Войти Восстановить пароль?
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Требования регуляторов Проекты методологий Список всех рейтингов
Банки Финансовые компании Нефинансовые компании Холдинговые компании Проектные компании Факторинговые компании Лизинговые компании Регионы (муниципалитеты) Суверенные правительства (страны) Страховые компании (универсальные) Страховые компании (по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) МФО (микрофинансовые организации) Гарантийные фонды Облигационные займы Структурированные финансовые продукты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Функциональность интернет-банкинга Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Кредитный климат стран и территорий Ипотечные сертификаты участия Регионы России Регионы Казахстана
Международные рейтинги Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Сергей Михеев
(по запросам СМИ и общим вопросам работы PR-службы)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1650)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: mikheev@raexpert.ru

Екатерина Свищева
(по вопросам информационного сотрудничества и аккредитации СМИ)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел клиентских отношений
Ерофеев Роман
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1656)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

«RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

RAEX (Эксперт РА) включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.»


 

Интервью с и.о. директора Департамента корпоративного блока Вячеславом Арутюняном, Сбербанк России

Вячеслав Арутюнян

Ощущаете ли Вы значимый рост спроса на кредиты со стороны малых и средних предприятий в первом полугодии 2011-го года по сравнению со вторым полугодием 2010-го года?

Рост объемов кредитования в 1-м полугодии 2011 года по сравнению с показателями 2-го полугодия 2010-го составил порядка 140%, что связано как с относительной стабильностью в экономике и сезонным ростом деловой активности заемщиков, так и с внедрением Банком новой усовершенствованной под потребности малого бизнеса линейки кредитных продуктов. В частности, уже в 15 из 17 Территориальных банков Сбербанка России запущена Кредитная фабрика, которая позволяет нашим клиентам за 2 рабочих дня получать решение о предоставлении кредита. При этом банку требуется минимальный пакет документов для принятия решения.

На Ваш взгляд, какие факторы сегодня препятствуют более быстрому росту объемов кредитования малого бизнеса? Выделите наиболее значимые.

Наиболее значимыми факторами, препятствующими более быстрому росту объемов кредитования малого бизнеса, на наш взгляд, являются: недоступность кредитования для большинства клиентов малого бизнеса в силу жестких требований и отсутствие учета специфики малого бизнеса в программах кредитования банков, а также недостаточная потребительская активность. Локомотивом роста кредитования указанного сегмента может стать развитие специальных кредитных продуктов для малого бизнеса и долгосрочного инвестиционного кредитования, но в условиях неопределенности на внешнем и внутреннем рынках, заемщики не осуществляют долгосрочных инвестиций в дальнейшее развитие бизнеса, а ограничиваются лишь «короткими» кредитами на осуществление текущих расходов. Стоит также отметить и отраслевую структуру малого бизнеса в России – около 50-55% субъектов малого предпринимательства занято в торговле. В связи с этим, в структуре портфелей банков, осуществляющих кредитование малого бизнеса, превалируют незначительные по величине, предоставленные на достаточно короткие сроки ссуды. Для многих банков актуальным остается вопрос объемов и стоимости привлечения ресурсов. 

Какие Вы бы выделили слабые преимущества и стороны на рынке кредитования МСБ у крупных федеральных банков и у небольших кредитных организаций?

Можно выделить три основных преимущества крупных федеральных банков на рынке кредитования малого бизнеса: наличие необходимой ликвидности, низкая стоимость привлечения ресурсов и как следствие более низкие процентные ставки по кредитам, наличие широкой филиальной сети. К основным преимуществам небольших кредитных организаций можно отнести более высокий уровень сервиса при выдаче кредита, ориентацию на узкие (иногда региональные) сегменты  заемщиков и более лояльные требования к клиентам. Стоит также отметить, что в настоящее время происходит массовое внедрение в крупных федеральных банках инновационных моделей и технологий кредитования малого бизнеса, позволяющих им конкурировать на совершенно новом качественном уровне, повышая уровень сервиса, скорость принятия решения и лояльность клиентов. Как я говорил выше, в Сбербанке России на завершающем этапе находится проект по внедрению технологии «Кредитная фабрика», основанной на скоринговой модели оценки кредитоспособности и позволяющей быстро и качественно оценивать и принимать решения по сделкам с клиентами «микро бизнеса». Для более крупных клиентов малого бизнеса начато тестирование технологии «Кредитный конвейер», универсальность которой позволит предоставлять весь спектр банковских кредитных продуктов в достаточно короткие сроки. В дальнейшем в рамках технологии «Кредитный конвейер» будет внедряться рейтинговая модель оценки кредитоспособности заемщика.

