Войти Восстановить пароль?
Приветствуем Вас на обновленном сайте рейтингового агентства "Эксперт РА"!
Мы постарались сделать доступ к материалам более простым и понятным, переработали навигацию и способы подачи информации для более прозрачного доступа к ней. Однако, если у Вас возникли вопросы или Вы нашли ошибку - просим обращаться по адресу info@raexpert.ru. Желаем плодотворной работы!
Зарегистрированные пользователи
имеют расширенный доступ
к материалам сайта
Зарегистрироваться
Требования регуляторов Проекты методологий Список всех рейтингов
Банки Финансовые компании Нефинансовые компании Холдинговые компании Проектные компании Факторинговые компании Лизинговые компании Регионы (муниципалитеты) Суверенные правительства (страны) Страховые компании (универсальные) Страховые компании (по страхованию жизни) Инвестиционные компании Депозитарии НПФ (негосударственные пенсионные фонды) МФО (микрофинансовые организации) Гарантийные фонды Облигационные займы Структурированные финансовые продукты Управляющие компании СМО (страховые медицинские организации) Агенты по сопровождению ипотечных закладных Качество (корпоративного) управления Качество систем риск-менеджмента Привлекательность работодателей Качество услуг ЛПУ Функциональность интернет-банкинга Эффективность управления ПИФами Качество управления закупочной деятельностью в компаниях с государственным участием Кредитный климат стран и территорий Ипотечные сертификаты участия Регионы России Регионы Казахстана
Международные рейтинги Рейтинги под наблюдением
Календарь начала сбора анкет и публикации Список всех рэнкингов
Контакты
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»)
Адрес: Бумажный проезд, 14, стр. 1
Общие вопросы: info@raexpert.ru

Секретариат
Марьям Газиева
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1610)
e-mail: referent@raexpert.ru

PR служба
Сергей Михеев
(по запросам СМИ и общим вопросам работы PR-службы)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1650)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: mikheev@raexpert.ru

Екатерина Свищева
(по вопросам информационного сотрудничества и аккредитации СМИ)
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1640)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: pr@raexpert.ru

Отдел клиентских отношений
Ерофеев Роман
тел: (495) 225-34-44, 617-07-77 (доб. 1656)
факс: (495) 225-34-44
e-mail: sale@raexpert.ru

«RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России рейтинговое агентство c 19-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

RAEX (Эксперт РА) включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.»


 

Интервью с Людмилой Богушевской, заместителем председателя правления Русфинанс Банка

Людмила Богушевская

— Какие тенденции наблюдаются сегодня на рынке?

— За последние пару лет ставки на автокредиты снизились настолько, что дальнейшее снижение может привести к потере банками прибыли. Поэтому в последнее время конкуренция перешла из ценовой плоскости в область разработки новых продуктов. Среди особо интересных предложений можно отметить такие услуги, как buy back, беспроцентный кредит или рассрочка, кредит на подержанные авто без обязательного страхования каско и некоторые другие.

По оценкам аналитиков, 2007 год может стать рекордным для рынка автокредитования. Только за первое полугодие объем выданных кредитов уже превысил 7 млрд долл. Рынок развивается высокими темпами, и сокращение спроса не наблюдается.

В последние годы благосостояние россиян растет, а с ним растет и уверенность в своем будущем. Если несколько лет назад многие боялись брать кредит просто из-за того, что не были уверены в получении зарплаты, то сейчас эта уверенность уже крепка, и поэтому многие клиенты предпочитают сразу покупать более дорогой автомобиль, на более длительный срок. Мы всегда стремимся предлагать самые инновационные продукты, и поэтому наш банк стал одним из первых банков, предлагающих кредит на 5-7 лет. В августе более 64% кредитов было выдано именно на срок от 5 до 7 лет.

— Получит ли развитие кредитование типа «buy back» или «лизинг» в автокредитовании физлиц?

— Если говорить о кредите по схеме buy back, то мы ввели его в свою продуктовую линейку совсем недавно, поэтому говорить о результатах пока рано. Тем не менее мы рассчитываем, что благодаря своей привлекательности, как для клиентов, так и для автосалонов, схема будет востребована на рынке в самое ближайшее время.

— А каковы основные узкие места, проблемы рынка в данной сфере (законодательные аспекты, особенности клиентской базы, взаимоотношения с автодилерами, структура и качество кредитных портфелей, оценка рисков)?

— Основным узким местом является отсутствие закона о потребительском кредитовании, который бы регулировал взаимоотношения между кредитными организациями и клиентами, и двойное обложение НДС подержанных автомобилей.

— Как, по Вашему мнению, может сказаться на рынке автокредитования выход на него дочерних финансовых структур автоконцернов? Произойдет ли передел рынка в связи с появлением новых игроков? Если да, насколько значительный?

— В скором времени автопроизводители могут составить серьезную конкуренцию банкам, начав кредитовать клиентов через собственные структуры. В тоже время, как показывает пример Toyota Bank, вряд ли автобанки будут демпинговать на рынке. Конкуренция, скорее всего, будет развиваться в области качества и дополнительных услуг.

— Как Вы оцениваете последствия раскрытия эффективных ставок для рынка розничного кредитования?

— В последние годы на рынке экспресс-кредитования появилось много новых игроков, поскольку быстрота обслуживания была и остается одним из важных конкурентных преимуществ. Нововведения от ЦБ освободят рынок от случайных участников и позволят тем банкам, для которых экспресс-кредитование является приоритетной линией в стратегии, развить свою деятельность еще более активно. С 1 июля ценовой компонент в конкурентной борьбе между кредитными предложениями от банков перестает быть приоритетным, и акценты смещаются в сторону качества сервиса.

— Как Вы оцениваете тенденцию отмены комиссий в продуктовых предложениях банков?

— Мы все постепенно переходим к цивилизованному рынку, когда больше становится клиентов, которые уже брали кредит и могут рассчитать его действительную стоимость. Поэтому банков, которые раньше зарабатывали на комиссиях больше, чем на процентах по кредиту, становится все меньше. И, возможно, в скором времени мы придем к чистым ставкам. Русфинанс Банк, стремясь предложить наиболее интересные для потребителя кредитные продукты, одним из первых отказался от ежемесячных комиссий. Штрафов и мораториев на досрочное погашение – другой скрытой части кредитного продукта – мы не вводили вообще и, кстати сказать, не собираемся этого делать, так как это ограничивает права клиента.

— Как Вы считаете, насколько высока конкуренция на рыке автокредитов? Как Вы оцениваете перспективы новых игроков данного рынка из других стран, например, банков Казахстана? Есть ли у казахстанских банков преимущества перед российскими банками по данному виду кредитования?

— Конкуренция на рынке автокредитования сейчас очень высока, и выход на этот рынок под силу только действительно сильным игрокам, обладающим существенными ресурсами и опытом работы в автокредитовании.


Служба контроля качества

Обращение в службу качества — это обратная линия, с помощью которой мы напрямую от партнёров и клиентов получаем информацию о том, насколько наша деятельность удовлетворяет вашим требованиям и ожиданиям.

Высказать своё замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму, либо позвонив напрямую в отдел контроля качества по телефону (495) 617-07-77 доб. 1645

Анонимное обращение

Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!