособности). ОАО «Волго-Камский банк» является универсальным кредитно-финансовым учреждением. Банк создан в 1990 г., входит в систему страхования вкладов с 2005 г. География деятельности Волго-Камского банка представлена сетью отделений на территории Самарской области. По данным на 01.10.09, величина активов Банка по РСБУ составила около 5 млрд. руб. (274-е место среди российских банков, согласно рэнкингу «Эксперта РА»), размер собственных средств – 512 млн. руб., валовой убыток за 9 месяцев 2009 года – 43,1 млн. руб.
Служба контроля качества

Обращение в службу качества — это обратная линия, с помощью которой мы напрямую от партнёров и клиентов получаем информацию о том, насколько наша деятельность удовлетворяет вашим требованиям и ожиданиям.

Высказать своё замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму, либо позвонив напрямую в отдел контроля качества по телефону (495) 617-07-77 доб. 1645

Анонимное обращение

Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!