Насколько перспективной является стратегия помощи заемщикам в структурировании их бизнеса (рекомендации по бизнес-модели, помощь в поиске партнеров, налоговый и финансовый консалтинг и т.д.)? Насколько при этом может расти спрос на кредиты с их стороны?

Считаем, что данная стратегия является перспективной, и с ноября 2011 года Банк запускает программу продажи предпринимателям готовых бизнес-решений с заранее рассчитанными экономическими показателями. Список конкретных видов бизнеса в настоящее время находится в стадии формирования. Также дополнительно к продаже готовых бизнес-решений Банк разрабатывает различные дополнительные опции для предпринимателей: «облачная» бухгалтерия, помощь в регистрации юридического лица, юридический и финансовый консалтинг.

Какие продукты для МСБ представляются Вам наиболее перспективными с точки зрения получения комиссионных доходов?

Наиболее прибыльными с точки зрения комиссионных доходов Банка являются кредиты со сложной структурой финансирования, подразумевающие возможность нестандартных форм выдачи и возможность изменения структуры кредитной сделки в период жизни кредита. Однако, в сегменте малого и микро бизнеса мы ориентируемся на стандартизацию технологий, прозрачность сроков получения финансирования и ставок. Так при кредитовании клиентов в рамках «Кредитной фабрики» предоставление кредита осуществляется без комиссий. Условия кредита и ставки абсолютно прозрачны для клиентов, что обеспечивает построение долгосрочных, доверительных отношений.

Какие потенциальные заемщики в сегменте МСБ (отрасль, характер бизнеса, размер), являются наиболее интересными для Вашего Банка?

Сбербанк России обладает разнообразными технологиями по финансированию малого бизнеса. Так для небольших предприятий мы готовы предоставить даже кредиты суммой менее 100 тысяч рублей. Решение по таким кредитам принимается очень быстро. При этом кредит можно получить как на юридическое лицо, так и на собственника бизнеса.   Для предприятий, которые выросли, мы можем предложить широкую линейку банковских продуктов – от оборотного финансирования до реализации инвестиционных проектов. В целом мы стремимся сделать наши продукты удобными и доступными для максимально широкого круга предприятий и предпринимателей.

Насколько сильно пересекаются целевые сегменты МФО и банков на рынке кредитования малого бизнеса? Способны ли МФО составить реальную конкуренцию региональным банкам?

В последнее время в России наблюдается достаточно быстрый рост числа МФО, основной акцент деятельности которых направлен на выдачу займов физическим лицам и субъектам малого бизнеса. Таким образом, целевые клиентские сегменты банков и МФО пересекаются, но не полностью. В структуре клиентов МФО только около 20% занимают клиенты малого бизнеса, остальные клиенты – физические лица. Да и средняя сумма кредита меньше, чем при банковском финансировании, срок кредита гораздо короче. Зачастую МФО выступают как скорая, но не дешевая финансовая помощь. 

Тем не менее, в ближайшей перспективе трудно говорить о реальной конкуренции банкам со стороны МФО, что связано, прежде всего, с ограниченной ликвидностью у МФО, а также более высокой стоимостью ресурсов, по сравнению с банками.


Служба контроля качества

Обращение в службу качества — это обратная линия, с помощью которой мы напрямую от партнёров и клиентов получаем информацию о том, насколько наша деятельность удовлетворяет вашим требованиям и ожиданиям.

Высказать своё замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму, либо позвонив напрямую в отдел контроля качества по телефону (495) 617-07-77 доб. 1645

Анонимное обращение

Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!